樂收生意寶訊：騰訊展現(xiàn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的決心

正如歌詞中所唱的，云南位于中國西南邊陲，是一座資源富聚、山川秀美、民族風情絢麗多彩的旅游城市。

而在這個遠離互聯(lián)網(wǎng)中心的城市，也開始意識到借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風，來整治旅游亂象。在騰訊宣布進軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)后的第八天，馬化騰趕至云南，體驗籌備了一年的“一部手機游云南”項目。

去年9月，騰訊在即將迎來20年之際，開啟了新一輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。對原有七大事業(yè)群進行重組整合，保留原有的企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（CDG）、互動娛樂事業(yè)群（IEG）、技術(shù)工程事業(yè)群（TEG）和微信事業(yè)群（WXG）四大群。同時突出聚焦融合效應(yīng)，新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）和平臺與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）兩個群。

這也預(yù)示著騰訊由消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級，進一步探索適合未來趨勢的社交、內(nèi)容和技術(shù)產(chǎn)品。

2019年，騰訊全面升級科技大會，將“全球合作伙伴大會”、“云+未來峰會” 和“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟峰會合并為“騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會”。為什么強調(diào)生態(tài)？騰訊總裁劉熾平看到，數(shù)字世界和物理世界的生態(tài)正在不斷趨同，融合在一起。

騰訊總裁劉熾平

他看到當前產(chǎn)業(yè)發(fā)展中正發(fā)生著三個演化：

第一：從“開放生態(tài)”演化到“生態(tài)開放”。隨著數(shù)字化進程推進，泛互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)逐漸發(fā)展到數(shù)字生態(tài)，與實體產(chǎn)業(yè)、線下社會不斷更緊密地結(jié)合起來。騰訊將不止于“以開放來促成生態(tài)”，更會“以生態(tài)方式來進行開放”。騰訊將與To C和To B業(yè)務(wù)合作伙伴、投資公司生態(tài)伙伴一起，共同為產(chǎn)業(yè)升級提供最優(yōu)方案。騰訊希望成為各行業(yè)數(shù)字生態(tài)的“共建者”，而不是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所扮演的“顛覆者”角色。

第二、從“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)”演化到“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。未來的互聯(lián)網(wǎng)將不再是一個產(chǎn)業(yè)，而是所有產(chǎn)業(yè)的核心能力之一。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為各行各業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的重要載體，將會幫助中國經(jīng)濟從高速度向高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。如果供給端到消費端的數(shù)字化連接能有效打通，那么普通消費者的個性化需求，就有可能以規(guī)?；a(chǎn)方式獲得滿足。

第三、從“數(shù)字全球化”演化到“全球數(shù)字化”。未來二十年，數(shù)字世界與物理世界將深度融合，商品與服務(wù)之間的界限會進一步模糊，全球的數(shù)字化進程將全面啟動。隨著全球數(shù)字化，數(shù)字技術(shù)和信息科技將成為連接全球經(jīng)濟的重要紐帶。大量的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興地區(qū)，有望通過數(shù)字化升級實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

始終做數(shù)字化的助手

目前產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)正三大趨勢，市場增長從人口紅利驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動、營銷模式從流量驅(qū)動轉(zhuǎn)向口碑驅(qū)動、新興技術(shù)從概念走向落地。

騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生其實在騰訊整合前期多次向馬化騰申請，即帶領(lǐng)之前一手培育的一部分消費互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，又帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的云等業(yè)務(wù)，但最終還是被否決。

騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生

云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群是組織架構(gòu)調(diào)整的一大重點，其整合騰訊云、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全和 LBS 等行業(yè)解決方案。

“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個貫穿全周期的概念，唯有各個環(huán)節(jié)都完成數(shù)字化改造，打通價值鏈，才能從根本上提升效率、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)進化。”湯道生意識到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大幕已經(jīng)拉開。

騰訊扎根消費互聯(lián)網(wǎng)20年，業(yè)務(wù)場景覆蓋即時通訊、社交、內(nèi)容、視頻、游戲等各個領(lǐng)域，構(gòu)建了完善的前、中、后臺技術(shù)。在此基礎(chǔ)上，騰訊將業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)和數(shù)據(jù)中臺能力進一步開放，技術(shù)中臺包通信中臺、AI中臺、安全中臺等，數(shù)據(jù)中臺括包括用戶中臺、內(nèi)容中臺、應(yīng)用中臺等。

以用戶中臺為例，騰訊可以為客戶提供用戶增長、用戶溝通、用戶數(shù)據(jù)保護、會員管理等完整工具。比如，在汽車行業(yè)，騰訊利用用戶中臺為車企打造了智慧車銷方案，覆蓋售前、售中、售后全周期，提升車企獲客、待客、留客的效能。

C2B是騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要戰(zhàn)略和主要優(yōu)勢。騰訊把C端的能力與經(jīng)驗輸出給合作伙伴，并提供公眾號、小程序、支付、企業(yè)微信等連接器，讓企業(yè)更好地服務(wù)用戶，提升供需匹配效率，最終實現(xiàn)C2B2C的閉環(huán)。

湯道生強調(diào)，騰訊的定位始終是“數(shù)字化助手”，提供工具、做好連接、建設(shè)生態(tài)，騰訊將與合作伙伴一起探索，共建數(shù)字生態(tài)，共享發(fā)展紅利。

云計算發(fā)展要邁過三道關(guān)

騰訊公司副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬認為，云的發(fā)展要邁過三道關(guān)：規(guī)模效應(yīng)、產(chǎn)品價值和產(chǎn)業(yè)升級。

第一關(guān) 規(guī)模效應(yīng)：云計算要過的第一道關(guān)是具備運營大規(guī)?；A(chǔ)設(shè)施的經(jīng)驗和能力。騰訊已經(jīng)實現(xiàn)全網(wǎng)服務(wù)器總量超過100萬臺、帶寬峰值突破100T的“雙百”，其服務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)模、承載的網(wǎng)絡(luò)流量已經(jīng)邁入全球第一梯隊。同時不斷提升產(chǎn)品的易用性和便捷性。

第二關(guān) 產(chǎn)品價值：在跨越了規(guī)模效應(yīng)的門檻后，把技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品創(chuàng)新，是云計算要過的第二關(guān)。騰訊云目前有超過200種IaaS、PaaS、SaaS產(chǎn)品，超過90種行業(yè)解決方案。同時，不斷提升產(chǎn)品的易用性和便捷性。騰訊云聯(lián)合微信團隊推出的“小程序·云開發(fā)”，大幅降低了小程序的開發(fā)門檻。目前，開通“云開發(fā)”的小程序帳號數(shù)超過16萬。

第三關(guān) 產(chǎn)業(yè)升級：云計算行業(yè)要提供產(chǎn)業(yè)升級的整體解決方案。騰訊云與云南省合作的“一部手機游云南”已經(jīng)成為智慧文旅行業(yè)的標桿案例，并在全國多個旅游城市復(fù)制和落地。此外，騰訊云將發(fā)布“金融業(yè)務(wù)服務(wù)平臺”和城市發(fā)展解決方案“WeCity”，助力行業(yè)升級。

騰訊公司副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬

云是一個億萬級的市場，在騰訊看來，未來“云”會成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的標配，人工智能、各種企業(yè)級服務(wù)、消費級服務(wù)都會通過“云”交付。讓行業(yè)的每一個參與者都能享受到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的紅利，讓每一個消費者都能享受到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。

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