金秋9月,綠城鄭州金風(fēng)送爽,丹桂飄香,舒適宜人。根據(jù)“以客戶為中心”、“親勤備至、全程信賴”和“與合作伙伴共贏”的企業(yè)客戶服務(wù)理念,為了提升宇通重工核心競(jìng)爭(zhēng)力,為了更好的服務(wù)客戶、回饋客戶,讓客戶從宇通的發(fā)展中分享成果、得到實(shí)惠,從而培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶,穩(wěn)定客戶資源,促進(jìn)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,建立起與客戶長(zhǎng)期的合作共贏關(guān)系。9月15日,2010年宇通重工“履帶吊客戶答謝會(huì)”在光華大酒店隆重舉行,來(lái)自全國(guó)各地的130多位宇通重工履帶吊客戶齊聚綠城鄭州,共商合作共贏大計(jì)。會(huì)議由工程起重機(jī)事業(yè)部銷(xiāo)售公司總經(jīng)理郭旭東主持,公司總經(jīng)理李勇和工程起重機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理余禮祥出席會(huì)議并發(fā)表了熱情洋溢的講話。
上午9時(shí),“履帶吊客戶答謝會(huì)”正式開(kāi)始。公司總經(jīng)理李勇首先介紹了我“宇通重工”的企業(yè)概況、經(jīng)營(yíng)情況和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。李總指出:在各界朋友的鼎力協(xié)助和全體員工的共同努力下,宇通重工不斷發(fā)展壯大,銷(xiāo)售收入每年都以30%以上的速度快速增長(zhǎng),工程起重機(jī)事業(yè)部也在短短的三年里取得了跨越式發(fā)展。今年1到8月份,“宇通重工”履帶式起重機(jī)銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)84%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行業(yè)水平,各類工程起重機(jī)產(chǎn)品已日趨成熟并得到市場(chǎng)認(rèn)可。工程起重機(jī)事業(yè)部的每一步成長(zhǎng)都離不開(kāi)廣大客戶的大力支持,所取得的每一項(xiàng)榮譽(yù)都融入了客戶的真情與厚愛(ài),宇通重工今后將依舊盡心盡力專注研發(fā),做好產(chǎn)品,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),優(yōu)化售后服務(wù),打造出更多、更好具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的、讓客戶滿意的精品。”
隨后,工程起重機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理余禮祥向與會(huì)客戶詳細(xì)介紹了工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及宇通重工工程起重機(jī)事業(yè)部發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品類型和技術(shù)研發(fā)情況。來(lái)自河南洛陽(yáng)和上海的客戶代表在會(huì)上分別發(fā)表了熱情洋溢的講話,他們一致認(rèn)為:“宇通重工”的產(chǎn)品質(zhì)量可靠,發(fā)展前景很好,希望與“宇通重工”長(zhǎng)期合作、開(kāi)拓市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)共贏!
上午10點(diǎn)半,130多名客戶在工程起重機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理余禮祥等人的陪同下來(lái)我“宇通重工”實(shí)地參觀。在講解員的帶領(lǐng)下,客戶們興致勃勃地參觀了鏟土機(jī)械事業(yè)部生產(chǎn)部和樁工機(jī)械事業(yè)部生產(chǎn)部,并在履帶吊試驗(yàn)場(chǎng)觀看了YTQU55、YTQU80、YTQU160等液壓履帶式起重機(jī)樣機(jī)展示,許多客戶還饒有興趣地登上樣機(jī),親身體驗(yàn)我“宇通重工”履帶吊舒適的操縱性能。客戶們?cè)趨⒂^過(guò)程中紛紛表示:“宇通重工的產(chǎn)品性價(jià)比高、售后服務(wù)好,讓我們切實(shí)感受到了‘宇通重工’‘親勤倍至·全程信賴’的貼心服務(wù),今后將不斷加強(qiáng)與‘宇通重工’的合作,攜手共進(jìn),實(shí)現(xiàn)共贏”。