行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的“痛”和“機(jī)會”

對話雙方

億邦動力網(wǎng)CEO 鄭敏

我要印   CEO 王圭平
 

   [編者按：寒冬迫至，令人對行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展有了更多冷靜的審視。寒冬，究竟會令行業(yè)網(wǎng)站更“寒冷”，還是其助業(yè)內(nèi)企業(yè)“過冬”一躍而起的良機(jī)？這是一個饒有意味的問題] 

寒冬中的兩把火

億邦動力網(wǎng)：如果行業(yè)網(wǎng)站能夠提供給企業(yè)度過危機(jī)的措施，金融危機(jī)反而是行業(yè)網(wǎng)站崛起的機(jī)會，我要印提供什么樣的新服務(wù)呢？

我要?。航鹑谖C(jī)暴發(fā)以來，幾乎所有的企業(yè)都不同程度地受到影響，印包行業(yè)也一樣。我們一直在思考：怎樣才能更有效的幫助印包企業(yè)應(yīng)對危機(jī)，對于企業(yè)來講，首先想到解決方案就是開源節(jié)流，基于這個前提，我們推出一系列新的服務(wù)來幫助企業(yè)有效的控制成本和增加交易機(jī)會。我們主要有兩個平臺，“中華印刷包裝網(wǎng)”和“我要印”， 中華印刷包裝網(wǎng)聚集了印刷廠和印刷設(shè)備及耗材生產(chǎn)廠家，“我要印”平臺匯聚了印刷廠和需要印刷的企業(yè)。我要印從2008年年底開始推廣“耗材超市”，凡是我要印的會員，都可以進(jìn)入“耗材超市”采購，價格比線下便宜達(dá)10%-20%。比如某企業(yè)一年的耗材采購量是100萬，如果通過“耗材超市”，該企業(yè)一年可以節(jié)省10萬—20萬左右的采購成本,這對于寒冬中的企業(yè)來說，是一個非常迅速而有效的地節(jié)約成本的渠道，目前已受到眾多客戶的關(guān)注和擁護(hù)。我們也將不斷豐富耗材品種，力求讓更多客戶受益于此。

    同時我們將“我要印”平臺上的部分廣告位由收費變成免費提供給的合作企業(yè)，還在此基礎(chǔ)上成立在線法律顧，開通了網(wǎng)上支付功能，來幫助企業(yè)有效控制網(wǎng)上交易的風(fēng)險，解除企業(yè)的后顧之憂。

億邦動力網(wǎng)：買家對于B2B來說尤其關(guān)鍵，你是傳統(tǒng)的耗材貿(mào)易商，是如何尋找買家的呢？

我  要  印：  我覺得首先要提高平臺的知名度、做出平臺的影響力、形成具很強(qiáng)公信力的專業(yè)門戶網(wǎng)站。目前外部我們有通過展會、樓宇廣告、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎等渠道來達(dá)到這一目的，并已取得良好的效果。內(nèi)部我們在平臺資訊、服務(wù)等方面投入了大量的精力來讓這種效果得以延續(xù)，并且我們還有一支非常專業(yè)的需求開發(fā)團(tuán)隊，這些都做好了，買家自然也就有保障了。

 行業(yè)網(wǎng)站陣痛

億邦動力網(wǎng)：你們在發(fā)展過程中，遇到最大的困難是什么？

我要印：缺乏人才，難留人才。

億邦動力網(wǎng)：行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展一般會遇到幾大陣痛。第一個大痛就是人才流失，這是很多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)都要面臨的問題，有的正在面對，許多行業(yè)網(wǎng)站經(jīng)歷的陣痛要厲害，整個高層“刷”地走了，比如我的鋼鐵網(wǎng)、中國工控網(wǎng)。創(chuàng)業(yè)就是把各路人馬拉在一起，就像紅軍長征一樣，總會有方向不一致和不堅定的人，這是一個大浪淘沙的事情，經(jīng)過了七八年之后留下來的人沉淀出企業(yè)文化。企業(yè)文化是怎么形成的？就是一些亂七八糟的人在一起走，走著走著，價值觀一致的人最終會留下來，那些和你價值觀不一樣的人離開是正常的事情，所以人員變動不要太在意。

我要印：在人才問題上，我們一向都特別重視。寒冬環(huán)境下許多企業(yè)減薪裁員，我們反而加薪，并趁機(jī)儲備人才，讓員工知道公司是有實力和信心渡過寒冬的。。

