摘要:互聯(lián)網(wǎng)就是眾多商家的一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),時(shí)而危機(jī)四伏,時(shí)而喊殺震天。同樣網(wǎng)絡(luò)在為眾多的商家提供表演舞臺(tái)的同時(shí),自己也是身處商戰(zhàn)江湖,身處江湖,自然難免招惹江湖恩怨。而馬云和他的阿里巴巴,也不能例外。因?yàn)橛惺欠?,自然難免與對(duì)手發(fā)生差槍走火,而網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭(zhēng)的形式千差萬別,對(duì)手飄忽不定,詭異難測(cè),阿里巴巴上演的則是一場(chǎng)扣人心弦的車輪大戰(zhàn)。
一戰(zhàn):馬云與網(wǎng)民的“造神戰(zhàn)”
2008年7月28日的杭州云蒸地曬,酷暑難當(dāng)。對(duì)于阿里巴巴的掌門人馬云來說,原本應(yīng)該是一個(gè)很平常的日子,參加杭州第二屆APEC亞太中小企業(yè)峰會(huì)的馬云如何也預(yù)料不到,在這一天,馬云和他的阿里巴巴會(huì)成為杭州乃至全國(guó)爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。
這一天,人們翻開當(dāng)?shù)匕l(fā)行量頗大的報(bào)紙《東方早報(bào)》,一條標(biāo)題為《杭州中央商務(wù)區(qū)擬豎馬云豎雕像》的新聞出現(xiàn)在杭州市民面前,新聞是這樣說的,“著名的網(wǎng)絡(luò)專家馬云用了八年時(shí)間就把一個(gè)以50萬資金起家的小企業(yè)變成擁有4900名員工的世界最大的B2B商業(yè)網(wǎng)站,不僅帶動(dòng)上千名員工變成百萬千萬富翁,且?guī)?dòng)中國(guó)千千萬萬中小企業(yè)通過電子商務(wù)致富,馬云在普通人眼里是一個(gè)神話,一個(gè)平民致富的神話,一個(gè)創(chuàng)新性企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的神話,馬云已經(jīng)毫無爭(zhēng)議地成為了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的偶像人物,是成功的榜樣,而且馬云的家鄉(xiāng)就在杭州,因此,杭州市錢江新城雕塑邀請(qǐng)展組委會(huì)將為馬云塑一尊高2米、重2噸的馬云頭像雕塑來表達(dá)家鄉(xiāng)人民對(duì)馬云的景仰與愛戴?!?。
也許是馬云人緣太旺盛了,短短數(shù)小時(shí),“為馬云塑像”的消息傳遍了杭州,轟動(dòng)了浙江全省。杭州的一些工商管理者表示,其作用是激勵(lì)旁人,應(yīng)于支持。而眾多的杭州市民則跑到亞太中小企業(yè)峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),想親眼見一見他們眼中的這位網(wǎng)絡(luò)英雄,甚至有人跑到現(xiàn)場(chǎng),舉起“我是馬云雕像設(shè)計(jì)者”的大牌子,隨之,這為馬云塑像的新聞被全國(guó)媒體大量轉(zhuǎn)發(fā)。
結(jié)果出乎預(yù)料。與當(dāng)?shù)卣骓憫?yīng)不同,在新聞發(fā)布后的20多個(gè)小時(shí)里,來自杭州以外的反對(duì)的浪潮洶涌而至。
搜狐社區(qū)首先出現(xiàn)“馬云是自我標(biāo)榜”的帖子,在這個(gè)帖子里網(wǎng)友對(duì)馬云提出了激烈的批評(píng):“一個(gè)小小的馬云太自不不量力,即便是成功創(chuàng)辦了阿里巴巴,這也僅僅是一個(gè)小小的網(wǎng)絡(luò),比起世界上最有名的IT專家差的太遠(yuǎn)了,如果說對(duì)于IT業(yè)的貢獻(xiàn),誰能比得上比爾•蓋茨,但比爾•蓋茨從不自我標(biāo)榜,甚至還將把從全世界賺來的萬貫家財(cái)獻(xiàn)給慈善機(jī)構(gòu),這樣的人都沒有塑像,馬云卻要塑像,馬云不是把自己當(dāng)就成了圣賢,就是個(gè)人英雄主義!”。
隨后IT商網(wǎng)有網(wǎng)友以《馬氏造神運(yùn)動(dòng)的又一次興起》為題對(duì)馬云提出令馬云更為難以接受的批評(píng),網(wǎng)友堅(jiān)持認(rèn)為:“只有被社會(huì)蓋棺論定的英雄人物,才具備被塑像之后呈放在市中心顯著位置的可能。戰(zhàn)爭(zhēng)年代有董存瑞、黃繼光,和平與建設(shè)年有雷鋒,他們都有著值得景仰的某種社會(huì)精神,但馬云僅僅是一個(gè)商人,馬云的雕像事件是一個(gè)徹頭徹尾地造神運(yùn)動(dòng)。”
帖子獲得了熱烈反響。當(dāng)天。新浪、搜狐、乃至各大門戶網(wǎng)站,均出現(xiàn)前所未有的熱烈跟帖響應(yīng),全國(guó)數(shù)十萬的網(wǎng)友給予了馬云尖銳的批評(píng):“給活人塑像確實(shí)會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)人在一旦被“塑”了以后,一時(shí)半會(huì)就下不來,萬一他以后出了問題怎么辦?”
