——聯(lián)想集團總裁柳傳志
12、質(zhì)量是維護顧客忠誠的最好保證
——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇
13、20世紀是生產(chǎn)率的世紀,21世紀是質(zhì)量的世紀
——美國著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫·朱蘭博士
14、對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分
——日本經(jīng)營之神松下幸之助
15、全世界沒一個質(zhì)量差、光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來
——華碩總經(jīng)理徐世明
16、質(zhì)量等于利潤
——管理思想家湯姆·彼得斯
17、將良品率預(yù)定為85%,那么便表示容許15%的錯誤存在
——質(zhì)量管理大師菲利普·克勞斯
18、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的
——美國質(zhì)量管理大師威廉·戴明博士
企業(yè)的成功靠團隊,而不是靠個人
19、企業(yè)的成功靠團隊,而不是靠個人
——管理大師羅伯特·凱利
20、合作是一切團隊繁榮的根本
——美國自由黨領(lǐng)袖大衛(wèi)·史提爾