“喂,您好!我這有臺(tái)75t汽車起重機(jī)到了檢驗(yàn)周期,現(xiàn)在無(wú)法進(jìn)入企業(yè)施工,每天大概要損失大幾千元。而現(xiàn)在我和起重機(jī)都在遼寧省營(yíng)口市,離咱邢臺(tái)有1000多公里,如果我前往邢臺(tái)檢驗(yàn)的話,只來(lái)回路上的損失估計(jì)都得上萬(wàn)元,你們能為我解決這一難題嗎?”近日,邢臺(tái)市特檢所檢驗(yàn)人員接到如上的報(bào)檢電話。
為解決用戶的難題,特檢所領(lǐng)導(dǎo)立即組織安排2名檢驗(yàn)人員,當(dāng)日坐上了前往遼寧省的火車,經(jīng)過(guò)16個(gè)小時(shí)的跋涉,趕到了檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)。檢驗(yàn)人員顧不上休息,立即對(duì)起重機(jī)開展了檢驗(yàn)工作,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)起重機(jī)部分安全附件磨損較重等問(wèn)題,2名特檢人員現(xiàn)場(chǎng)幫扶用戶進(jìn)行了整改。檢驗(yàn)工作完成后,2名檢驗(yàn)人員連夜趕回邢臺(tái),為用戶出具了檢驗(yàn)報(bào)告。同時(shí),以加急快遞的方式把檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)給了用戶。當(dāng)用戶拿到檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)入企業(yè)施工的時(shí)候,打來(lái)了感謝電話。“您好!我真的不知道怎么去感謝你們了,你們這樣的服務(wù),真讓我熱淚滿眶。”
邢臺(tái)特檢所針對(duì)目前在外施工的特種設(shè)備無(wú)法返邢檢驗(yàn)的問(wèn)題,開辟綠色通道服務(wù),幫扶中小型企業(yè)以及個(gè)體用戶,為它們的發(fā)展切切實(shí)實(shí)出一把力,為社會(huì)的發(fā)展實(shí)實(shí)在在做出貢獻(xiàn)。