徐工重型李來喜解讀0到180億

    徐工集團(tuán)是中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)排頭兵、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，目前位居世界工程機(jī)械行業(yè)第15位，中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)第168位，中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)第84位。徐州重型機(jī)械有限公司（原徐州重型機(jī)械廠）是徐工集團(tuán)的核心支柱企業(yè)，年制造能力15000臺(tái)，09年銷售收入突破180億元，銷量、收入、利潤(rùn)、單位面積產(chǎn)出等各項(xiàng)綜合指標(biāo)位列全球汽車起重機(jī)前列。

    徐工集團(tuán)02年突破10億、04年突破40億、06年突破63億、08年突破150億、09年實(shí)現(xiàn)180億的銷售收入，李來喜隨口道來的一串?dāng)?shù)字，勾勒出了徐工重型十幾年來的發(fā)展軌跡?！捌髽I(yè)在90年代末非常的困難，曾瀕臨破產(chǎn)。這十幾年的時(shí)間能走到如今這一步，最關(guān)鍵的就是我們有一個(gè)很優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，他們具有超凡的魄力和遠(yuǎn)見，在2001年就立項(xiàng)上Oracle ERP，我們可以說是業(yè)界第一家實(shí)施Oracle ERP的企業(yè)。ERP對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)組織起到了非常重要的作用，公司能有今天，領(lǐng)導(dǎo)班子很重要，信息化也功不可沒?！?回想起徐重的發(fā)展史，李來喜十分感慨。

徐重的信息化

    企業(yè)為什么要信息化？這是個(gè)簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單的問題。是企業(yè)發(fā)展需要信息化的支撐，還是信息化能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展？看起來都對(duì)的答案蘊(yùn)含著不同的視角和智慧。對(duì)于這個(gè)問題，李來喜的答案是前者。“企業(yè)不斷的發(fā)展，管理跟不上了。生產(chǎn)、管理等流程需要固化，就需要一種手段來實(shí)現(xiàn)和支撐。這種手段，就是信息化?！痹诶顏硐部磥恚畔⒒且环N工具，提升企業(yè)生產(chǎn)、管理的能力和效率以幫助企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展是信息化的核心價(jià)值。這種思路，也體現(xiàn)在徐重信息化建設(shè)的方方面面。

    重機(jī)行業(yè)是一個(gè)典型的離散制造業(yè)，流程非常復(fù)雜，而徐重的流程可能比其他企業(yè)都要細(xì)，這使得徐重產(chǎn)生了許多特有的個(gè)性流程。比如委托的材料加工，一般的流程是甲方把材料給乙方，加工完成后將成品交付甲方，甲方支付加工費(fèi)。在這個(gè)過程中，很容易出現(xiàn)材料代用的情況，即乙方不使用甲方交付的材料，而使用低級(jí)的材料來加工產(chǎn)品，從而導(dǎo)致出現(xiàn)種種問題。為避免代用的情況，徐重采取了不同的做法：先將材料高價(jià)賣給乙方，加工完成后再將成品買回來，不再單獨(dú)支付加工費(fèi)。這樣一來乙方替換材料也得不到任何利益，從根本上杜絕了材料代用的情況，從而節(jié)省了材料，有效降低了成本。為了滿足這種特殊流程的需要，徐重在ERP系統(tǒng)中做了專門的開發(fā)，使之能夠滿足流程和管理的需要。類似這樣的個(gè)性化開發(fā)還有很多，比如廢料計(jì)算等功能，這種需求為先、量體裁衣的思路使得徐重的信息化能夠切實(shí)的為企業(yè)發(fā)展起到支撐作用。

