今年一季度我國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)1.5萬(wàn)億元

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新的迅猛推進(jìn)，電子商務(wù)已成為我國(guó)“十一五”期間發(fā)展最快、影響最廣泛的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一，并被列入“十二五”規(guī)劃國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。在今年的政府工作報(bào)告中，國(guó)務(wù)院總理溫家寶也明確強(qiáng)調(diào)，要積極發(fā)展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等新興服務(wù)業(yè)態(tài)。

數(shù)據(jù)顯示，2011年第一季度我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)1.5萬(wàn)億元，環(huán)比增長(zhǎng)7.6%。從電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，B2B電子商務(wù)仍然是電子商務(wù)市場(chǎng)的主體，其中中小企業(yè)的B2B市場(chǎng)交易規(guī)模占比達(dá)49.2%。

B2B仍是電子商務(wù)市場(chǎng)主體

從電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，B2B電子商務(wù)仍然是電子商務(wù)市場(chǎng)的主體。在B2B電子商務(wù)中，尤其以中小企業(yè)B2B為電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的最大推動(dòng)力。在2011年第一季度的電子商務(wù)交易額中，中小企業(yè)的B2B市場(chǎng)交易規(guī)模占比達(dá)到了49.2%。

一方面，雖然以阿里巴巴為代表的第三方綜合B2B電子商務(wù)平臺(tái)仍舊占據(jù)著B(niǎo)2B電子商務(wù)市場(chǎng)的絕大部分份額，但隨著電子商務(wù)網(wǎng)站大量涌現(xiàn)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者需要隨時(shí)了解平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量及其用戶的滿意度以不斷提高服務(wù)水平增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

另一方面，由于使用成本低，越來(lái)越多的中小企業(yè)選擇第三方B2B商務(wù)平臺(tái)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，大量中小企業(yè)用戶需要尋找最適合的電子商務(wù)平臺(tái)，以獲得快捷的信息、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

丁國(guó)棟認(rèn)為，B2B在電子商務(wù)中所占的市場(chǎng)份額是最多的，資源也最廣泛。雖然當(dāng)前的B2C和C2C市場(chǎng)發(fā)展可以說(shuō)是具有爆發(fā)性，但由于受到到消費(fèi)人群的主導(dǎo)因素影響，所以終究還是無(wú)法超越B2B。

在對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行分析時(shí)，丁國(guó)棟還把B2B、B2C和C2C形象地比作歷史中的三國(guó)，認(rèn)為B2B在當(dāng)前電子商務(wù)市場(chǎng)中所處的地位就猶如三國(guó)中的魏國(guó)。不過(guò)這個(gè)“魏國(guó)”如果要想有更大的發(fā)展的話，就必須與線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。“電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合是將來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。”

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸制約

支付之憂。近來(lái)，網(wǎng)上銀行詐騙案頻繁發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)攻擊、密碼盜竊、網(wǎng)絡(luò)病毒等問(wèn)題已是屢見(jiàn)不鮮。而網(wǎng)上支付平臺(tái)的無(wú)法統(tǒng)一，也使得在不同銀行開(kāi)戶的收付雙方無(wú)法完成跨行的網(wǎng)上支付交易。際通寶CEO丁國(guó)棟表示，支付是電子商務(wù)的核心環(huán)節(jié)。《支付業(yè)務(wù)許可證》的發(fā)放，將賦予支付企業(yè)合法地位，促使電子商務(wù)交易領(lǐng)域更加規(guī)范合理，對(duì)整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)獲得的助推效應(yīng)也會(huì)非常明顯。

信用之憂。電子商務(wù)的誠(chéng)信已經(jīng)成為公眾和企業(yè)最關(guān)注的問(wèn)題，但面對(duì)誠(chéng)信危機(jī)，公眾和企業(yè)可采取的自我防范措施十分有限，這在一定程度上會(huì)限制用戶網(wǎng)上交易的積極性。際通寶調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有23.5%的企業(yè)和26.34%的個(gè)人認(rèn)為電子商務(wù)最讓人擔(dān)心的是誠(chéng)信問(wèn)題，64.2%的公眾和71.1%的企業(yè)在網(wǎng)上交易時(shí)會(huì)查看賣(mài)方的信用評(píng)價(jià)。企業(yè)信用狀況無(wú)疑是解決電子商務(wù)誠(chéng)信問(wèn)題的一個(gè)很大因素，但目前我國(guó)還沒(méi)有一個(gè)權(quán)威公正的信用體系。商務(wù)部對(duì)此問(wèn)題十分關(guān)注，目前已開(kāi)始著手規(guī)范第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)。

物流之憂。電子商務(wù)已成為我國(guó)快遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)，而物流體系的信息化發(fā)展現(xiàn)狀已遠(yuǎn)不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需求。目前，電子商務(wù)每天產(chǎn)生的快件量已突破500萬(wàn)件，占我國(guó)日發(fā)送快件總量的一半左右。除了急劇增多的網(wǎng)購(gòu)訂單需要處理和遞送之外，電子商務(wù)遇到的問(wèn)題還包括更多快遞需運(yùn)送到相對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)、客戶對(duì)遞送速度和服務(wù)質(zhì)量要求的不斷提高，以及由于人工、油價(jià)等費(fèi)用上漲等客觀因素，快遞行業(yè)掀起一輪又一輪的漲價(jià)風(fēng)潮。

與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合是未來(lái)方向。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)必隨之更為激烈，其產(chǎn)品或服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象逐漸凸顯。同時(shí)，消費(fèi)者的需求卻呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化、定制化的發(fā)展趨勢(shì)。行業(yè)天下作為電子商務(wù)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)龍頭企業(yè)融合的產(chǎn)物，發(fā)展優(yōu)勢(shì)也日益顯現(xiàn)。如果我國(guó)電子商務(wù)不能很好地與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，那么其發(fā)展空間將很難有新的突破。