全國
手機版|
關(guān)注公眾號|
下載手機APP 在鞋業(yè)營銷From EMKT.com.cn緊抓單店提升的現(xiàn)階段，片區(qū)經(jīng)理作為公司下派市場的“監(jiān)察巡視人員”，直接關(guān)系到企業(yè)價值觀、品牌文化、公司戰(zhàn)略和營銷政策等能否執(zhí)行滲透到一線的問題，片區(qū)經(jīng)理這個兼顧細(xì)節(jié)與宏觀的崗位角色，如何發(fā)揮得更加出色呢？
案例1：某日集團營銷公司W(wǎng)總對片區(qū)經(jīng)理Y說“片區(qū)市場整改巡視的時候，一定要在辦事處團隊建設(shè)、門店運營細(xì)節(jié)如陳列、庫存管理、店里燈光、銷售量、價格策略、導(dǎo)購員銷售技巧等方面加以提醒并整改，幫助分公司成長”。片區(qū)經(jīng)理Y問之：“W總，上次C區(qū)的整改我發(fā)給您看了，從組織架構(gòu)、秋季訂貨會安排、分公司管理制度、員工崗職界定、物流管理、市場規(guī)劃等方面對D區(qū)進(jìn)行宏觀規(guī)劃，想聽聽您的建議，謝謝。”W總說“這個我看了，但做得還不是很細(xì)”！又某日，片區(qū)經(jīng)理Y從M區(qū)市場出差回來，把該省的一些市場現(xiàn)象從細(xì)節(jié)方面加以總結(jié)，有近萬個字，并發(fā)給W總看了，希望W總能指正，不料W總卻說：“你必須從宏觀上把握市場，不能太微觀了，太微觀是沒有用的”！
一般領(lǐng)導(dǎo)回答或交代下屬的話只是幾個字，因為領(lǐng)導(dǎo)一般比較忙，沒有時間；二者領(lǐng)導(dǎo)對細(xì)節(jié)的事不喜歡過多的展開，領(lǐng)導(dǎo)本來就是善于把握宏觀注重結(jié)果的人物，因此，領(lǐng)導(dǎo)講的話，因為言簡意濃，其間的含義是需要片區(qū)經(jīng)理自己去努力領(lǐng)會，悟性高的人往往會心領(lǐng)神會，贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識，被部門委以重任；馬馬虎虎的人是混不了很長日子，甚至避免不了被上司淘汰的命運。
筆者認(rèn)為，上述W總的兩次回答，第一句是說片區(qū)經(jīng)理做得還不是很細(xì)，第二句是說片區(qū)經(jīng)理太微觀是沒有用的，好象是矛盾的，其實W總是要求片區(qū)經(jīng)理具備把握細(xì)節(jié)與宏觀二者關(guān)系的能力。
什么是營銷上的細(xì)節(jié)？對這個問題的回答可以從網(wǎng)上或書店找到成堆的回答，不作重復(fù)，筆者這里估且認(rèn)為這種細(xì)節(jié)就是一線團隊分工操作的事情這就需要片區(qū)經(jīng)理為“操作的事情”定好需要遵守的制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范化的問題，細(xì)節(jié)對品牌的貢獻(xiàn)就在于品牌不僅僅是宣傳廣告的粗化攻略來獲得消費者的暫時性認(rèn)知，而且要通過過硬的細(xì)節(jié)管理去積累品牌在顧客心中的誠信、愛心、方便和服務(wù)等元素。什么是宏觀？也暫且認(rèn)為宏觀就是相對的市場單元提供規(guī)劃運營的系統(tǒng)方案和相應(yīng)潛在的市場預(yù)警分析。片區(qū)管理上的宏觀對品牌作出的貢獻(xiàn)就是跳出自己看競品，跳出企業(yè)看企業(yè)，跳出行業(yè)看行業(yè)，能夠從產(chǎn)業(yè)鏈的層面為品牌的發(fā)展提供建議，以減少細(xì)節(jié)操作上的失誤與風(fēng)險。
