5月16日,卡爾瑪與印度尼西亞航運公司PT Meratus Line簽訂首項 Kalmar Parts Care合同。此項合同于2017年4月簽訂,并將于2017年6月起開始零配件交付。
PT Meratus Line為印度尼西亞主要港口提供點到點班輪運輸航線。公司高度重視安全、質(zhì)量,關(guān)注客戶,并且成功在區(qū)域內(nèi)多個不同船運和運輸領(lǐng)域發(fā)展業(yè)務(wù)。
Kalmar Parts Care為卡爾瑪客戶提供完整新方案以優(yōu)化客戶的零配件庫存、供應(yīng)和管理。此概念是卡爾瑪服務(wù)的一部分,為客戶提供持續(xù)支持,確保客戶設(shè)備車隊正常運行。該項協(xié)議保障PT Meratus Line所需零配件的可用性并提高成本的可預(yù)測性,促使PT Meratus Line零配件采購更加靈活。通過量身定制的Kalmar Parts Essential Care協(xié)議,卡爾瑪和PT Meratus Line將緊密合作以預(yù)測零配件的數(shù)量??柆敱WC在收到訂單后的24小時內(nèi)發(fā)貨。并承諾如果零配件沒有按照約定時間發(fā)貨,客戶將可免費獲得該零配件。
PT Meratus Line采購經(jīng)理Ade Ganda Mihardja說道:“Kalmar Parts Care協(xié)議將極大簡化我們的零配件采購流程,同時使我們的成本一目了然。在設(shè)備出現(xiàn)故障或者其它問題時,我們能夠及時訂購零配件,而無需擔(dān)心零配件的庫存或價格波動。我們很高興通過這次合作擴展我們的友好關(guān)系。”
卡爾瑪服務(wù)銷售與產(chǎn)品管理副總裁Tom Jaatinen說道:“PT Meratus Line是我們在東南亞地區(qū)的重要客戶之一。我們很高興他們選擇了Kalmar Parts Care,通過提高零配件的可用性來確保設(shè)備的運行效率。Kalmar Parts Care這一概念的設(shè)計旨在使客戶專注于自己的核心運營,減輕客戶負擔(dān)。”