發(fā)源于長(zhǎng)沙的社區(qū)團(tuán)購(gòu),在全國(guó)范圍內(nèi)似乎也迎來(lái)了同樣的天氣,不同于去年下半年以來(lái)的干燥的熱,有50多億元的資本進(jìn)來(lái)加持,現(xiàn)在是潮濕的熱—到現(xiàn)在資本好像減少了熱度,沒(méi)有新的融資消息出現(xiàn)。各地拿到錢(qián)的一些社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司,似乎交出的成績(jī)也不夠理想,一些城市開(kāi)始了撤退和收縮。
“蒸籠季節(jié)”開(kāi)始了!
冰火兩種天
一個(gè)壞消息,一個(gè)好消息。
好消息:
1.“我們剛啟動(dòng),做了兩千多萬(wàn)。”
愛(ài)客多CEO房總興奮的告訴筆者。愛(ài)客多是山東濟(jì)寧一家線(xiàn)下生鮮超市企業(yè),有100多家門(mén)店,去年做了8個(gè)億,通過(guò)社區(qū)拼團(tuán)模式,實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)量的爆發(fā)性增長(zhǎng)。
2.“我們準(zhǔn)備通過(guò)1100多家小兒游泳館團(tuán)長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)紙尿褲在一個(gè)店拼團(tuán)新增50%業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)”
已經(jīng)嘗到甜頭的國(guó)內(nèi)某紙尿褲一線(xiàn)品牌操盤(pán)手劉總告訴我。
3.“我們通過(guò)一個(gè)小縣城做酒內(nèi)的社區(qū)拼團(tuán),春節(jié)做到了200多萬(wàn)銷(xiāo)售”
—來(lái)自某酒水企業(yè)數(shù)據(jù)
4.“中通剛剛戰(zhàn)略投資了搜農(nóng)坊,搜農(nóng)坊通過(guò)與快遞企業(yè)的合作,團(tuán)購(gòu)+快遞+服務(wù)的模式正在成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的第三種模式。
對(duì)于中通的戰(zhàn)略合伙,搜農(nóng)坊董事長(zhǎng)劉總很激動(dòng)。
壞消息:
1.“社區(qū)團(tuán)購(gòu)的終局已經(jīng)到了!”
2.“社區(qū)團(tuán)購(gòu)的全國(guó)性賽道已經(jīng)關(guān)閉,月GMV一個(gè)億一以下的已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了”
3.“某社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司內(nèi)部微信群已經(jīng)在做團(tuán)長(zhǎng)交接工作,轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)變方向”
4.“資本已經(jīng)準(zhǔn)備離場(chǎng),不看好社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司,這不是互聯(lián)網(wǎng)模式”.
這是筆者在參加一次有10多家社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司與會(huì)沙龍上內(nèi)部的信息。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司真到到了終局了嗎?亦或僅僅是個(gè)中場(chǎng)?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司:游戲選手正在分批進(jìn)場(chǎng)
目前主要的玩家,第一梯隊(duì)名單有芙蓉興盛,考拉優(yōu)選,您我您,叮咚買(mǎi)菜,鄰鄰壹,十薈團(tuán),食享會(huì)、松鼠拼拼等。
這一類(lèi)企業(yè)在資本的皮鞭下正在爬坡與過(guò)坎。在供應(yīng)鏈上,有的扶持本地供應(yīng)商全國(guó)化,有的與阿里,京東這兩種有極強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)合作。在GMV上,有的通過(guò)控制客單價(jià)和SKU品類(lèi)構(gòu)成,聚焦生鮮蔬菜品類(lèi)來(lái)做增量,有的通過(guò)收購(gòu)中小平臺(tái)做大GMV.
筆者把頭部的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)叫做流量型企業(yè),一切都是為了流量,流量就是一切。
在流量和GMV綁架下,刷單,假貨,合規(guī),買(mǎi)手腐敗層出不鮮。
第二梯隊(duì)是區(qū)域零售企業(yè),像上文提到的濟(jì)寧的愛(ài)客多,鄭州的一家有200多家門(mén)店的零售企業(yè),以及大量的社區(qū)的服務(wù)型門(mén)店等。
他們本身就有供應(yīng)鏈,匹配上社區(qū)拼團(tuán)的SAAS系統(tǒng),效率提升極快。這一類(lèi)企業(yè)的難點(diǎn)與團(tuán)長(zhǎng)的激活與培育。筆者有個(gè)預(yù)判,未來(lái)所有的零售企業(yè)的標(biāo)配就是社區(qū)拼團(tuán),社區(qū)拼團(tuán)才是零售企業(yè)的新零售模式之一,成本極低,效率極高。
第三梯隊(duì)是品牌商
既然團(tuán)長(zhǎng)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域只是一個(gè)聚攏C類(lèi)用戶(hù)的渠道,那為何不為我所用?