    在徐重的眼中，信息化的核心價(jià)值是在企業(yè)管理方面所發(fā)揮的巨大作用。在這種思想的指導(dǎo)下，徐重在信息化項(xiàng)目的推動(dòng)上十分強(qiáng)勢(shì)，不為“人”的因素妥協(xié)。“在信息化建設(shè)的初期，實(shí)施Oracle ERP的時(shí)候，幾乎所有人都反對(duì)。因?yàn)橐褂眠@些系統(tǒng)，至少要會(huì)計(jì)算機(jī)的基本操作，但那個(gè)時(shí)候很多人根本沒有接觸過計(jì)算機(jī)，所以就非常的困難。我們用了很大的精力來開展培訓(xùn)，白天不行就晚上，下班之后集中培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，加上我們集團(tuán)的執(zhí)行力很強(qiáng)，慢慢的大家都接受了?！崩顏硐不貞浾f。“信息化里面很講究業(yè)務(wù)流程，一個(gè)流程卡住，后續(xù)流程就不能跟進(jìn)，我們會(huì)把責(zé)任落實(shí)到人，責(zé)任到你這兒了，那你無論如何都要去做。對(duì)于徐重乃至整個(gè)徐工集團(tuán)來說，執(zhí)行力是不打折扣的。一旦定下目標(biāo)，就必須執(zhí)行，必須完成，做不到的就換人。不管流程看起來是否合理，都必須先執(zhí)行，然后再來調(diào)整、優(yōu)化，最后成型。我們將這種思路稱為：先僵化，后優(yōu)化、再固化?！苯?jīng)過十年的信息化建設(shè)，徐重已經(jīng)成功上線了許多的信息化系統(tǒng)，較大的應(yīng)用就有ERP、SRM、CRM、PLM等，另外還有許多小的應(yīng)用，如透明加密、CAD/CAE/CAPP等。系統(tǒng)雖然多，但在李來喜的心中有一本清晰的帳：整個(gè)流程的源頭是PLM，然后是PP（生產(chǎn)計(jì)劃）、MM（物料、采購(gòu)、倉庫）、SD（銷售及服務(wù)），最后到FICO（最終結(jié)果），其中最核心的是ERP，它作為信息化的核心將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)銷售流程貫穿起來。接下來將進(jìn)行MES系統(tǒng)的建設(shè)，之后計(jì)劃上BI，為決策層提供更有力的支持。從李來喜的描述中不難看出，徐重信息化建設(shè)有著明確的目標(biāo)和布局， 對(duì)未來也有明確的規(guī)劃。當(dāng)我們?cè)偃セ仡櫺熘卦谶@十年中的快速發(fā)展時(shí)，不難發(fā)現(xiàn)，明確的遠(yuǎn)近景規(guī)劃、對(duì)自身需求的清晰認(rèn)識(shí)和強(qiáng)大的執(zhí)行力，不僅成就了徐重的信息化建設(shè)，也成就了徐重的快速崛起。

打造“集團(tuán)管理DNA”

    2009年，出于集團(tuán)的需要，徐重要將原有的Oracle ERP更換為SAP ERP，作為徐重項(xiàng)目組的領(lǐng)導(dǎo)者，李來喜迎來了職業(yè)生涯中最難忘的半年。在項(xiàng)目初期，幾乎所有人都認(rèn)為這是一個(gè)“不可能的任務(wù)”。徐重?fù)碛新毠?000多人，終端數(shù)達(dá)到800多臺(tái)，信息化體系早已成型并運(yùn)行多年，要更換核心的ERP系統(tǒng)，就有大量的流程需要重新設(shè)計(jì)，員工也需要重新培訓(xùn)，其難度不亞于新上一套系統(tǒng)。這個(gè)項(xiàng)目2月2日進(jìn)場(chǎng)，計(jì)劃7月8日上線，與此同時(shí)，李來喜和他的團(tuán)隊(duì)還在進(jìn)行SRM項(xiàng)目的實(shí)施。SAP的顧問直言：“這么短的周期，這么多的模塊，我從來沒有遇到過這種情況，這不可能?！盨AP ERP項(xiàng)目是徐工集團(tuán)的試點(diǎn)工程，整個(gè)集團(tuán)都在看著徐重，因此集團(tuán)和公司的領(lǐng)導(dǎo)都十分關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)展情況。李來喜坦言：“項(xiàng)目能不能按時(shí)上線？能不能達(dá)到預(yù)期效果？老系統(tǒng)和新系統(tǒng)切換能不能順利完成？我自己也沒有把握。但是責(zé)任在我這兒，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注在我這兒，我必須盡最大努力去做好。我每天都要開各種會(huì)議去探討和尋求問題的解決方案，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)每天晚上都在公司盯著進(jìn)度，徹夜不離?！?