億邦動力網(wǎng)：還有第二大痛，在發(fā)展方向上，行業(yè)網(wǎng)站很難抵擋住多元化的誘惑。放眼看過去，遍地都是機(jī)會，到處都是錢，但具體靜下心來做任何一件事情都很痛苦，這個時候看到外面沒有做過的事情，轉(zhuǎn)而多挖一口井。所以很多網(wǎng)站一開始想得很明白核心競爭力在哪里，但是后來不能落實下來堅定地做一件事情，左抓一把，右抓一把，反而把以前的核心競爭力迷失了。這就是億邦動力網(wǎng)只做一件事情的原因，傳播中小企業(yè)電子商務(wù)方面的信息，其他很多方面也賺錢，但這不是我擅長的。很多人說我有這么好的資源，為什么不做B2B，我說這錢不是該我們賺的，產(chǎn)業(yè)是有層次的，我們只做好其中一個環(huán)節(jié)才能做大。

我要印：是的，正如很多客戶和我們談起，為什么我們不像阿里巴巴和慧聰網(wǎng)一樣將行業(yè)多元化，擴(kuò)大到幾個甚至幾十個？的確，如果那樣我們會更快的賺到更多的錢，但這與我們的發(fā)展方向不符。我們的目標(biāo)是做印包行業(yè)最專業(yè)、最有影響力的B2B平臺，將這個產(chǎn)業(yè)的上中下游企業(yè)都服務(wù)好了，我們的目標(biāo)也就達(dá)到了。目前我們正朝這個方向不斷努力！

億邦動力網(wǎng)：多元化也很容易導(dǎo)致公司控制不好節(jié)奏，這也就是第三個陣痛。2007年和2008年外部投資環(huán)境好，總有消息說金字塔塔尖上幾個企業(yè)拿到了錢，這會讓一些中小的行業(yè)網(wǎng)站加快步驟，本來是從嬰兒到小孩兒、少年再到中年的發(fā)展過程，后來由于拼命壓縮可能直接由嬰兒到了中年。

   然而不是所有的企業(yè)都適合壓縮步驟發(fā)展，比如做家具團(tuán)購的家居易站，累計到去年年底關(guān)閉的時候融資1個億。之前很多朋友都勸他，這個行業(yè)注重客戶體驗，先一點點積累等穩(wěn)定之后再做大。結(jié)果老板說他也沒有辦法，因為有風(fēng)險投資進(jìn)來之后不強(qiáng)調(diào)盈利是多少，而強(qiáng)調(diào)規(guī)模多大。實際上，只有行業(yè)網(wǎng)站的老總心里才清楚，企業(yè)應(yīng)該是怎樣的發(fā)展速度，是35%還是30%？最后今年環(huán)境不好，自己沒有造血能力，外部資金一掐掉的話，就死了。

   所以單從這一點來說，要從浙江的行業(yè)網(wǎng)站學(xué)習(xí)，浙江臺州的模具網(wǎng)，十幾個人把基礎(chǔ)打得差不多了比較厚實了才擴(kuò)展，就活得很不錯。

我要印：你說得沒有錯。今年是我們發(fā)展的第五個年頭，這段不算長卻也不短的時間里，我們一直都是在做一些打基礎(chǔ)的工作，比如建一座高樓大廈，最關(guān)鍵的不是說你什么時候能將這座高樓快速建成，而是在于你如何將這座高樓的根基打好，因為只有根基穩(wěn)了，樓才能建的高、才能在風(fēng)雨中聳立不倒。今年很多行業(yè)網(wǎng)站如中小企業(yè)一樣，也遇到資金問題，甚至有些還因此關(guān)閉，像您上面講到的家居易站，就是因為根基沒有打穩(wěn)嘛！這對我們是種警示，也更加堅定了我們要把基礎(chǔ)打穩(wěn)的決心。當(dāng)然也有一些網(wǎng)站發(fā)展的很不錯，做的很成功。棄其糟粕取其精華，這些網(wǎng)站中，無論成功的或是失敗的，對我們都有很好的參考價值。

