2011年,國內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)聲勢(shì)浩蕩、群雄爭(zhēng)霸。凡客、京東、當(dāng)當(dāng)、拉手、淘寶、等門戶電商網(wǎng)站如日中天,唯家佳品牌家紡、酒仙網(wǎng)、鉆石小鳥、百步商城、中國建材在線等行業(yè)網(wǎng)站奮起直追,數(shù)以十萬計(jì)的二線電商平臺(tái)和傳統(tǒng)企業(yè)電商平臺(tái)也在摩拳擦掌。隨著國內(nèi)外大量資本的介入,整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)在2010年吸金總額超過10億美元。在資本力量的推動(dòng)下,國內(nèi)電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出史無前例的廝殺局面。
相對(duì)于國內(nèi)電商市場(chǎng)的白熱化競(jìng)爭(zhēng),中國的外貿(mào)電子商務(wù)市場(chǎng)卻在相對(duì)平靜中將蛋糕越做越大。根據(jù)中國海關(guān)總署公布的數(shù)據(jù)顯示,2010年中國國際貿(mào)易進(jìn)出口總值為29727.6億美元,比上年同期增長(zhǎng)34.7%,占國內(nèi)GDP的份額達(dá)到了67%,可以說外貿(mào)仍是國民經(jīng)濟(jì)的支柱。
外貿(mào)電商行業(yè)在2010年的營(yíng)收規(guī)模僅在100億元左右。相比巨大的傳統(tǒng)外貿(mào)市場(chǎng),外貿(mào)電商顯然有著無比巨大的發(fā)展空間。
傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)大軍揮師外貿(mào)電商
雖然外貿(mào)市場(chǎng)利潤(rùn)率較高、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境并不混亂,但凡事有利必有弊。隨著世界整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的動(dòng)蕩,我國的外貿(mào)型企業(yè)同時(shí)面臨著原材料漲價(jià)、人民幣升值、勞動(dòng)力成本升高、招工難等一系列的問題,使得市場(chǎng)份額很難穩(wěn)定增長(zhǎng)。特別是我國大部分的傳統(tǒng)企業(yè),都難以解決國外的倉儲(chǔ)、物流、銷售渠道、服務(wù)等問題。眾多不穩(wěn)定因素使得企業(yè),都游離于外貿(mào)市場(chǎng)中,處于危險(xiǎn)狀態(tài)。
此時(shí),電子商務(wù)的地域性、透明性和即時(shí)性優(yōu)勢(shì)便瞬間凸顯出來。外貿(mào)電子商務(wù)不僅可以快速開辟更廣闊的海外市場(chǎng),增加銷售渠道,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,還可以避免企業(yè)身陷“價(jià)格”戰(zhàn)中。所以愈來愈多的外貿(mào)企業(yè)都開始組織一部分資金、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì),進(jìn)入了外貿(mào)電商市場(chǎng)。特別是服裝、3C、家紡、鞋包、玩具、家裝材料等行業(yè),更是外貿(mào)電商的大熱門。
但外貿(mào)電商還有其特有的差異化、品質(zhì)化等要素,完全區(qū)別于國內(nèi)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。普通的外貿(mào)企業(yè),如果沒有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,很難搭建外貿(mào)電商渠道,不能實(shí)現(xiàn)快速盈收。
外貿(mào)電商經(jīng)營(yíng)模式形成三足鼎立
2010年,阿里巴巴憑借自己多年形成的影響之勢(shì)占據(jù)了外貿(mào)電商市場(chǎng)50%的份額,但阿里巴巴的外貿(mào)企業(yè)會(huì)員一直只有幾十萬,相對(duì)于中國已經(jīng)超過3000萬的外向型企業(yè),市場(chǎng)還是有極大的增長(zhǎng)空間的。
特別是應(yīng)對(duì)外貿(mào)電商市場(chǎng),企業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)需求更加精準(zhǔn)化、全程化、標(biāo)準(zhǔn)化。傳統(tǒng)在線信息共享模式,已經(jīng)無法滿足外貿(mào)企業(yè)的電商需求。專業(yè)的外貿(mào)電商服務(wù)企業(yè)愈來愈受到外貿(mào)企業(yè)親睞,市場(chǎng)顯然已出現(xiàn)了三足鼎立的局面。
1.阿里巴巴以傳統(tǒng)的B2B模式,提供外貿(mào)電商信息共享平臺(tái)和交易平臺(tái),解決企業(yè)的電商外貿(mào)信息交易需求。
2.易唐網(wǎng)除了提供在線交易平臺(tái),還通過電商平臺(tái),幫助企業(yè)將產(chǎn)品直接銷售到國外市場(chǎng),滿足了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷需求。
3.南京科泰信息科技有限公司2009年在國內(nèi)首推海外營(yíng)銷整體解決方案——“四海商舟”(BizArk)。幫助國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)扎根海外市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)其海外本土化營(yíng)銷,打造本土品牌。相對(duì)而言,“四海商舟”體現(xiàn)了外貿(mào)電商的體系化和服務(wù)化優(yōu)勢(shì),能更快速有效地幫助外貿(mào)企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)收入,切入外貿(mào)市場(chǎng)。
標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷體系打通外貿(mào)電商商道
無數(shù)的外貿(mào)企業(yè),其電商營(yíng)銷需求是各不相同的,遇到的市場(chǎng)問題也不一樣,這就需要個(gè)性化的服務(wù)要求。此時(shí),先前的一整套使用簡(jiǎn)單的服務(wù)流程,顯然已無法再幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化外貿(mào)營(yíng)銷了。根據(jù)中國外貿(mào)企業(yè)不同的服務(wù)需求,針對(duì)中小企業(yè)、品牌企業(yè)等不同客戶,推出多種綜合海外營(yíng)銷整體解決方案,是符合市場(chǎng)需求和經(jīng)營(yíng)需求的大勢(shì)所趨的。
外貿(mào)B2B網(wǎng)站系統(tǒng)、外貿(mào)B2C在線銷售系統(tǒng)、多幣種在線支付、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、定制開發(fā)、云計(jì)算平臺(tái)、權(quán)威認(rèn)證、安全認(rèn)證等功能,必不可缺。社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營(yíng)銷、博客口碑營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、比較購物營(yíng)銷、海外媒體通訊、Google關(guān)鍵字廣告、多語種客服等服務(wù),也是關(guān)鍵所在。只有具備了這些功能和服務(wù),才能真正打通外貿(mào)電商營(yíng)銷商道,解決外貿(mào)企業(yè)電商營(yíng)銷的實(shí)際需求。
無論是哪一種外貿(mào)電商營(yíng)銷方式,關(guān)鍵之處都在于能夠解決企業(yè)的外貿(mào)電商需求,真正擴(kuò)大市場(chǎng)收入,在推動(dòng)我國外貿(mào)電商不斷繁榮發(fā)展的同時(shí),帶動(dòng)國內(nèi)電商的有序發(fā)展,才是最終的王道,也是真正的商道。