樂收生意寶訊:“商二代”經(jīng)銷商如何進(jìn)化為“創(chuàng)二代”?
接班是一種傳承,從有部落以來,每個(gè)人、每個(gè)家族,乃至每一朝代,最關(guān)注的都是“接班”問題。無數(shù)宮斗和商場大戲,基礎(chǔ)劇情沖突就是“接班”。
這種傳承本質(zhì)上與基因傳承一樣,與每個(gè)人的身份無關(guān)。理想情況下,只要有可能,每個(gè)人都希望自己的事業(yè)、職位都能傳承給自己的后代。
放在經(jīng)銷商群體也一樣,他們都希望在退休時(shí)能將事業(yè)交給自己的孩子,哪怕這個(gè)事業(yè)并不是孩子需要的。這是每個(gè)人生命的本能。
因此,本文不會(huì)去討論一些理論上的接班方式。比如,“職業(yè)經(jīng)理人”接班,在上游企業(yè)還有一絲可能。但在商貿(mào)領(lǐng)域,無論是民族特性,還是職業(yè)環(huán)境,談職業(yè)經(jīng)理人接班都無異于胡扯。強(qiáng)行操作的,最后都是令人唏噓的結(jié)局。
在多數(shù)情況下,經(jīng)銷商退休之前,天天想的問題都是:“怎么才能讓孩子不排斥做生意?怎么才能讓他接好班,做得更好?”
商二代接班,最令人頭疼的幾種情況
1.“商二代”對(duì)父輩的生意不了解,沒興趣,不愿意
“商二代”會(huì)這樣,和父輩也有關(guān)系。多數(shù)經(jīng)銷商奮斗一輩子,很辛苦,尤其做快消的,還特別省錢,但他們特別舍得為孩子花錢。孩子接受了高等教育,眼界開闊,對(duì)父輩的生意有很多不了解,也沒有興趣。
這種情況經(jīng)銷商非常頭疼。如果生意本來不怎么樣還好點(diǎn),退休時(shí)候關(guān)掉就行了。如果生意還挺好,把它關(guān)掉是無異于對(duì)經(jīng)銷商奮斗一生的否定。
有的專家建議這種情況可以選擇職業(yè)經(jīng)理人來培養(yǎng)接班,自己的孩子只是做股東,但事實(shí)上,這個(gè)方案未必可取。
一方面,商貿(mào)公司大多缺乏股權(quán)、財(cái)務(wù)方面的規(guī)范運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),在不專業(yè)的操作情況下,往往為后來的紛爭埋下了伏筆。另一方面,在中國目前的營商環(huán)境下,除非上市公司,所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的,基本沒有一個(gè)好的結(jié)果。歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們,主弱臣強(qiáng),基本上天下是要被篡位的。
因此,當(dāng)孩子明確了不愿意接班之后,經(jīng)銷商可以首先在家族內(nèi)尋找是否有能力,有意愿,可值得培養(yǎng)的子侄。如有,可以嘗試;若沒有,則應(yīng)在計(jì)劃退休之前,擇機(jī)果斷將公司出售,不應(yīng)糾結(jié)猶豫。
雖然是奮斗一生的事業(yè),沒有合適接班人時(shí)就應(yīng)該做到斷舍離。如果和管理團(tuán)隊(duì)關(guān)系不錯(cuò),可以考慮把公司賣給他們,也算一個(gè)人情和念想。
2.“商二代”可以接班,但和父輩、元老們觀念沖突嚴(yán)重
能做經(jīng)銷商的老板,往往個(gè)性和能力都比較強(qiáng),他們有所成就的事業(yè)也證明了過去他們的決定大多數(shù)都是對(duì)的。
但他們的孩子未必這么認(rèn)為。教育背景不同,人生閱歷不同,對(duì)新事物理解和接受力不同,往往導(dǎo)致經(jīng)營理念、管理方式不同和沖突。
首先要理解,這種代際沖突是一種常態(tài),其本身也是合理的,現(xiàn)在90后員工還不好管呢。經(jīng)銷商首先要接受和理性看待這種沖突,強(qiáng)硬對(duì)待只會(huì)讓事情更糟。
