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下載手機APP 近日，開發(fā)區(qū)圍繞職業(yè)道德建設(shè)、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)和文明和諧創(chuàng)建等主題，堅持嚴把“四個關(guān)口”，進一步督促和激勵各窗口服務(wù)部門積極行動起來，以提高服務(wù)水平為目標，深入開展優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)活動，不斷推進服務(wù)理念創(chuàng)新、服務(wù)環(huán)境創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新和服務(wù)效率創(chuàng)新，樹立機關(guān)文明、和諧、向上、高效的新形象。
一是嚴把“教育關(guān)”。利用集中學(xué)習(xí)時間，對干部職工進行“勤政高效”的思想教育，樹立嚴守工作紀律的意識，進一步完善工作制度，規(guī)范服務(wù)行為，推行“微笑服務(wù)”，拉近與群眾之間的距離。二是嚴把“效能關(guān)”。對每一項工作都明確規(guī)定工作標準和完成時限，并加大督促力度。三是嚴把“責(zé)任關(guān)”。推行首問責(zé)任制和服務(wù)承諾制，對于群眾提出的問題做到一次性告知所需注意事項及辦理程序，明確規(guī)定各窗口部門負責(zé)人為執(zhí)行落實的第一責(zé)任人，在自身嚴守工作紀律的同時，要加大對其他人員的監(jiān)督管理力度。四是嚴把“監(jiān)督關(guān)”。公開崗位職責(zé)、辦事程序、工作紀律，與服務(wù)對象建立起良性和諧的相互關(guān)系，加強內(nèi)部管理的同時，定期評測出人民群眾滿意的窗口服務(wù)部門并給予獎勵。
一是嚴把“教育關(guān)”。利用集中學(xué)習(xí)時間，對干部職工進行“勤政高效”的思想教育，樹立嚴守工作紀律的意識，進一步完善工作制度，規(guī)范服務(wù)行為，推行“微笑服務(wù)”，拉近與群眾之間的距離。二是嚴把“效能關(guān)”。對每一項工作都明確規(guī)定工作標準和完成時限，并加大督促力度。三是嚴把“責(zé)任關(guān)”。推行首問責(zé)任制和服務(wù)承諾制，對于群眾提出的問題做到一次性告知所需注意事項及辦理程序，明確規(guī)定各窗口部門負責(zé)人為執(zhí)行落實的第一責(zé)任人，在自身嚴守工作紀律的同時，要加大對其他人員的監(jiān)督管理力度。四是嚴把“監(jiān)督關(guān)”。公開崗位職責(zé)、辦事程序、工作紀律，與服務(wù)對象建立起良性和諧的相互關(guān)系，加強內(nèi)部管理的同時，定期評測出人民群眾滿意的窗口服務(wù)部門并給予獎勵。
