技巧一:潛在客戶數(shù)據(jù)庫的迅速增加的技巧
瀏覽網(wǎng)站的人多,直接購買的人少,絕大部分網(wǎng)站都是讓這些人悄悄的來了,悄悄的走了,浪費(fèi)掉了非常多的潛在客戶。
所以,一定要用一個(gè)技巧,勾引登陸你網(wǎng)站的大部分用戶都心甘情愿的先留下聯(lián)系方式。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的數(shù)據(jù)庫營銷策略,他們都會(huì)逐步成為你的客戶的。
采用什么技巧呢? 就要結(jié)合具體的網(wǎng)站定位來策劃,不過一定要記住這句話:面對(duì)非常有價(jià)值的誘惑,絕大部分人是不會(huì)吝嗇留下一個(gè)聯(lián)系方式的。
例如:
1、免費(fèi)索取下載有價(jià)值資料
2、免費(fèi)在線抽獎(jiǎng)活動(dòng)
3、免費(fèi)獲得產(chǎn)品試用等等。
計(jì)算一下,如果你的網(wǎng)站每天1萬流量,能夠勾引20%的新瀏覽者留下聯(lián)系方式(不要以為20%這個(gè)比例高不可攀,我目前在操作的一些項(xiàng)目中,最高的比例達(dá)50%),這樣一年下來,你的網(wǎng)站就能夠積累70萬潛在客戶資料。
當(dāng)你擁有了大量的高質(zhì)量的潛在客戶數(shù)據(jù)庫之后,就算你不再投入一分錢來推廣,只要能夠把數(shù)據(jù)庫營銷做好,你的銷售依然會(huì)不斷的增長,如何在配合其他的技巧,就是瘋狂的增長。
技巧二:產(chǎn)品介紹文案優(yōu)化
產(chǎn)品介紹是打動(dòng)客戶的最要因素之一,但是目前大部分的B2C網(wǎng)站都只是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品型號(hào)等專業(yè)的介紹,缺少一個(gè)勾引起用戶購買沖動(dòng)的介紹。
文案如何寫呢?
核心兩個(gè)原則:
1、賣好處:描寫你的商品能夠給客戶帶去的好處
2、賣感覺:描寫客戶擁有你的產(chǎn)品之后的優(yōu)良感覺
技巧之三:用客戶評(píng)價(jià)去打動(dòng)潛在客戶
絕大部分的人都有從眾心理,所以購買一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,其他購買過的人對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論會(huì)對(duì)潛在客戶的購買決策影響非常的大。所以每個(gè)產(chǎn)品下面都要合理的放上六七個(gè)以上的從客戶從各個(gè)角度對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的好評(píng)價(jià)。
我曾經(jīng)讓我一個(gè)客戶在這一條上下了些功夫,銷售額一個(gè)月就增長了75%
技巧之四:提高客戶重復(fù)購買的小技巧
1、優(yōu)惠券策略:一個(gè)客戶訂購成功之后,一定要贈(zèng)送客戶一張優(yōu)惠券,然后在一定期限內(nèi),購買產(chǎn)品的時(shí)候,優(yōu)惠券可以充當(dāng)一定的金額,但是過期作廢。這樣客戶就會(huì)想辦法把這張優(yōu)惠券花掉或者贈(zèng)送給他的有需要的朋友。
2、數(shù)據(jù)庫營銷:定期向客戶的推送對(duì)客戶有價(jià)值的信息,同時(shí)合理的附帶產(chǎn)品促銷廣告。國內(nèi)大部分電子商務(wù)網(wǎng)站只會(huì)生硬的像客戶推送廣告,這樣效果很差。你想要想過要,一定要向客戶發(fā)送用戶喜歡的信息。合理的融入廣,什么信息客戶喜歡呢?
* 對(duì)客戶有價(jià)值的
* 讓客戶感動(dòng)的
* 讓客戶開心的
* 讓客戶人為你是關(guān)心他的
以上這4個(gè)簡(jiǎn)單的技巧,你可以先試用一下,體驗(yàn)一下你的銷售三個(gè)月內(nèi)能夠提高多少?
當(dāng)然,讓網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績?cè)鲩L的技巧還有非常多,如果你想進(jìn)一步的更多幅度的提升你的銷售業(yè)績,請(qǐng)先認(rèn)真回答以下9個(gè)問題:
1、投入了多少費(fèi)用進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣?
2、這些網(wǎng)絡(luò)推廣選擇了那些手段?
3、這些手段分別帶來了多少流量?
4、這些流量進(jìn)行了多少瀏覽量PV?
5、這些瀏覽量帶來了多少咨詢量?
6、這些咨詢共轉(zhuǎn)化了多少購買量?
7、這些客戶有多少進(jìn)行重復(fù)消費(fèi)?
8、這些客戶有多少進(jìn)行口碑傳播?
9、這些銷售給你創(chuàng)造了多少收益?
網(wǎng)絡(luò)營銷,細(xì)節(jié)制勝!
前面一共提到了9個(gè)問題,8個(gè)環(huán)節(jié),這8個(gè)環(huán)節(jié)中,每一個(gè)環(huán)節(jié),都有非常多的細(xì)節(jié)要完善,有很多的技巧來提高。
也許,你沒有進(jìn)行準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),那么從現(xiàn)在開始起,立刻開始統(tǒng)計(jì),然后以一個(gè)月后的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為參考。然后你需要不斷的想辦法,提高每一個(gè)環(huán)節(jié)的中的轉(zhuǎn)化率,這樣你的銷售業(yè)就會(huì)不斷的提升。