金融危機 企業(yè)良好軟實力素質(zhì)支撐

     美國次貸危機已持續(xù)14個月。其間，美國政府采取了大幅降息、巨額注資、增加市場流動性等多種方式救市，但均未撲滅華爾街熊熊燃燒的金融大火。貝爾斯登、雷曼兄弟公司、美林、房利美、房地美、美國國際集團……昔日華爾街一個個叱咤風云的角色相繼“淪陷”，或賣身求存、或被政府接管、或走上破產(chǎn)之路。美國媒體驚呼：華爾街正陷入上世紀30年代大蕭條以來最嚴重的金融危機中。
　　盡管華爾街形勢驚心動魄，但美國經(jīng)濟學(xué)家并未就美國經(jīng)濟已陷入衰退達成共識?？傮w而言，無論官方還是媒體，基本還是將這一危機界定為金融危機，而非更廣泛意義上的經(jīng)濟危機。最新數(shù)據(jù)顯示，美國整體經(jīng)濟仍在擴張，而這一數(shù)據(jù)是在年初油價和其他大宗商品價格飛漲的情況下取得的。盡管未來具有不確定性，但目前油價及大宗商品價格的降低可能會為經(jīng)濟增長提供支撐。
　　從鄧正紅企業(yè)未來生存管理思想來看，企業(yè)生存是在不確定性與確定性之間的選擇。所謂不確定性，就是知識和環(huán)境的變化給企業(yè)生存抉擇所帶來的諸多困惑。正如美國著名管理學(xué)權(quán)威彼得?德魯克所說：“世界的經(jīng)濟與技術(shù)正面臨一個不連續(xù)的年代，在技術(shù)和經(jīng)濟上，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟理論上，在統(tǒng)領(lǐng)和管理的知識上，我們正處于一個瞬息萬變的年代”。比如這次金融危機所引發(fā)的經(jīng)濟寒冬，到底還能持續(xù)多久？次貸危機下一波還有多大？股市震蕩是否已經(jīng)探底？樓市風雨飄搖還有多久的歷程？這些都是對企業(yè)生存信心和智慧的嚴峻考驗。
　　世界無常，企業(yè)信心仍在，這就是鄧正紅企業(yè)未來生存管理思想所強調(diào)的企業(yè)生存確定性，就是以不變應(yīng)萬變，憑藉企業(yè)良好的軟實力素質(zhì)從容應(yīng)對各種不確定性的變化。所謂確定性是指，盡管變化是法則，但是變化不是無端的，而是有規(guī)律的，在一定程度上是可以預(yù)測和把握的。孫子曰：“故善戰(zhàn)人之勢，如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者，勢也?！庇衷唬骸凹に玻劣谄?，勢也。”這個“勢”是什么？就是規(guī)律。
　　不可否認，在全球經(jīng)濟日趨開放化、一體化的今天，變化的高風險和高度不確定性是客觀存在，而且變化更加劇烈，更加巨大，幾乎無處不在。很多變化不僅影響的范圍廣，持續(xù)時間長，而且影響的深度強。但這并不能表明，在不確定的環(huán)境面前，企業(yè)就無能為力了，就手腳無措了。相反，迷亂的環(huán)境更大程度上考驗著企業(yè)的生存信念，即企業(yè)軟實力的開放、包容和持續(xù)性。正如，汶川大地震中有的生還者之所以能挺過漫長的一百多個小時的生死考驗，就是因為其本身具備頑強的生命意識和生存意志，這種能力是一個人的軟實力決定的。企業(yè)軟實力權(quán)威專家、企業(yè)未來生存管理思想創(chuàng)立者鄧正紅先生認為，不確定性是一柄“雙刃劍”，其影響并不總是負面的。正是由于不確定性、模糊性和混沌性，才使得后來居上、脫穎而出成為可能；才使一些企業(yè)有望實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展。說到底，不確定性就是風險，考驗企業(yè)的趨勢預(yù)見力和環(huán)境應(yīng)變力，最終考驗企業(yè)的生存智慧，這一場軟實力的較量。
