三一集團起重機“服務萬里行”擂鼓出征

秉承品質(zhì)改變世界服務創(chuàng)造價值的理念，我們共同承諾：在服務萬里行活動中以飽滿的熱情、一流的技術(shù)，真誠的態(tài)度，為客戶提供至誠的品牌服務。三一起重機6大戰(zhàn)區(qū)執(zhí)行組長在服務總監(jiān)魏利的帶領(lǐng)下，在三一集團副總裁戚建、行業(yè)領(lǐng)導和全國客戶以及國內(nèi)外行業(yè)主流媒體面前鄭重承諾。擲地有聲、一諾千金的誓言標志著又一聲勢浩大的三一起重機服務萬里行擂鼓出戰(zhàn)。

2012年2月10日上午9時38分，三一起重機服務萬里行出征儀式在產(chǎn)業(yè)園中心廣場盛大起航。中國工程機械工業(yè)協(xié)會秘書長蘇子孟先生、起重機分會秘書長張曉春先生、租賃分會秘書長翟會昆先生等行業(yè)領(lǐng)導盛情出席，濰柴、上柴、神力、大江、法士特、徐州科源等協(xié)作公司領(lǐng)導以及三一起重機全國客戶、三一起重機東北、華北、華東、華中、西南、西北六大戰(zhàn)區(qū)營銷服務將士共計1000余人共同出席了本次出征儀式。中國工程機械商貿(mào)網(wǎng)記者應邀參加了此次活動，并與大家共同見證了三一起重機服務萬里行擂鼓出戰(zhàn)這一激動人心的時刻。

開場節(jié)目

中國工程機械工業(yè)協(xié)會秘書長蘇子孟致辭

氣勢恢宏的服務萬里行出征儀式上，行業(yè)領(lǐng)導中國工程機械工業(yè)協(xié)會秘書長蘇子孟先生高度評價三一對整個世界工程機械行業(yè)格局的巨大影響，同時，對三一起重機“211”、“311”承諾，360度全方位服務保障體系等革新性的服務舉措給予高度評價。

整裝待發(fā)的服務車及服務人員

魏利帶領(lǐng)六大戰(zhàn)區(qū)執(zhí)行負責人宣誓

出征儀式上，東北、華北、華東、華中、西南、西北六大戰(zhàn)區(qū)隊伍及31輛服務車整裝待發(fā)，他們即將開赴全國各地，為客戶提供“主動點檢、免費保養(yǎng)、掃雷行動、贈送禮包、親情計劃”等服務萬里行的五心服務。此次服務萬里行活動具有“項目全、低于廣、任務艱、困難重”的特點。近1000名服務工程師，300余輛三一起重機投入這場轟轟烈烈的服務萬里行活動，對遍布全國各地的1000余臺三一起重機提供免費點檢；并有針對性地組織由服務、技術(shù)、代理商、服務站等服務骨干及外協(xié)廠商技術(shù)、服務資源組成的快速反應分隊，對客戶產(chǎn)品的故障問題進行及時處理，徹底消除抱怨，提升三一起重機的美譽度。