近日獲悉,西門子機(jī)械傳動(dòng)成都服務(wù)基地去年12月已正式投入運(yùn)營。這是西門子機(jī)械傳動(dòng)業(yè)務(wù)在中國西部地區(qū)建立的首個(gè)以售后服務(wù)為主的服務(wù)基地。西門子(中國)有限公司工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)技術(shù)集團(tuán)機(jī)械傳動(dòng)部總經(jīng)理李雷說:“成都基地是西門子機(jī)械傳動(dòng)繼在天津、太原、常州、佛山之后建成的第五個(gè)服務(wù)中心。隨著這些中心陸續(xù)投入運(yùn)營,西門子機(jī)械傳動(dòng)將逐步完善在中國的分散式服務(wù)網(wǎng)絡(luò),真正做到‘服務(wù)客戶零距離’”。
由于機(jī)械傳動(dòng)減速機(jī)重量從幾十公斤到上百噸,因此難以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)拆裝換件。在成都未建立分散服務(wù)基地之前,設(shè)備需要運(yùn)送回天津工廠分解修理。成都服務(wù)基地運(yùn)營之后,可以維修包括電廠立磨減速機(jī)、水泥斗提減速機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)減速機(jī)、減速電機(jī)等各類減速機(jī)產(chǎn)品,確保西門子更好地服務(wù)于中國西部地區(qū)用戶。
西門子機(jī)械傳動(dòng)成都服務(wù)基地由西門子(中國)有限公司工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)技術(shù)集團(tuán)西門子(天津)機(jī)械傳動(dòng)有限公司(SMDT)投資建立,一期占地面積約2300平方米,車間擁有20噸龍門吊和5噸天車等設(shè)備。
SMDT隸屬于西門子(中國)有限公司工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)技術(shù)集團(tuán),原為弗蘭德機(jī)電傳動(dòng)(天津)有限公司。2005年弗蘭德集團(tuán)被原西門子自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)集團(tuán)收購。SMDT總經(jīng)理郝斯曼(JoachimHeussmann)表示:“作為SMDT在華西區(qū)服務(wù)基地,擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)能力強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),可以為本地與鄰近地區(qū)客戶提供廠內(nèi)維修、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、客戶咨詢及技術(shù)改造支持等服務(wù)。”西門子機(jī)械傳動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品種類包括標(biāo)準(zhǔn)減速機(jī)、重型減速機(jī)、工業(yè)應(yīng)用型產(chǎn)品、風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)品、聯(lián)軸器等。弗蘭德的并入完善了西門子的驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品鏈,使西門子能夠?yàn)榭蛻籼峁目刂破?、電機(jī)、變頻器到齒輪箱的整體驅(qū)動(dòng)方案。