其次,在退休時(shí)不要“退而不休”,要真正做到放手放權(quán)。如果不放心交班,正確的方式是在培養(yǎng)過程中用心,讓接班人成長為優(yōu)秀合格的“創(chuàng)二代”。而不是在退休了還對(duì)接班的人指指點(diǎn)點(diǎn)和干涉太多。
第三,很多接班的經(jīng)銷商二代對(duì)原來的元老們,在觀念和管理方法上往往意見頗多。經(jīng)銷商自己應(yīng)該為跟不上公司發(fā)展的元老設(shè)計(jì)好退出通道,對(duì)能跟得上發(fā)展的,提前和二代做好溝通工作。同樣,這些工作應(yīng)該在準(zhǔn)備退休前幾年就應(yīng)逐步實(shí)施。
3.“商二代”接班,操盤能力不足
問題主要出在兩方面,一是培養(yǎng)時(shí)間太短,二是培養(yǎng)方法不太對(duì)。
有的“商二代”可能剛結(jié)束學(xué)業(yè),沒兩年父母年齡就干不動(dòng)了,需要接班了。缺乏足夠的時(shí)間來實(shí)踐和磨練,“商二代”的能力和經(jīng)驗(yàn),往往不足以承擔(dān)帶領(lǐng)整個(gè)公司向前走。
這種情況下,只能父輩或元老們?cè)夙攦赡?,給“商二代”更多一些重要的任務(wù),更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),盡量讓他在接班前成長更多。
在培養(yǎng)方法上,有的經(jīng)銷商并不太重視。因?yàn)樽陨淼膭?chuàng)業(yè)過程就是摸著石頭過河,一邊看一邊干一邊學(xué),所以他們培養(yǎng)“商二代”的方式往往就是先安排一個(gè)基層崗位,不斷換崗,經(jīng)驗(yàn)豐富后最后再交班。
這種方法本身也是有效的。但經(jīng)銷商自己創(chuàng)業(yè)上的“無師自通”是被逼的,是在不斷失敗和付代價(jià)來成長的。如果“商二代”仍然依靠這種方式來成長,則他只是父輩的“復(fù)印件”而已,如何帶領(lǐng)公司突破過去的局限?
因此,所有面臨接班人問題的經(jīng)銷商,都必須認(rèn)真思考一個(gè)問題,如何讓“商二代”更有效地學(xué)習(xí)和成長,如何才能讓“商二代”成長為“創(chuàng)二代”?如此,才能讓自己開創(chuàng)的事業(yè)在“創(chuàng)二代”手上發(fā)揚(yáng)光大。
商二代如何進(jìn)化為創(chuàng)二代?
1.接班人培養(yǎng)一定要有計(jì)劃,至少要留出3-5年時(shí)間
一個(gè)王朝的接班候選人,從生下那一刻就已經(jīng)開始培養(yǎng)了。經(jīng)銷商自然不用如此,但對(duì)“商二代”的計(jì)劃性培養(yǎng),沒有三到五年是不行的。
第一階段,初次參加工作,孩子一定不要放在身邊。
當(dāng)孩子剛?cè)肷鐣?huì),還是白紙一張時(shí),最好不要因?yàn)楹ε潞⒆映蕴澏屗M(jìn)入自己的公司。可以將孩子送到一些規(guī)范的企業(yè)去打工,如果是自己代理的品牌是最好的。
一些知名的企業(yè),也應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前的情況,考慮幫助經(jīng)銷商做好接班人培訓(xùn),這是一件多贏的事情。一方面是品牌商對(duì)經(jīng)銷商的一份社會(huì)責(zé)任,另一方面,讓接班的“商二代”先到企業(yè)里接受為期一兩年不等的“教育”,也提升了未來的渠道商忠誠度和能力。
切記,在“商二代”涉世之初,不僅不能安排進(jìn)自己的公司,送到自己朋友的公司也是不合適的。一旦你的成長仰仗別人的照顧,成長一定是受局限的。
當(dāng)然,有的“商二代”志氣高,一開始或者從企業(yè)學(xué)習(xí)后,想自己創(chuàng)業(yè)單干,只要代價(jià)是能承受的,經(jīng)銷商也是可以支持的。在孩子愿意接受的情況下,經(jīng)銷商可以做一下他的“創(chuàng)業(yè)顧問”。
第二階段,進(jìn)入自家商貿(mào)公司,循序漸進(jìn)。