在為馬云塑像的新聞發(fā)布出第二天(7月29日),已經(jīng)明顯感覺到輿論壓力的阿里巴巴公司立即在《東方早報(bào)》發(fā)表聲明, “馬云不堪接受如此厚重的榮譽(yù),懇請(qǐng)杭州錢江新城雕塑邀請(qǐng)展組委會(huì)理解”。
阿里巴巴的聲明不但沒有停止風(fēng)波,反倒火上澆油。聲明發(fā)布第二天(7月30日),《中國(guó)青年報(bào)》發(fā)表了財(cái)經(jīng)評(píng)論員石子硯《為馬云塑像是招商引資的噱頭》的評(píng)論,一時(shí)輿論的核心直指杭州地方招商部門,“怎么看也都像是杭州市精心推出的一塊招商引資的招牌而已”。而同一天, 《文匯報(bào)》則以《馬云雕像是一篇忽悠新聞》為題發(fā)表了駐浙江記者萬潤(rùn)龍的文章,萬潤(rùn)龍認(rèn)為,這完全有可能是《東方早報(bào)》借機(jī)炒作,人為制造的假新聞。
此時(shí)通過谷歌搜索到的對(duì)馬云雕像事件的負(fù)面報(bào)道已經(jīng)達(dá)到了490多篇。在各方的質(zhì)疑及巨大壓力輿論面前,杭州錢江新城雕塑邀請(qǐng)展組委會(huì)不得不明確態(tài)度:“組委會(huì)將考慮換掉馬云雕像構(gòu)思的可能”。
但批評(píng)并沒有因?yàn)榻M委會(huì)的聲明而停止,很多人認(rèn)為,這更加證明了為馬云塑像本身就是一個(gè)預(yù)謀的新聞騙局,這個(gè)表態(tài)不過是給馬云和組委會(huì)找臺(tái)階下。隨后的數(shù)天內(nèi)《北京青年報(bào)》、《山西晚報(bào)》、《競(jìng)報(bào)》、《計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)》,數(shù)十家媒體紛紛以 《市場(chǎng)不相信個(gè)人崇拜》、《阿里巴巴B2B必然走向衰落》《馬云雕像背后的互聯(lián)網(wǎng)“英雄饑渴” 》為題對(duì)馬云塑像提出更為激烈的批評(píng)于置疑!
二戰(zhàn):馬云與玄鳥的“過冬戰(zhàn)”
如果說媒體和網(wǎng)友對(duì)于馬云塑像的爭(zhēng)論僅僅是一種情緒化的觀點(diǎn)交鋒,而此時(shí),一些IT專家的解讀則讓人感到事情充滿了玄機(jī)。
就在人們猜測(cè)不已的時(shí)候,另一家互連網(wǎng)企業(yè)—玄鳥傳媒公司則用一個(gè)很獨(dú)到的觀點(diǎn)予以解讀:“這是馬云為了轉(zhuǎn)移公眾的視線,自己制造的一起新聞事件。”
玄鳥傳媒搬出的依據(jù)是, 2007年11月6日阿里巴巴以每股13.5港元的發(fā)行價(jià)在香港掛牌上市,當(dāng)天開盤價(jià)就直沖30港元,上漲了122%,到了12月阿里巴巴股價(jià)曾經(jīng)躍上頂峰,高達(dá)41.8港元,總市值接近2100億港元,超越百度和騰訊,成為中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司。但阿里巴巴在經(jīng)歷如此驚心動(dòng)魄的輝煌后其股價(jià)變一路急轉(zhuǎn)直下,到了2008年至7月中旬已下降到9.19港幣,顯然,阿里巴巴在資本市場(chǎng)遭受到重創(chuàng)。這正如此前馬云自己的判斷那樣,阿里巴巴甚至互連網(wǎng)行業(yè)的冬天已經(jīng)來臨啦!
