阿里巴巴旗下團購業(yè)務(wù)聚劃算今日發(fā)布公告,稱將于3月28日開始向供應(yīng)商收費,目前暫時需要收取基礎(chǔ)傭金,服飾鞋包、家具用品等費率為3%,部門類目如3C數(shù)碼、生活服務(wù)、食品等優(yōu)惠至1%,按照聚劃算2011年101.8億元的交易額,這方面帶來的收入能達到約3億元。
對于聚劃算為何開始收費,聚劃算在公告中稱是為了進一步加強對消費者的服務(wù)保障,也為了團購行業(yè)健康發(fā)展,因此將商品團購業(yè)務(wù)流程化,同時對收費標準進行公示。
根據(jù)聚劃算收取的收費規(guī)則,商品團參加聚劃算的營銷費用由基礎(chǔ)傭金(費率為3%,部分類目優(yōu)惠至1%)和開團排期的拍賣費組成。
費率為3%的類目為服飾鞋包、家居用品、家裝家飾、母嬰、保健、珠寶/配飾、玩樂/收藏、運動/戶外、汽車配件、美容護理。費率為1%的類目為3C數(shù)碼、生活服務(wù)、食品、書籍音像及其他行業(yè)。從3月28日起報名的商品執(zhí)行以上收費標準,開團排期拍賣費暫不收取,具體收取時間另行通知。
參與聚劃算業(yè)務(wù)的流程則是:商品報名、聚劃算一審、快遞樣品、聚劃算二審、聚劃算終審、拍賣開團排期、上線通知、存入保證金、凍結(jié)保證金、發(fā)布開團、扣除拍賣費用、確認收貨后扣除傭金。其中扣除拍賣費用執(zhí)行時間另行通知。
聚劃算同時表示,收費不會影響目前的選品規(guī)則,并按照商品的最終實際成交額收取費用,傭金系統(tǒng)會在買家確認收貨后,從買家付給商家的貨款中扣除應(yīng)付的傭金金額至聚劃算收費賬戶。
根據(jù)媒體披露的資料,2011年聚劃算產(chǎn)生的銷售額為101.8億元,以此基數(shù)并按照1%-3%的費率做計算,聚劃算傭金一年能夠產(chǎn)生的收入在1億-3億元左右。
就在聚劃算公布收費和團購業(yè)務(wù)流程的同時,阿里巴巴還宣布免去閻利珉(花名慧空)聚劃算總經(jīng)理職務(wù),任命原阿里巴巴集團戰(zhàn)略部副總裁張宇(花名“語嫣”)擔任聚劃算總經(jīng)理。
據(jù)阿里巴巴方面表示,此次調(diào)整的原因自2011年年中起,有關(guān)聚劃算在招商過程中存在不規(guī)范、甚至有小二謀取不當利益的舉報就接連出現(xiàn)。經(jīng)過廉政部、合規(guī)部等部門的聯(lián)合調(diào)查,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)部分事實屬實,部分小二存在嚴重違規(guī)問題,甚至觸犯法律。
阿里巴巴方面介紹,在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),聚劃算在制度規(guī)范和團隊管理上存在很大漏洞,是導(dǎo)致出現(xiàn)上述情況的重要原因。作為聚劃算的負責人,閻利珉負有重要管理責任,必須對此負責。