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浙江溫州鹿城:提升“窗口效能”跑 出審批“加速度”

來源:全球起重機械網(wǎng)??人氣:925
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 “在這里就事不僅舒心而且高效。”“需要的材料和注意事項,作業(yè)人員都會耐性告知,我很滿足!”……連日來,在浙江省溫州市鹿城區(qū)行政批閱窗口,前來就事的大眾對鹿城區(qū)市場掛號相關事務處理的服務水平連連點贊。

近年來,鹿城區(qū)將多項便民服務行動執(zhí)行在批閱窗口前端,有用優(yōu)化批閱窗口對市場主體掛號事項的綜合受理才能,大幅提高“窗口效能”。

溫州市鹿城區(qū)行政批閱窗口。鹿城區(qū)市場監(jiān)管局供圖
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注冊掛號規(guī)范化是提高處理功率的“要害一步”,也是留給大眾的“第一印象”。為方便行政批閱窗口人員在作業(yè)中查閱、學習,處理市場主體掛號事務涉及法令法規(guī)多、細則更新快等問題,鹿城區(qū)按照法令法規(guī)根底、變革動態(tài)等9個類目,整理成注冊掛號常用根據(jù)匯編,由專人更新,為執(zhí)行“放管服”供給了有力支撐。

針對一些企業(yè)“挑日子”等開辦需求構成的事務量高峰、作業(yè)時間內未受理導致現(xiàn)場停留大眾等突發(fā)狀況,鹿城區(qū)試行“潮汐窗口”模式,通過網(wǎng)件專窗收件+后臺專人批閱方法,集中批閱力氣開展網(wǎng)件事務處理,執(zhí)行網(wǎng)件“快捷辦、即時辦”,保障網(wǎng)件處理功率。

與此同時,鹿城區(qū)還深化商事掛號“同城通辦”行動,打破了原有的企業(yè)注冊必須到注冊大廳處理、個體工商戶掛號必須到屬地工商所掛號的模式,讓廣大個體工商戶享受到家門口的“變革盈利”。據(jù)悉,鹿城區(qū)已完成14個市場監(jiān)管所個體戶掛號“同城通辦”和鹿城豐門市場監(jiān)管所受理企業(yè)掛號“同城通辦”。

此外,鹿城區(qū)還采取探究“律師坐班制”、優(yōu)化就事“預約制”、組成“鹿路通”服務分隊等行動,回答企業(yè)處理掛號的重點難點問題,不斷提高窗口服務效能。

“下一步,咱們將持續(xù)探究窗口效能提高途徑,向立異要動力、為企業(yè)添活力、給大眾送便當。”鹿城區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人表示,鹿城將深度鋪開商事掛號全區(qū)通辦,完成一切市場主體類型能夠向全區(qū)任一市場監(jiān)管掛號窗口提交請求材料就近處理,構成營業(yè)執(zhí)照“就近處理、便當注冊、一次辦成”的作業(yè)格式。(來歷:新華網(wǎng)朱建波李瓊)

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