唐駿：與人相處的準(zhǔn)則-透明化、簡單化

        首先祝賀新華都集團(tuán)旗下的新華都購物廣場在深圳A股上市。你在加盟新華都不到半年的時間里，就經(jīng)歷了紫金礦業(yè)和新華都購物廣場連續(xù)的上市，這是不是促使你加盟新華都集團(tuán)的一個重要因素？其他幾家子公司也會很快進(jìn)入資本市場嗎？

　　唐駿：我加盟的事在很早就已經(jīng)定下來了，那個時候還不知道要上市，不過大家都在努力的，包括我。其他子公司并沒有上市計劃表。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報：現(xiàn)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“寒冬論”甚囂塵上，A股市場的表現(xiàn)也令人心寒，你對新華都在股市上的表現(xiàn)有信心嗎？你自己擁有新華都多少股份？

　　唐駿：股市很難預(yù)測，因為受到整個大市的影響，但是我們對公司的基本面以及未來的發(fā)展是很有信心的，我擁有新華都的股份，應(yīng)該會長期持有的。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報：你曾經(jīng)說過，如果有一天你離開了新華都，只有一個原因，那就是你的使命已經(jīng)完成了。你能不能描述一下，在你使命完成的時候，新華都集團(tuán)會是什么樣的規(guī)模？

　　唐駿：到那個時候，新華都會是中國最具影響力的企業(yè)之一，中國最優(yōu)秀的企業(yè)之一，還有，擁有五家上市公司……

　　經(jīng)濟(jì)觀察報：在完成新華都購物廣場的上市之后，新華都集團(tuán)下一步的目標(biāo)是什么？你目前在集團(tuán)的工作重心，放在哪一塊？

　　唐駿：我目前的工作重點是進(jìn)行公司的整合和運作，還有其他的收購等事宜，加速公司的發(fā)展。特別是集團(tuán)公司對子公司的理念、管理架構(gòu)、員工激勵制度、商業(yè)模式的挖掘，很多很多。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報：正如你所說，職業(yè)經(jīng)理人在民企成功的例子很少見。別人做不到，而唐駿能做到的秘訣是什么？

　　唐駿：其實沒有所謂的秘訣，因為我做到了，所以過去我所做的事情，就成了秘訣。我自己總結(jié)了一下，覺得原因很簡單，那就是簡單加勤奮。我是一個特別簡單的人，比別人想得少，容易滿足，心胸開闊，這一點對管理者很重要。過去十幾年當(dāng)中，我從來沒有和我的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生過爭執(zhí)。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報：是因為你特別能忍嗎？

　　唐駿：不是我能忍，如果我在忍，那這個事情就不對了。忍會委屈自己，這樣做不好事情，我們要做的是把問題想得開。如果有委屈，就站在別人的角度想，別人為什么這么做。比如大家都知道，我在微軟做中國區(qū)總裁的時候，和我的上司黃存義有沖突，于是微軟就把黃存義調(diào)走，換來了摩托羅拉大中華區(qū)的總裁陳永正來坐他的位置，于是又變成了我和陳永正之間的權(quán)力之爭。其實，陳永正來是沒有錯的，他無辜，他對這一切一無所知。所以，我當(dāng)時是委屈的，這委屈來自于微軟的做法。但是換個角度來想，如果我是微軟，我就會希望有更多人平衡矛盾，而不是一個人的勝出。我認(rèn)為出現(xiàn)權(quán)力之爭是架構(gòu)的問題，大中華區(qū)和中國區(qū)的架構(gòu)重疊了，但微軟覺得是人的問題。我認(rèn)為換誰都會有矛盾，但是公司不愿意承認(rèn)。不能改變狀態(tài)，只能改變自己，所以我也不忍，我就離開了。在當(dāng)時的情況下，死守，抗?fàn)?，結(jié)果對誰都不好。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報：微軟的中國區(qū)總裁，一度被形容為英雄冢，是一個特別難的位置。這個位置很引人矚目，造就了好幾位名噪一時的職業(yè)經(jīng)理人，但是到目前為止，知名度最高的只有你了。你承認(rèn)你是一個特別會經(jīng)營自己的人嗎？

　　唐駿：當(dāng)然，我一向都說，我是把我唐駿當(dāng)作一個公司在經(jīng)營。其實，人人都想經(jīng)營自己，都在經(jīng)營自己，只不過別人不說，而我把這句話說出來，點出來了。我認(rèn)為，人生就是需要經(jīng)營，特別是在職業(yè)經(jīng)理人的位置。

　　而在經(jīng)營自己的這個問題上，我有自己的一套經(jīng)營策略，首先，培養(yǎng)自己的核心競爭力。我是從底層工程師出來，一開始只懂技術(shù)，不懂管理。后來我發(fā)現(xiàn)，想往上走，就要提前一步開始換位思考，比如我做工程師的時候，我每天都在用經(jīng)理的思維去考慮問題，遇到這個問題如果我是經(jīng)理，我會怎么做。然后就觀察我當(dāng)時的經(jīng)理是怎么做的，如果他的做法和我想的不一樣，而且他做成功了，我就會告訴自己，這件事情還可以這樣解決。做了經(jīng)理以后，我就開始用總經(jīng)理的思路去想問題，等我做到中國區(qū)總裁的時候，我就開始扮演比爾·蓋茨了。學(xué)管理最好的方式就是這樣。

　　第二，要經(jīng)營自己的位置，職位。不要擔(dān)心別人的眼光，不要怕被看作野心家，到市場上去就是要競爭。而且這種競爭是全方位的，要從做人開始，從做事開始，并且要進(jìn)行差異化的競爭。

