在開展“一站式”批閱方面,陽泉市開展“模擬批閱”,防止項目單位來回跑、反復改,待條件具有時直接轉(zhuǎn)為正式批閱,縮短批閱時刻;開辟“綠色通道”,立異批閱方式,急事急辦、特事特辦,加速各項手續(xù)辦理進展;優(yōu)化“批閱流程”,縮短批閱時限,大力提高省、市要點項目批閱功率;推廣“容缺受理”,申請人填寫《容缺受理承諾書》后,綜合窗口即可先行受理并開展批閱作業(yè)。
在深化“承諾制”變革方面,陽泉市持續(xù)深化對開發(fā)區(qū)賦權,提高開發(fā)區(qū)接受能力建設,真實實現(xiàn)“就事不出區(qū)”;推廣“聯(lián)動批閱”,經(jīng)過批閱流程再造,努力提高批閱功率;供給政府“統(tǒng)一服務”,加速項目落地速度。
在施行“全代理”機制方面,陽泉市樹立“全代理”團隊,做實做優(yōu)有關服務;組成“涉企服務”專家團隊,為企業(yè)供給個性化、專業(yè)化、精準化服務,做到“有求必應、隨叫隨到、服務周到、無事不擾”;開通“服務專窗”,變企業(yè)“折返跑”為相關部門“碰頭辦”。開展“線上服務”,對就事企業(yè)的疑難問題及時答復處理。
在推廣“全周期”服務方面,陽泉市推廣政務服務“零距離”,和諧處理企業(yè)、大眾就事中的各種困難和問題;完善企業(yè)開辦“1110”變革細節(jié)作業(yè),開展企業(yè)開辦的受理與審閱作業(yè);推廣行政批閱網(wǎng)上辦,引導企業(yè)、大眾經(jīng)過政務服務網(wǎng)辦理有關事項;為企業(yè)、大眾就事供給精確的就事指南,實行批閱事項“標準化”。