　　鄧正紅表示，不確定性并不可怕，怕的是企業(yè)在不確定的環(huán)境中亂了分寸，毫無定見。企業(yè)軟實力從趨勢預(yù)見開始，一旦企業(yè)有了自己的生存主張，就可“不畏浮云遮望眼”，以一種先入為主的姿態(tài)，按照既定的戰(zhàn)略一步一步走下去。在現(xiàn)實中，更多的變化是緩慢發(fā)生的，很多企業(yè)甚至無法感知到它的來臨，等到企業(yè)意識到這種變化再試圖調(diào)整時，已經(jīng)無力應(yīng)變。如同將一只青蛙放入涼水中慢慢加熱，青蛙無法感知溫度的慢慢升高，等到它意識到溫度已經(jīng)很高時，青蛙已經(jīng)變得非常虛弱，根本無力跳出。這是軟實力缺乏的典型表現(xiàn)。
　　鄧正紅企業(yè)軟實力理論指出，硬實力管一時，軟實力管長遠，缺乏軟實力，企業(yè)硬實力就如同一盤散沙，毫無戰(zhàn)斗力。在軟實力建設(shè)方面，如果企業(yè)只重視量的積累即軟資源的儲備，忽視質(zhì)的把握，即企業(yè)未來生存方向和價值創(chuàng)新目標，那么，企業(yè)命運就如同無頭蒼蠅，四處亂竄，處處碰壁。
　　鄧正紅企業(yè)未來生存管理思想指出，企業(yè)未來生存管理的核心就在于如何破解環(huán)境變化不確定性之謎，如何使企業(yè)應(yīng)對變化的環(huán)境由不確定性走向確定性，并在遵循環(huán)境變化規(guī)律的前提下，按照變與不變相統(tǒng)一的要求，掌握企業(yè)未來生存之勢，從容邁過適者生存關(guān)，向更高的生存層次推進。
　　盡管彼得·德魯克一再強調(diào)，企業(yè)未來具有高度的不確定性，難以把握。鄧正紅企業(yè)未來生存管理思想指出，所謂的不確定，完全是人們對復(fù)雜客觀環(huán)境的一種主觀、片面、狹隘的判斷，是信息分布不均、不對稱造成的。不可否認，環(huán)境變化不論多么復(fù)雜，多么詭異，多么紛繁，都是客觀的，不以任何人的意志為轉(zhuǎn)移，但是，變化又不是無端的，沒有規(guī)律的。在人們沒有掌握充分、全面的信息之前，自然難以看到事物變化的端倪和走勢，因此，企業(yè)在環(huán)境變化中的未來命運變得高度不確定；而一旦掌握了全面充分的信息，企業(yè)就完全可以運籌帷幄、決勝千里。所以，判斷變化是否確定還是不確定，關(guān)鍵在于對環(huán)境變化的相關(guān)信息是否掌握及時、充分、全面。
　　企業(yè)在進行外部環(huán)境分析時，要充分考慮不確定性，尤其是戰(zhàn)略不確定性。戰(zhàn)略不確定性常指對企業(yè)的戰(zhàn)略決策有重大影響的不確定性，對企業(yè)生死攸關(guān)的不確定性。因此，必須高度重視，認真研究，趨利避害。一方面，對可能造成嚴重傷害的不確定性，設(shè)法化解與超越，力爭把損失減小到最低；另一方面，把握、利用甚或刻意創(chuàng)造不確定性，以期獲得重大的戰(zhàn)略機遇，實現(xiàn)戰(zhàn)略性趕超。
　　外部環(huán)境的變化對于企業(yè)經(jīng)營來說非常重要但如果只是簡單地感受這種變化，則反而可能因暫時的表象而干擾對規(guī)律的把握，反而可能在情緒的左右下動搖信念，反而可能將外部變化作為托詞而錯失行動的機會——在分析外部環(huán)境變化的時候，企業(yè)需要的是更為長遠的目光和更為深刻的思維。