柳工全面國際化篤行之路

 

　　2002年，柳工提出“建造敞開的、世界化的柳工”戰(zhàn)略目標，餐風露宿、披荊斬棘二十載。

 

　　20年來，柳工海外事務銷售收入從0.4億元打破至80億元;海外經銷商從0開展到300余家;從單一的裝載機產品銷售，到現(xiàn)在全系列優(yōu)質產品和服務滿足全球客戶不同工況需求;從剛開始的不足10人，到現(xiàn)在1600多人的世界化人才團隊，柳工已生長為一家搶先的全球化企業(yè)?；貞浟な澜缁?0年，不僅是一部含辛茹苦的開展史，更是一部洶涌澎湃的奮斗史、熱情與夢想交錯的開拓史。

 

　　2003年，時任總裁曾光安到訪摩洛哥開發(fā)柳工榜首家海外經銷商，開啟了世界化征途。

 

　　2007-2009年，柳工先后樹立印度、北美、拉美及歐洲公司，世界事務形式從世界貿易向世界營銷轉變，營銷和服務網絡覆蓋大部分新式商場并開始進入老練商場。柳工在印度樹立榜首家海外制作工廠，創(chuàng)始我國制作落戶印度、我國工程機械職業(yè)海外制作的先河。不到10年的海外事務根究，柳工海外事務營收超越10億元。

 

　　至此，柳工榜首輪全球戰(zhàn)略布局完結，樹立起覆蓋100余個國家、200多個代理商的全球營銷服務網絡，足跡遍及全球五大洲。一起，柳工樹立世界技術服務訓練部，為客戶供給專業(yè)技術訓練服務。老練的營銷網絡和優(yōu)質的后商場服務，使柳工贏得了安哥拉項目、中石化沙特運送項目、我國援助烏茲別克斯坦項目等多個嚴重工程;同一時期，多家志同道合的代理商與柳工精誠攜手至今，完成共贏。

 

　　布局商場的一起，柳工不忘品牌營銷。從2004年起，每次世界展會上柳工都赫然在列，備受世界專業(yè)客戶的認可和好評。

 

　　柳工在“不可思議的印度”已深耕19載。從2002年的出口貿易，到2003年設立印度辦事處;從2004年開展榜首家印度經銷商，到2007年樹立全資子公司;從2009年在印度建成柳工榜首家海外制作工廠，到2014年的全面扭虧為盈，再到近三年柳工印度事務復合增加率36.5%，裝載機當地商場占有率持續(xù)霸榜，柳工印度的開展可謂是一段探究、磨礪、蛻變的榮耀之旅，簡直太不可思議!

 

　　深度交融完本錢地制作。2003年，柳工榜首批50臺裝載機漂洋過海來到印度，開始了柳工在印度商場的探究之路。從開始的水土不服，到制作工廠的樹立、主干人才的培養(yǎng)，以及構建營銷服務網絡、樹立物流庫和配件中心等。如今，柳工印度有限公司(下稱柳工印度)已經開展成為印度一家產品性能卓越、生產管理完善的純外資企業(yè)，本地化程度挨近50%。

 

　　新冠疫情期間，柳工印度發(fā)揮區(qū)域供應鏈及本地制作優(yōu)勢，商場反應火熱。當下正策劃導入更多如寬體車、高空作業(yè)平臺、樁工機械等柳工產品進入印度商場。

 

　　以客戶為中心深耕立異。不管職業(yè)怎么變化，對柳工印度來說，直面客戶需求，在產品和技術上的立異都是重中之重。冒著50多度的高溫，印度研制團隊戰(zhàn)勝重重困難，為不同工況、不同用戶的需求進行了大量的差異化方案設計，835BSIII裝載機就是柳工印度自主研制設計的產品。以柳工印度為起點，柳工總部與海外各研制制作中心緊密溝通立異，共同推進了柳工產品系統(tǒng)在全球的開展。

 

　　2011年，柳工“十二五”戰(zhàn)略明確在海外打造第二本土商場的世界化戰(zhàn)略，吹響了柳工向世界級企業(yè)邁進的集結號。2012年，在基本建成全球營銷服務網絡的根底上，柳工提出了海外4K戰(zhàn)略(要點世界商場、要點經銷商、要點客戶、要點產品)，柳工世界事務進入深度營銷階段。2015年，柳工“十三五”戰(zhàn)略中明確“全面世界化、全面智能化、全面解決方案”開展戰(zhàn)略。這一時期，柳工相繼樹立歐洲、亞太、南非、中東、香港、俄羅斯公司，完結全球營銷網絡布局。根據商場規(guī)劃和開展前景，柳工挑選了22個國家作為戰(zhàn)略中心商場，逐一打破，持續(xù)提高以客戶為導向的營銷和后商場服務;完結收購波蘭HSW公司工程機械事務，與阿根廷ZMG公司戰(zhàn)略聯(lián)盟，以輕財物形式在巴西樹立多產品線組裝生產基地。

 

　　柳工在“一帶一路”沿線商場的前瞻性布局、持續(xù)性建造和深度踐行，走活了“一帶一路”棋局。波蘭商場成為柳工霸占歐洲高端商場的橋頭堡，并壯大成為柳工歐洲總部。

 

　　跟著海外商場的深度拓展和全球化布局的逐步推進，柳工將產品研制、制作、融資服務等價值發(fā)明環(huán)節(jié)，如后商場服務信息化、區(qū)域全球客戶體會中心等逐步根植海外，推進全價值鏈協(xié)同;瞄準高端商場，鏈接“一帶一路”沿線國家，加速本地化開展。雅萬高鐵、中老鐵路、中緬油氣管道鋪設、菲律賓卡利瓦大壩、格魯吉亞E60高速公路……柳工設備為“一帶一路”要點工程建造保駕護航，向全球客戶展現(xiàn)了柳工“極限工況強悍設備”的特殊實力，海外收入規(guī)劃打破30億元。

