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關(guān)于一個(gè)產(chǎn)品管理人的思考

??來(lái)源:中國(guó)起重機(jī)械網(wǎng)??人氣:3615??作者:admin
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        做產(chǎn)品人,是天堂,因?yàn)樘嗟臉s耀等著他去得到。
        做產(chǎn)品,同樣是在下地獄,因?yàn)?,太多的陷井和失敗,他注定要?jīng)歷。
        在天堂和地獄中交錯(cuò)并行,他的心中,卻滿是陽(yáng)光。
                                                    ——題記

        產(chǎn)品人,在企業(yè)中,有叫“產(chǎn)品經(jīng)理”,也有叫“品牌經(jīng)理”,它是一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)部或謂之于企劃部的最重要功能。顧名思義,產(chǎn)品人當(dāng)然是管理產(chǎn)品的人。產(chǎn)品的“生老病死”,都是產(chǎn)品人在管理。這個(gè)想必大家都很清楚。
    我在營(yíng)銷行當(dāng)中浸淫的時(shí)間不長(zhǎng),做企劃的時(shí)間也更短,而專攻產(chǎn)品管理的時(shí)間就更短了。但我卻是如此的熱愛(ài)這個(gè)工作,以至于很多時(shí)候都在想,要是一生都能做一名產(chǎn)品人多好呀。今天這個(gè)話題,或許不是我應(yīng)該來(lái)談的,因?yàn)橘Y歷過(guò)淺,術(shù)業(yè)不精,很容易在大師級(jí)產(chǎn)品人面前“丟人現(xiàn)眼”,但這并不能成為阻礙我思考的理由,而我從來(lái)就不是一個(gè)把自己的想法如吝嗇鬼一樣藏著掖著的人,也因堅(jiān)信“交換一個(gè)蘋果,各得一個(gè)蘋果,而交換一種思想,才各得二種思想”,所以,對(duì)于產(chǎn)品人在工作上的一些思考,在這里和大家分享。

一、象老板一樣協(xié)調(diào)流程、思考工作、管理產(chǎn)品。

   甚至菜鳥級(jí)的產(chǎn)品人都懂:產(chǎn)品人其實(shí)就是一個(gè)“小老板”一樣在工作?;蛟S,剛做產(chǎn)品人的第一天,老板就告訴你的角色應(yīng)該是這樣,還曾讓你熱血沸騰了好多天:原來(lái)產(chǎn)品人一來(lái)公司就是“小老板”呀。但這里“老板”的意思,有三層境界:其一,要象老板一樣來(lái)協(xié)調(diào)各部門圍繞著產(chǎn)品來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn),讓流程順利。其二,要象老板一樣思考你的工作。其三,還要象老板一樣管理產(chǎn)品。
    象老板一樣協(xié)調(diào)流程。以一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)為例,產(chǎn)品人提案后,到研發(fā)做調(diào)試、財(cái)務(wù)算毛利、采購(gòu)備原料、生產(chǎn)做排程、品保控質(zhì)量、銷售做推動(dòng)……產(chǎn)品人要不停的與各個(gè)部門協(xié)調(diào),以確定產(chǎn)品的工作能順利依流程來(lái)推動(dòng)。 這需要產(chǎn)品人有足夠的魄力來(lái)應(yīng)對(duì)。因?yàn)楫a(chǎn)品人一般級(jí)別不會(huì)太高,很多的工作,卻常需要直接面對(duì)不同部門的老總,這時(shí),你必須有老板一樣的協(xié)調(diào)能力,因?yàn)樽罱K如果產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,所有的“罪”都是由你來(lái)背。無(wú)論哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,你都不要有“事不關(guān)己,高高掛起”的心態(tài),你也不要抱怨級(jí)別比那些老總低,你這個(gè)“小老板”其實(shí)是“老是看別人朝你板著臉”,你應(yīng)該如同是在做自己的生意一樣,用積極的心態(tài),去想法協(xié)調(diào)解決。
         象老板一樣思考工作。很多的,甚至包括資深產(chǎn)品人,也容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是,把工作當(dāng)作只是謀生手段。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品人把工作僅當(dāng)作一份工作而非事業(yè)般來(lái)熱愛(ài)時(shí),他一定不會(huì)有大成就。產(chǎn)品人應(yīng)該把自己當(dāng)作“生意人”,做產(chǎn)品人就是做生意。曾經(jīng)的部屬,給我提了一個(gè)關(guān)于處理一批呆滯包裝物的報(bào)告說(shuō):其管理的產(chǎn)品線中,有一批某個(gè)單品的包裝物,可以生產(chǎn)1000箱產(chǎn)品,但該產(chǎn)品因銷量不暢,早就停止了,為處理這批包裝物,建議公司在再配套采購(gòu)原料進(jìn)行生產(chǎn),并在原有價(jià)盤上,拿出五塊錢/箱做通路促銷,以處理這批呆滯包裝物。這位產(chǎn)品人所犯的原因,就是因?yàn)槠渲荒芸吹阶约旱难矍?,沒(méi)有象老板一樣的視角:因?yàn)?,這批包裝物,如果單獨(dú)報(bào)廢,包裝物還能賣上千塊錢,但如果生產(chǎn)出來(lái),公司要貼五千塊錢,而且還不一定能如愿實(shí)現(xiàn)銷售。所以,假如是老板決策,只有兩條路,要么,你想法子不虧本賣掉,或者你干脆報(bào)廢處理,還能省點(diǎn)錢。
        老板為什么請(qǐng)你來(lái)幫他規(guī)劃管理產(chǎn)品?因?yàn)槠髽I(yè)大了,才將這個(gè)老板自己做的工作讓你來(lái)協(xié)助做。所以,你的工作,必須站在老板的角度來(lái)思考。以此為出發(fā)點(diǎn),方才不會(huì)出現(xiàn)偏差。以此為出發(fā)點(diǎn),你才不會(huì)開發(fā)出“創(chuàng)意一流、廣告一流、包裝一流”,但卻“現(xiàn)金不流(虧損產(chǎn)品)”的產(chǎn)品,因?yàn)闆](méi)有那個(gè)老板喜歡虧本。所以,這也給產(chǎn)品人提出這樣一個(gè)問(wèn)題:一些看上去很美的產(chǎn)品,在其毛利能力低下總是虧損的情況下,是否應(yīng)該果斷砍掉呢?