　　第三，等做到一定的位置，比如當(dāng)我做到中國區(qū)總裁的時候，就是要有意識地營造自己的品牌，有了品牌之后，就要學(xué)會充分發(fā)揮品牌的優(yōu)勢。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報：后來盛大和新華都挖你，是不是都看重了你的品牌呢？

　　唐駿：至少有40%的因素是唐駿的品牌吧。其他的，比如我的能力，我覺得不用說肯定是有的，能做到微軟中國區(qū)的總裁，肯定是個能人嘛，微軟也不是傻的，不會用一個沒有能力的人。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報：克隆你的經(jīng)營策略，也不是所有人都能成功的。

　　唐駿：成功的因素是很復(fù)雜的，我上面說的對個人的經(jīng)營策略，就是一個方法論的問題，我自認(rèn)為是找到了一種成功的方法，這是最重要的。我經(jīng)常說，現(xiàn)在再把我歸零，放在任何一個行業(yè)一家公司，還從最底層做起，我有自信五年之內(nèi)我仍然可以成功，因為我發(fā)現(xiàn)了成功的模式。除此之外，當(dāng)然還有其他因素，比如要勤奮，會做人，懂溝通，也就是說，情商要高。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報：你沒有提到智商，智商不重要嗎？

　　唐駿：普通智商就足夠了，我說的普通智商的意思是國內(nèi)普通本科畢業(yè)的水平。我也是一個很普通的人，我當(dāng)年在郵電大學(xué)的成績很難看的，現(xiàn)在我的老師們還說，你當(dāng)年的成績單拿出來簡直沒法看。說實話，我在美國認(rèn)識太多智商極高的人，他們非常非常聰明，但是到現(xiàn)在還是普普通通，沒有做出任何成績，因為他們的情商太低了。所以，我還是覺得，不是實力最重要，是方法最重要。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報：你總是提到情商，提到溝通的重要性，是不是你自己在和民營企業(yè)家打交道過程中的切身感受？會不會覺得很難？

　　唐駿：其實還好啦，真的還好。因為我想得很明白，自己的心態(tài)很簡單，他請我，是因為需要。所以我肯定有高過他的地方，大家的能力不會造成沖突。而我與人相處有一條準(zhǔn)則，是放之四海而皆準(zhǔn)的，那就是無招勝有招，盡量把自己透明化、簡單化。因為我足夠簡單、透明到對方一眼就可以看穿，那么他就不需要猜了。當(dāng)然，要做到一個透明人，這里面需要自信，更需要能力。有了這個能力，我認(rèn)為我可以和任何一個民營企業(yè)家合作。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報：你覺得，一個職業(yè)經(jīng)理人在公司的定位應(yīng)該是什么？責(zé)任是什么？

　　唐駿：職業(yè)經(jīng)理人的定位，就是要給公司帶來價值。把公司的利益作為最終的利益，不是純粹的打工，是合伙人的心態(tài)。好的職業(yè)經(jīng)理人，是要與企業(yè)同甘共苦的。2005年是我職業(yè)生涯中最痛苦的一年，外界都傳言我要離開盛大了，但是我選擇留下，和盛大共渡難關(guān)。最后，我?guī)椭⒋蟪晒D(zhuǎn)型，回到了王者地位。后來我離開盛大，是對自己人生職業(yè)的一個規(guī)劃，我認(rèn)為我的自己的使命完成了。這個使命就是要把盛大建設(shè)成一個成熟的、可持續(xù)發(fā)展的公司，如果我繼續(xù)留下來，后來帶來的價值可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如前四年，所以我選擇新的企業(yè)和新的行業(yè)，來提升自己的價值。未來的新華都，是要向多元化方向發(fā)展的，要成為中國最具影響力的民營企業(yè)。達(dá)不到這樣的使命，我是不會離開的。達(dá)到這個目標(biāo)，可能需要五年時間，可能更長。哪一天我離開了，惟一的原因是，我已經(jīng)完成了使命。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報：從IT產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)到一個純粹的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，會不會覺得陌生和不適應(yīng)？

　　唐駿：4月15日開新聞發(fā)布會之前，我已經(jīng)有半年時間緊密接觸新華都，所以對這家企業(yè)已經(jīng)有比較深的了解，這是一個平穩(wěn)過渡的過程。我和新華都原有的高管之間沒有發(fā)生過分歧，未來也不會有。當(dāng)然，我們會有意見不統(tǒng)一的時候，但是沒有關(guān)系，有分歧是因為信息不對稱造成的，要做到信息對稱基本方式是溝通。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報：你對新華都的未來有什么計劃？

　　唐駿：未來要做的是提升新華都的層面，從知名度、經(jīng)營管理、企業(yè)運作到整體實力的全方位的提升。新華都到目前為止是一個優(yōu)秀的企業(yè)，但是優(yōu)秀不等于完美，在商業(yè)模式、市場競爭和品牌等等方面，都需要提升。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報：你去了福建總部嗎？有什么感想？

　　唐駿：我考察了新華都旗下所有的產(chǎn)業(yè)。去了武夷山旅游區(qū)，而且我還去了我們的金礦。站在金山上，真是感慨萬分，那么大的一座山，下面藏著的全是金子。無數(shù)的工人和挖礦車日夜在挖，也只在金山上挖了小小的一個角，不能不感嘆大自然真?zhèn)ゴ?，找到金礦的人更偉大。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報：在未來中國的企業(yè)史上，你希望唐駿這個名字后面跟著的注解是什么？

　　唐駿：我希望是：他影響了一批人。這個“人”的定義要稍微廣一點，不僅僅是職業(yè)經(jīng)理人或者企業(yè)界的人，我希望是年輕人。