筆者也觀(guān)察到了一些有想法的品牌商企業(yè),正在試水社區(qū)團(tuán)購(gòu),通過(guò)建立品牌商—團(tuán)長(zhǎng)—消費(fèi)者的M2C模式,通過(guò)品牌商的“私域流量”打造,也能實(shí)現(xiàn)有強(qiáng)社交屬性,高品低價(jià)商品的社區(qū)拼團(tuán)。
第四梯隊(duì)就是 快遞+團(tuán)購(gòu)+服務(wù)模式
目前筆者觀(guān)察到的案例有長(zhǎng)沙的搜農(nóng)坊,主要是中通的戰(zhàn)略合作。
在上述的選手分批進(jìn)場(chǎng),混合多打的過(guò)程中,筆者遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有看到社區(qū)團(tuán)購(gòu)的終局已經(jīng)到來(lái),只看到一波未平一波又起。如果說(shuō)勢(shì)能結(jié)束,只能算是社區(qū)拼團(tuán)的資本加持勢(shì)能已經(jīng)到了終局了,沒(méi)有新的投資進(jìn)來(lái)了,剩下都是追加或者合并的游戲了。
在新的競(jìng)爭(zhēng)格局中,第一梯隊(duì)勝負(fù)未分,全國(guó)城市的覆蓋率沒(méi)有超過(guò)半數(shù),談何到了終局?
在新的競(jìng)爭(zhēng)格局中,剩下的三個(gè)梯隊(duì),筆者個(gè)人最看好第二和第三梯隊(duì)對(duì)市場(chǎng)的撬動(dòng),因?yàn)檫@是新時(shí)代的C端用戶(hù)觸達(dá)工具之一,通過(guò)社區(qū)拼團(tuán),極大的釋放了銷(xiāo)售的效率,增加了供應(yīng)鏈流轉(zhuǎn),是一種效率革命。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上,社會(huì)協(xié)作分工一定比什么都自己干的效率要高,給予零售企業(yè)和品牌商好的C端用戶(hù)觸達(dá)工具,提高分銷(xiāo)效率,這是一個(gè)更加宏觀(guān)的轉(zhuǎn)型,打通了供給側(cè)和需求側(cè)之間封閉的高墻。
做社區(qū)拼團(tuán)企業(yè),已經(jīng)再無(wú)機(jī)會(huì)。社區(qū)拼團(tuán)模式,正在剛剛起步。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司的想象力:如何定義這個(gè)生意?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)僅僅是個(gè)網(wǎng)上買(mǎi)菜生意嗎?
當(dāng)然,生鮮市場(chǎng)規(guī)模足夠大,為了方便行外人理解,或者通俗的解釋說(shuō)是門(mén)網(wǎng)上買(mǎi)菜的生意也沒(méi)錯(cuò)。但是,如果只是定義為一門(mén)買(mǎi)菜的生意,或者為了照顧這個(gè)邏輯,運(yùn)營(yíng)上不去嘗試開(kāi)拓其他消費(fèi)場(chǎng)景,我覺(jué)得就是一種“懶惰”的表現(xiàn)。起步可以用“網(wǎng)上買(mǎi)菜”來(lái)做流量和規(guī)模,但內(nèi)部一定要培養(yǎng)一支小團(tuán)隊(duì)“藍(lán)軍”來(lái)干區(qū)別與“家庭日用消費(fèi)場(chǎng)景”的事情,要思考在“母嬰消費(fèi)場(chǎng)景”“中老年消費(fèi)場(chǎng)景”還有沒(méi)有機(jī)會(huì)做出價(jià)值來(lái)?筆者是看到最新實(shí)踐的,因?yàn)榇蠹易錾r都不賺錢(qián),都在虧錢(qián),一旦資本不輸血了,價(jià)值在哪里?
不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
拐一下,也許金礦就在那里。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)到底是流量型邏輯還是價(jià)值邏輯?
什么是流量邏輯呢,互聯(lián)網(wǎng)模式就是流量邏輯。通過(guò)補(bǔ)貼大戰(zhàn),收購(gòu)大戰(zhàn),免費(fèi)大戰(zhàn)的方式,2-3年時(shí)間把公司打造成行業(yè)的流量杠桿,一家生,眾家死。公司成為行業(yè)公器,公司流量成為公用流量,通過(guò)收費(fèi)(廣告費(fèi)/營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)/數(shù)據(jù)費(fèi)等)方式重新分配賣(mài)個(gè)參與企業(yè),通過(guò)增值服務(wù)盈利。美其名曰,讓天下沒(méi)有難做的生意,俗稱(chēng):羊毛出在狗身上,豬來(lái)買(mǎi)單。筆者一家之言,—瑞幸,OFO,滴滴都是這樣的邏輯。
互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng),挺適合這樣的邏輯的?;蛘哒f(shuō),凡是TO C 的生意,都適合。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是TO C的生意嗎?團(tuán)長(zhǎng)可不是個(gè)C,他是個(gè)渠道,是個(gè)B.
什么是價(jià)值邏輯呢,本質(zhì)上就是供應(yīng)鏈革命的邏輯,你只能老老實(shí)實(shí)的,真真切切的提高效率,降低成本,增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司到最后變成了一家創(chuàng)新供應(yīng)鏈的公司,無(wú)外乎是打通了場(chǎng)地,銷(xiāo)地,落地三者之間的墻,提高了快速反映和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同而已。
慢,重,苦,累,笨!誰(shuí)用誰(shuí)知道。
綜上所述,從疊加場(chǎng)景賽道,從做流量的鴉片和春藥里面清醒過(guò)來(lái),看到大量友商的進(jìn)場(chǎng),找到自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),做深做透地基市場(chǎng),也許是濕熱天下下的一股清風(fēng),是虛火下的一個(gè)“新拐點(diǎn)”。
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