當當網(wǎng)十年如魚得水

    俞渝的沉穩(wěn)細膩為當當在浮躁的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)保駕護航
　　1996年，俞渝回國與李國慶一起打理他的圖書出版公司。經(jīng)過三年的準備，兩人決定成立網(wǎng)上書城。俞渝知道要想獲得海外風投，至少要讓他們了解自己的商業(yè)模式，而最好的方式莫過于直接拷貝已經(jīng)在華爾街得到資本市場承認的模式。那就是“亞馬遜”。
　　俞渝找到了國際著名的大投資商IDG、盧森堡劍橋、軟銀等公司，給他們講當當網(wǎng)的發(fā)展模式和未來前景。俞渝勾畫出的全球最大中文網(wǎng)上圖書音像書店的藍圖十分有吸引力，她在美國培養(yǎng)的專業(yè)談判能力也得到了充分發(fā)揮。1999年11月，得到IDG、盧森堡劍橋、軟銀等公司1000多萬美元投資的當當網(wǎng)正式投入運營。這些投資共換取當當網(wǎng)59%股份，俞渝、李國慶夫婦及其創(chuàng)業(yè)團隊持有剩余的41%股份。
　　此后，當當網(wǎng)超越了預(yù)期目標，2003年，銷售規(guī)模一舉突破8000萬元，這時，李國慶提出將增值的股份分一半給管理團隊作為獎勵，要求遭到了股東的集體反對，李國慶也不肯妥協(xié)，雙方就此陷入僵局。機敏睿智的俞渝并沒有著急解決這個矛盾，而是憑著多年在華爾街練就的談判技巧，與正在找投資對象老虎基金達成了投資意向。此次，老股東獲得部分變現(xiàn)，IDG套現(xiàn)350萬美元，獲利3倍以上，當當則被估值7000萬美元，老虎科技基金投資1100萬美元，獲得17.5%的股份，IDG、盧森堡劍橋、軟銀等幾家則減持為23%，當當網(wǎng)管理層的股份變?yōu)?9.5%，俞渝和李國慶獲得了絕對控股權(quán)。2006年6月，為提高公司抗風險的能力，當當網(wǎng)第三輪融資，從DCM、華登國際和AltoGlobal三家基金引入2700萬美元資金，出讓12%股份。
　　“俞渝最了不起的是每一輪融資都能保持我們的股份不過分的被稀釋！”當當網(wǎng)聯(lián)合總裁李國慶十分欽佩妻子的融資能力。
　　到今年11月份，當當正好滿10年了，它已不再是單一的網(wǎng)上書城，而是一家“綜合性中文網(wǎng)上購物商城”。俞渝介紹，現(xiàn)在當當網(wǎng)在線銷售的商品包括家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個大類近百萬種商品，在庫圖書超過40萬種。有超過4500萬注冊用戶，2008年圖書銷售額超過12億元。
　　當當網(wǎng)耗時9年建立了龐大的物流體系，在全國360個城市里，大量本地快遞公司為當當網(wǎng)的顧客提供“送貨上門，當面收款”的服務(wù)。為保證消費者能及時收到商品，當當網(wǎng)在廣州、上海、北京分布了倉庫中心。此外，當當網(wǎng)還自行開發(fā)了基于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和無線技術(shù)的物流、客戶管理、財務(wù)等各種軟件支持，每天把大量貨物通過空運、鐵路、公路等不同運輸手段發(fā)往全國和世界各地。俞渝發(fā)現(xiàn)，對于采用電子商務(wù)的零售公司來說，送貨效率變得越來越重要，她說：“網(wǎng)絡(luò)精細化服務(wù)將是未來電子商務(wù)企業(yè)的競爭高地?！?BR>　　因此，一直強調(diào)消費體驗的俞渝將2009年作為提高用戶網(wǎng)絡(luò)消費的體驗?zāi)?，當當網(wǎng)將從用戶登陸網(wǎng)站、打開網(wǎng)頁的速度做起，改善用戶在網(wǎng)上的每個環(huán)節(jié)，增強用戶在當當網(wǎng)上購物的舒適度。
　　互聯(lián)網(wǎng)是一個浮躁的行業(yè)，但俞渝沉穩(wěn)、細膩的性格保障了當當網(wǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。俞渝曾對李國慶說：“我命里就是要輔佐一個人的，如果你是孫中山，我就是宋慶齡！”李國慶回憶當年兩人的甜言蜜語時不禁哈哈大笑。