        象老板一樣管理產(chǎn)品。一些大的國(guó)際性公司,產(chǎn)品人會(huì)非常多,他們組成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì),常年以獨(dú)立的公司般開發(fā)產(chǎn)品,然后想法說(shuō)服銷售來(lái)推銷他們的產(chǎn)品。如果某一個(gè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的產(chǎn)品銷售根本不愿意賣時(shí),這個(gè)小產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)注定在產(chǎn)品人大團(tuán)體中沒(méi)有地位。而好的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),卻象一個(gè)業(yè)績(jī)很好的公司一樣,“新產(chǎn)品”深受銷售喜歡,因?yàn)檫@樣的團(tuán)隊(duì),總是能開發(fā)出好產(chǎn)品,為銷售人員的業(yè)績(jī)加分。所以,開發(fā)產(chǎn)品,要站在老板的立場(chǎng),把自己的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),當(dāng)作一個(gè)獨(dú)立的事業(yè),你的首要目標(biāo),是要做到讓銷售喜歡并樂(lè)意銷售這個(gè)產(chǎn)品。
行業(yè)飽和是行業(yè)的事
        首先,我們談行業(yè)飽和的問(wèn)題。
        每次看到一些所謂的“資深產(chǎn)品人”在產(chǎn)品提案中談到行業(yè)特征是“飽和”或“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”等類似的觀點(diǎn)時(shí),我就想站起來(lái)反駁。產(chǎn)品人開發(fā)產(chǎn)品的目的,絕對(duì)不是在無(wú)限的市場(chǎng)中各自占山為王,更多的時(shí)候,開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品,其最終的結(jié)果,就是將對(duì)手的類似產(chǎn)品打壓致死。這個(gè)時(shí)候,才不用管什么市場(chǎng)空間是多少。牛氣的產(chǎn)品人,腦子中絕對(duì)不會(huì)有飽和的觀點(diǎn),只有“如何開發(fā)出一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品,去搶得某一部分市場(chǎng)”的決心。中國(guó)白酒行業(yè),從十幾年前開始就有人談這個(gè)行業(yè)是個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),但我們卻看到,金六福用十年從零成長(zhǎng)到今天,在一片夕陽(yáng)中掙得盆滿缽滿,單是品牌價(jià)值就幾十個(gè)億。我們也常聽(tīng)一個(gè)關(guān)于“是否滿了”的故事:一個(gè)空碗,先裝石頭,滿了,但卻能再裝很多沙子,沙子裝滿后,還有空間裝不少的水。產(chǎn)品人開發(fā)產(chǎn)品也是如此,還有空間的時(shí)候,我們裝進(jìn)入,我們謂之“藍(lán)?!?,而優(yōu)秀的產(chǎn)品人,要敢于在“沒(méi)有空間”時(shí),干脆倒掉一點(diǎn)石頭,再裝你想裝的東西,為何不可?所以,行業(yè)飽和是行業(yè)的事,產(chǎn)品能否成功是你的事,兩都沒(méi)有必然的聯(lián)系。

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