億邦動力網(wǎng)：行業(yè)網(wǎng)站遇到第四個問題便是資金鏈的問題，我要印背后應(yīng)該會有很多股東投錢，即使這樣，也會有問題，如果股東看不到收益也不行，很多行業(yè)網(wǎng)站都經(jīng)歷過這個痛苦，中國制造網(wǎng)經(jīng)歷過發(fā)不出工資的情況，我的鋼鐵網(wǎng)借過高利貸，只有經(jīng)過痛苦之后，行業(yè)網(wǎng)站的老板才知道控制風(fēng)險。很多人都是置之于死地而后生，中國工控網(wǎng)的孫慧昕以前找朋友借錢都借不到，自己開一個破夏利到處拉客戶，現(xiàn)在對資金鏈的控制做得非常好，每年四五千萬。

    所以說，前幾年痛苦，實際上也是自己修煉的過程，現(xiàn)在我要印遇到的問題也很正常，二萬五千里長征，沒有達(dá)到延安之前，一定會有缺糧的時候，一定會有不堅定的人離開。

春天不遠(yuǎn)

   我要印：：在金融危機(jī)下，尤其是今年的經(jīng)濟(jì)形勢，使得印刷包裝行業(yè)，受金融危機(jī)沖擊比較大。

億邦動力網(wǎng)：整個大市場受金融危機(jī)的影響不管是V，U還是L，但是中國經(jīng)濟(jì)一定會向好的方向發(fā)展的，中國老百姓手里有錢，政府有錢，手里有錢，怎么都可以玩得轉(zhuǎn)。美國政府不一樣，老百姓是透支類型，政府是負(fù)債型的，美國沒有辦法，做一個援救計劃費老勁了。

    所以我分析我們不會受到大沖擊。當(dāng)大環(huán)境寒冷的時候，最先是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)受影響。比如媒體，我們傳統(tǒng)的媒體是電視臺、報紙、雜志，當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢不好的時候，客戶都想低投入高回報，減少紙媒的廣告投入，這也是我們下定決心把《電子商務(wù)世界》轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)的原因。所以今年如果我們還做雜志，那么日子肯定不好過。

我要?。哼@點所見略同！去年年底我們也果斷地將旗下的《CPP114商情資訊》雜志?？兴芯戆l(fā)展網(wǎng)絡(luò)。我認(rèn)為金融危機(jī)可能是電子商務(wù)的一個機(jī)會，企業(yè)在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下肯定要重新調(diào)整營銷策略，而電子商務(wù)必將以其成本低、效率高、見效快等優(yōu)點而獲得廣大中小企業(yè)的青睞。從今年的情形來看，我們當(dāng)初的決定是很正確的?，F(xiàn)在我們的盈利模式是會員費加廣告費。今年我們做了耗材超市之后，許多企業(yè)通過耗材超市的會員折扣采購而有效降低了成本，還特意寫信來感謝我們，也增強(qiáng)了我們?yōu)槠髽I(yè)服務(wù)的信心！

億邦動力網(wǎng)：需要強(qiáng)調(diào)的是，賣印刷耗材到CPP114，要印刷上“我要印”，CPP114兩端的客戶類型特征一定要無比突出，印刷企業(yè)、耗材廠，“我要印”也同理。當(dāng)兩端都吸引了大量的企業(yè)，接下來就是微觀的操作了，采購服務(wù)或者是貿(mào)易服務(wù)都好說。網(wǎng)絡(luò)渠道彌補了傳統(tǒng)的貿(mào)易商的缺陷，傳統(tǒng)的貿(mào)易商無法把兩端無限擴(kuò)大，他始終有瓶頸。

    中國網(wǎng)上零售市場培育了多少年，當(dāng)當(dāng)賣圖書這么久才營收平衡，這個市場不是我們努力就可以賺錢的，當(dāng)沒有大量風(fēng)險投資的時候，我們依靠自己有限的實力撬動這個大市場，肯定力不從心。但這個時候我們一定要把位卡好，等市場起來之后就是我們的機(jī)會了。

我要印:一個企業(yè)是否能成功取決于商業(yè)模式，商業(yè)模式是什么，是思路和目標(biāo)，其實僅有一個思路和目標(biāo)是未必成功的，還要市場成熟和堅定的信念。電子商務(wù)領(lǐng)域，大家都知道，西天有經(jīng)取，但不知道走哪條路，只有唐僧那幫人才能取到經(jīng)。而行業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)在就是要一股信念走下去，很具體的是先邁左腳還是邁右腳的問題，可能行業(yè)網(wǎng)站不像張朝陽那樣名氣很大，但是可能很賺錢。