有了一定經(jīng)驗(yàn)后,“商二代”可以進(jìn)入自家公司,但要從基層做起。這個(gè)過程,經(jīng)銷商不但要自己給予輔導(dǎo),最好還要指定兩三個(gè)“太子師”輔佐,一般是管理或者銷售方面的精英。
這個(gè)階段里,最好不要安排具體管理權(quán)限,讓“商二代”和員工隊(duì)伍之間有一個(gè)關(guān)系磨合期,也讓他對(duì)自家公司團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)等各方面了解。
最后,一定要在判斷“商二代”得到了絕大多數(shù)員工認(rèn)同的前提下,且對(duì)公司整體情況和具體業(yè)務(wù)足夠熟悉后,經(jīng)銷商才可真正撒手,讓“商二代”開始掌握公司的運(yùn)營和管理。
2.不斷學(xué)習(xí),正確學(xué)習(xí),讓“商二代”向“創(chuàng)二代”進(jìn)化
商二代今日面臨的市場環(huán)境,與老一輩已大為不同?,F(xiàn)代的市場競爭是殘酷的,很多時(shí)候,你的失敗并不是你沒有進(jìn)步,而僅僅是因?yàn)槟愕倪M(jìn)步?jīng)]有對(duì)手快而已。
因此,不斷學(xué)習(xí),正確學(xué)習(xí),是接班的“商二代”成長為真正的“創(chuàng)二代”的關(guān)鍵。
首先,向內(nèi)部的、上下游的優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。向父輩和元老們學(xué)習(xí),“商二代”要學(xué)習(xí)的往往不一定是他們的經(jīng)驗(yàn),而是學(xué)習(xí)他們的創(chuàng)業(yè)的精神和文化。父輩的經(jīng)驗(yàn)可能已經(jīng)過時(shí)了,但創(chuàng)業(yè)精神和這個(gè)公司積淀的文化,才是“商二代”應(yīng)該學(xué)習(xí)并認(rèn)同的。
文化和精神上相通了,“商二代”和元老團(tuán)隊(duì)的一些觀念沖突,反而更容易解決了。
其次,不斷向外部學(xué)習(xí)。內(nèi)部學(xué)習(xí)固然是有效的,但它的天花板往往就是老板自己。一名“商二代”要成長為更優(yōu)秀的“創(chuàng)二代”,不但要向內(nèi)學(xué)習(xí),更要保持開放的學(xué)習(xí)狀態(tài),努力抓住外部的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
外部的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),往往能讓“商二代”在戰(zhàn)略眼光上、商業(yè)模式、思維邏輯上得到極大的提升。很多時(shí)候,一個(gè)經(jīng)銷商老板自己苦惱很久的問題,一旦走出去學(xué)習(xí),才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題其他人早就有了完美的答案了。
外部的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)很多,但“商二代”的時(shí)間和精力也是有限的,這就需要去參加真正有含金量的學(xué)習(xí)。比如,今年8月20日在上海,由《新經(jīng)銷》主辦的“中國快消品大會(huì)”。屆時(shí),大會(huì)現(xiàn)場將有,雪花啤酒總經(jīng)理候孝海、江小白創(chuàng)始人陶石泉等數(shù)十位優(yōu)秀的品牌操盤手和創(chuàng)始人、京東新通路鄭宏彥等各大電商平臺(tái)操盤手、2000多名優(yōu)秀大商、近百位新消費(fèi)品牌創(chuàng)始人、數(shù)百款2019最佳新品、總計(jì)16場包括視頻電商、社區(qū)電商、新營銷等專業(yè)高峰論壇,是難得的一次“商二代”向“創(chuàng)二代”進(jìn)化的學(xué)習(xí)之旅。
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