彩虹橋站坐落荔灣路和春風(fēng)西路的交叉路口南側(cè),附近有廣州市來(lái)穗人員服務(wù)管理局、廣州市人民來(lái)訪接待廳等機(jī)構(gòu),以及流花湖公園、美食一條街西華路等地。作為八號(hào)線和在建的十一、十三號(hào)線三線換乘站,車(chē)站總建筑面積約8.6萬(wàn)平方米,相當(dāng)于四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)車(chē)站體量。彩虹橋站注冊(cè)時(shí)將有A、C、D三個(gè)出入口同步投入運(yùn)用。
處處可見(jiàn)“彩虹”,文明底蘊(yùn)深沉
彩虹橋站車(chē)站裝飾充分挖掘所在區(qū)域駟馬涌、荔枝灣、流花湖深沉文明底蘊(yùn),以“南越彩虹,不讓姑蘇”為規(guī)劃主題,在滿足于交通功能的基礎(chǔ)上,與區(qū)域文明特征相照應(yīng),提高乘客與環(huán)境的交互體會(huì)及人文感受的需求。
車(chē)站天花規(guī)劃緊扣“彩虹”主題,裝設(shè)曲線格柵和變色燈帶,可調(diào)理燈火亮度和色調(diào),燈火開(kāi)啟時(shí)好像彩虹在天上活動(dòng)。
車(chē)站以“城墻”作為墻面的主要規(guī)劃思路,將南漢時(shí)期的城西城墻元素引入到墻面規(guī)劃中,選用極具歷史感及藝術(shù)感的米黃色洞石材料,加入燈火體系模仿不同的肌理作用,以此還原彩虹橋作為南粵西關(guān)要塞的滄桑歷史,并將柱子優(yōu)化為18米柱距的V形柱,使視野愈加寬闊,豐富車(chē)站空間層次。
車(chē)站地上采用具有水波紋肌理的天然石材,與彩虹主題相照應(yīng)。規(guī)劃交融對(duì)天花、墻面、柱子以及地上空間的全體設(shè)想,以在地、解構(gòu)、對(duì)話、暢通領(lǐng)悟的理念打造車(chē)站公共空間,營(yíng)造出活動(dòng)、賦有韻律的車(chē)站空間環(huán)境,將其打造成為一張新的城市文明名片。
此外,車(chē)站A、C出入口地上別離運(yùn)用彩色瓷磚、彩虹玻璃形成“彩虹墻”,D出入口通道運(yùn)用光線折射形成“彩虹墻”。天、地、墻的“彩虹”元素規(guī)劃,讓整個(gè)車(chē)站極具文明藝術(shù)特征,讓乘客從進(jìn)站開(kāi)始就感受到無(wú)處不在的“彩虹”篇章。
智慧服務(wù)晉級(jí),賦能美好出行
彩虹橋站參照目前廣州地鐵新建線路標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置了全新晉級(jí)的智能客服中心,乘客可經(jīng)過(guò)該歸納智能化設(shè)備自助獲得票卡處理、電子發(fā)票、語(yǔ)音問(wèn)詢(xún)、資訊查詢(xún)等服務(wù)。經(jīng)過(guò)智能客服中心,市民乘客能夠“一站式”辦理票卡查詢(xún)、票卡更新、購(gòu)買(mǎi)團(tuán)體票、單程票退款、硬幣兌零等票務(wù)事務(wù),以及無(wú)需下載官方APP直接運(yùn)用羊城通便可開(kāi)具電子發(fā)票。此外,智能客服中心還具有“人機(jī)交互”功能,能夠經(jīng)過(guò)語(yǔ)音問(wèn)詢(xún)、屏幕點(diǎn)選等方法,與智能機(jī)器人“YOYO”進(jìn)行互動(dòng),自助查詢(xún)獲取票價(jià)、線路、換乘、車(chē)站布局等出行信息。如遇到體系無(wú)法查詢(xún)的狀況,還能夠經(jīng)過(guò)屏幕上方的“人工求助”按鈕,一鍵點(diǎn)擊連線人工客服尋求幫助。全新晉級(jí)的智能客服中心還添加了凹凸臺(tái)位規(guī)劃,便于小朋友、輪椅乘客等集體運(yùn)用。
藝術(shù)打卡景象,喜迎新站注冊(cè)
注冊(cè)當(dāng)天,廣州地鐵將會(huì)開(kāi)展線下打卡活動(dòng),采用真花布景,添加3D全息投影,在車(chē)站內(nèi)布置一個(gè)調(diào)集地鐵LOGO、彩虹、鮮花元素的藝術(shù)景象打卡點(diǎn),為車(chē)站增添清新和活力的一起,象征廣州地鐵綠色出行理念。一起,打卡點(diǎn)處還將設(shè)置咨詢(xún)臺(tái),增派服務(wù)人員為市民乘客提供咨詢(xún)服務(wù)。咨詢(xún)臺(tái)還配有便民藥箱、宣傳折頁(yè)、一次性雨衣等,便利有需要的乘客取用。當(dāng)天到場(chǎng)的市民乘客,除了在車(chē)站現(xiàn)場(chǎng)直觀感受和體會(huì),還能夠到咨詢(xún)臺(tái)參與互動(dòng),了解彩虹橋站的特征文明、規(guī)劃理念和周邊歷史介紹,現(xiàn)場(chǎng)打卡還有機(jī)會(huì)獲取地鐵紀(jì)念品。