擅長(zhǎng)炒作的馬云正是在這一大背景下,試圖以新的一次“馬氏造神運(yùn)動(dòng)”,來挽回馬云及阿里巴巴在公眾心目中的形象?現(xiàn)在,馬云不會(huì)以明顯的數(shù)據(jù)性質(zhì)的大話來“忽悠”群眾,他是否在以新的煙霧彈來蒙蔽公眾的眼睛呢?
玄鳥的觀點(diǎn)一出,又是一場(chǎng)泫然大波。隨即,馬云“陰謀論”的論斷迅速流傳于網(wǎng)絡(luò)各大論壇,而越來越多的網(wǎng)友相信,馬云的雕像事件,是馬云和他的阿里巴巴公司的陰謀。
此時(shí),一向沉穩(wěn)以最迅速的姿態(tài)作出回應(yīng):“為我建雕像一事,不知道從哪里一下子冒出來的。
馬云的表態(tài)依然沒有給阿里巴巴帶來好運(yùn),各種批評(píng)接踵而至:有人以阿里巴巴的股價(jià)狂跌,是投資者對(duì)馬云或阿里巴巴的過度炒作的懲罰,是理性戰(zhàn)勝感性的結(jié)果。
而有網(wǎng)友則以此前發(fā)表過的“阿里巴巴過冬論”是故意借勢(shì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡劣來暗示、阻止資本不要進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。這是馬云給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手放煙霧彈。緊隨其后,漫罵、詆毀馬云的言論不斷出現(xiàn)在各大網(wǎng)絡(luò)論壇,百度、搜狐、騰訊分別開辟專版,對(duì)事件進(jìn)行大規(guī)模報(bào)道、評(píng)議。
三戰(zhàn):馬云與供應(yīng)商的“群發(fā)戰(zhàn)”
一波未平,一波又起。就在馬云雕像事發(fā)的第10天(2008年8月8日),一篇名為《消失的浙商 開始反思并以阿里巴巴和馬云為恥辱》的文章突然出現(xiàn)在著名的網(wǎng)絡(luò)論壇西祠胡同上,該文用了大量的篇幅對(duì)阿里巴巴進(jìn)行批判,且言語犀利,作者認(rèn)為,阿里巴巴擅長(zhǎng)欺詐,尤其是阿里巴巴創(chuàng)造的 “群發(fā)詢盤模式“更是導(dǎo)致供應(yīng)商血拼價(jià)格,相互殘殺的罪魁禍?zhǔn)?,是?duì)浙江商人信用的破壞。
網(wǎng)友的攻擊自然有網(wǎng)友的依據(jù)。在此前,阿里巴巴的確以“群發(fā)詢盤”的商業(yè)模式來吸引客戶。
傳統(tǒng)上,一件商品的賣家有成千上萬,但消費(fèi)者很難搞清誰的價(jià)格高,誰的價(jià)格低。這就如同消費(fèi)者今天可能用十塊錢買了一塊泡泡糖,結(jié)果,明天在另一家商店,消費(fèi)者只花兩毛錢就買到了,消費(fèi)者無形中就多花了8塊錢。
聰明的馬云在這個(gè)弊端里發(fā)現(xiàn)了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將軍的機(jī)會(huì),在技術(shù)部的支持下,阿里巴巴研制出一套群發(fā)軟件,這套軟件里邊匯集里全國(guó)的成千上萬的商品出賣商的聯(lián)系方式,當(dāng)消費(fèi)者想買東西時(shí),可以通過這個(gè)系統(tǒng)發(fā)布需求信息,并要求商家先提供這個(gè)商品的報(bào)價(jià)。于是千萬個(gè)賣商品的商家會(huì)在幾小時(shí)內(nèi)把自己的價(jià)格發(fā)送給這個(gè)消費(fèi)者,消費(fèi)者在得到幾乎所有這個(gè)商品的價(jià)格,誰家賣的高誰家賣的低,一眼就看出來了,結(jié)果,價(jià)格低的產(chǎn)品賣出去了,價(jià)格高的沒人要?!?/FONT>
消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)阿里巴巴的這個(gè)群發(fā)問價(jià)方式,能買到便宜的貨,也更樂意登陸阿里巴巴來買自己想要的東西,一些企事業(yè)單位的采購(gòu)部門也發(fā)現(xiàn),在阿里巴巴上買東西,可以給自己省更多的銀子,在省錢的號(hào)召下向趕集一樣蜂擁而來,阿里巴巴的流量一天比一天高,人氣更是一天比一天熱。而那些沒有推出這種模式的其它互連網(wǎng)電子平臺(tái)自然受到了致命的打擊,生意一落千丈。
西祠胡同這篇網(wǎng)文得<