 

　　環(huán)繞“全面世界化”戰(zhàn)略思想，柳工堅持新開展理念，融入和服務新開展格式，將全價值鏈融入世界化開展全進程，勇當裝備制作業(yè)高質量開展開路先鋒。對戰(zhàn)略中心商場在研制、制作、營銷、供應鏈、服務全價值鏈進行打造，提高海外子公司綜合實力，鍛造中心競爭力。

 

　　這一時期，柳工世界化開展邁入高質量增加階段。在發(fā)達國家老練商場，柳工經過收購英國代理商，樹立首個海外直營公司;在北美洛杉磯樹立了勇士機械直營公司，開展租借事務，進一步探究開拓高端商場。在新式商場，2022年1月區(qū)域全面經濟同伴協(xié)定(RCEP)正式生效，為柳工帶來了新開展要害，印尼成為柳工在RCEP區(qū)域表現(xiàn)最亮眼的商場;2022年，柳工董事會批準樹立烏茲別克斯坦、澳大利亞、科特迪瓦等海外子公司，同年8月，柳工泰國合資公司正式開業(yè)，柳工“全面世界化”戰(zhàn)略正加速展開。

 

　　2019年以來，柳工深度整合、開拓海外渠道，新增118家經銷商，其中約70%集中在中心商場，大客戶大項目遍及“一帶一路”沿線及RCEP區(qū)域。柳工經過與上下游工業(yè)的深入協(xié)作，打通中歐班列、中越班列、中亞班列及跨境遠洋運送等境外運送的通道，提高了世界運送效率，節(jié)約物流本錢近千萬元;2022年7月，我國信保綜合柳工多年協(xié)作和風險操控等評價，頒發(fā)柳工“V級客戶”最高評級稱號。2022年柳工海外事務達到80億元，刷新前史最好業(yè)績。

 

　　未來，柳工將持續(xù)增強商場把握才能、客戶開發(fā)才能及抗風險才能，緊抓開展機會，奮力打造面向RCEP及“一帶一路”的開發(fā)協(xié)作高地，加速新開展格式。

 

　　近年來，作為工程機械領域極具增加潛力的新式商場之一，印尼商場對我國工程機械品牌的認可和接受度不斷攀升。16年間，柳工在印尼的開展，閱歷了事務規(guī)劃由小到大，事務形式由單一到多位一體的進程，成為柳工重器飛躍出海，高質量增加的一個縮影。2019年，柳工第十三家海外子公司落子印尼，標志著柳工海外事務進入高質量開展階段。

 

　　“樹立之初，咱們面對缺少經銷渠道和商場信任、后商場根底才能差等困境。這些壓力反倒激發(fā)了大家的使命感，團隊上下力出一孔，絕地反擊。”柳工機械印尼有限公司(以下簡稱：柳工印尼)總經理林龍回憶起公司草創(chuàng)時期仍感慨萬千。印尼團隊持續(xù)推進事務革新，2020年結合印尼國情及本身開展優(yōu)勢，提出了以“價值發(fā)明、本地化、可持續(xù)”為中心的高質量開展戰(zhàn)略方向，為柳工印尼快速開展奠定根底。

 

　　柳工印尼將事務革新作為本地化安排革新的榜首步。從人員結構、經銷形式、渠道布局等方面改動，經過后商場、安排、品牌等才能建造，打造長期可持續(xù)的開展?jié)摿ΑＪ聞辗秶矎漠a品組合營銷擴展到供給定制化的融資和后商場解決方案，持續(xù)為客戶發(fā)明價值。2022年，雅加達配件中心庫樹立，打造了一支以產品應用經理、訓練大師、服務專家為代表的職業(yè)專家團隊，全方位多層次保證配件供應，快速呼應商場需求。此外，柳工印尼聯(lián)合本地職業(yè)院校及印尼聞名技術學校協(xié)作開展職業(yè)人才培養(yǎng)項目，不斷為印尼工程機械職業(yè)輸送人才。

 

　　柳工印尼把高質量可持續(xù)開展理念與柳工“三全”戰(zhàn)略相結合，完成事務規(guī)劃連續(xù)兩年翻番，高質量客戶群不斷擴大，盈余才能連年攀升。怎么持續(xù)高質量開展，林龍的方向很明確：“唯有環(huán)繞客戶需求持續(xù)立異革新，強化本身才能建造，才能打造可持續(xù)競爭力，讓咱們真實立于不敗之地。”未來，柳工印尼將持續(xù)以要害客戶事務和經銷渠道才能提高為抓手，不斷提高客戶價值發(fā)明來推進本身事務增加，完成企業(yè)與客戶共贏。

 

　　全面世界化，是柳工的生存生長之道，是使命和愿景的呼喚，更是柳工人中心價值觀的表現(xiàn)。柳工20年的海外事務開展歷程，閱歷海外商場營銷、海外制作和運營、世界并購和整合三部曲，譜繪了一曲我國制作業(yè)世界化探究的長歌。

 

　　柳工世界事務將始終堅持“可持續(xù)的高質量開展”戰(zhàn)略，經過革新立異，深度打破，戰(zhàn)略投入，快速呼應，抓住變局發(fā)生的商場戰(zhàn)略機會，盡力成為土石方產品組合榜首品牌。

 

　　曩昔，柳工站在柳州和我國瞭望全球;未來，柳工將站在地球的視角放眼世界!