因此，作為一個片區(qū)經(jīng)理，把握細(xì)節(jié)與宏觀的關(guān)系，確實是營銷公司片區(qū)經(jīng)理必須具備的一項基礎(chǔ)功。那么，如何把握細(xì)節(jié)與宏觀的關(guān)系呢？
一、無論是細(xì)節(jié)還是宏觀，首先片區(qū)經(jīng)理必須回答“我要為公司貢獻(xiàn)什么”。一個只顧及自己太多的片區(qū)經(jīng)理肯定是既做不好細(xì)節(jié)也無法提升到宏觀的，“我為公司貢獻(xiàn)什么”其實就是讓片區(qū)經(jīng)理站在企業(yè)、經(jīng)銷商、顧客等共贏的基礎(chǔ)上思索自己的角色回報問題，只有這樣，才能關(guān)注個人得失之外更大的企業(yè)生存環(huán)境（宏觀的和微觀的），包括自身的價值實現(xiàn)、競爭對手的動態(tài)與業(yè)績、經(jīng)銷商的苦與樂、市場消費力的趨勢分析等的努力把握，從細(xì)節(jié)上加以描述、抽象、分析和總結(jié)，從宏觀上給予綜合與具體的規(guī)劃與預(yù)警。
案例1：某日集團營銷公司W(wǎng)總對片區(qū)經(jīng)理Y說“片區(qū)市場整改巡視的時候，一定要在辦事處團隊建設(shè)、門店運營細(xì)節(jié)如陳列、庫存管理、店里燈光、銷售量、價格策略、導(dǎo)購員銷售技巧等方面加以提醒并整改，幫助分公司成長”。片區(qū)經(jīng)理Y問之：“W總，上次C區(qū)的整改我發(fā)給您看了，從組織架構(gòu)、秋季訂貨會安排、分公司管理制度、員工崗職界定、物流管理、市場規(guī)劃等方面對D區(qū)進(jìn)行宏觀規(guī)劃，想聽聽您的建議，謝謝。”W總說“這個我看了，但做得還不是很細(xì)”！又某日，片區(qū)經(jīng)理Y從M區(qū)市場出差回來，把該省的一些市場現(xiàn)象從細(xì)節(jié)方面加以總結(jié)，有近萬個字，并發(fā)給W總看了，希望W總能指正，不料W總卻說：“你必須從宏觀上把握市場，不能太微觀了，太微觀是沒有用的”！
一般領(lǐng)導(dǎo)回答或交代下屬的話只是幾個字，因為領(lǐng)導(dǎo)一般比較忙，沒有時間；二者領(lǐng)導(dǎo)對細(xì)節(jié)的事不喜歡過多的展開，領(lǐng)導(dǎo)本來就是善于把握宏觀注重結(jié)果的人物，因此，領(lǐng)導(dǎo)講的話，因為言簡意濃，其間的含義是需要片區(qū)經(jīng)理自己去努力領(lǐng)會，悟性高的人往往會心領(lǐng)神會，贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識，被部門委以重任；馬馬虎虎的人是混不了很長日子，甚至避免不了被上司淘汰的命運。
筆者認(rèn)為，上述W總的兩次回答，第一句是說片區(qū)經(jīng)理做得還不是很細(xì)，第二句是說片區(qū)經(jīng)理太微觀是沒有用的，好象是矛盾的，其實W總是要求片區(qū)經(jīng)理具備把握細(xì)節(jié)與宏觀二者關(guān)系的能力。
什么是營銷上的細(xì)節(jié)？對這個問題的回答可以從網(wǎng)上或書店找到成堆的回答，不作重復(fù)，筆者這里估且認(rèn)為這種細(xì)節(jié)就是一線團隊分工操作的事情這就需要片區(qū)經(jīng)理為“操作的事情”定好需要遵守的制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范化的問題，細(xì)節(jié)對品牌的貢獻(xiàn)就在于品牌不僅僅是宣傳廣告的粗化攻略來獲得消費者的暫時性認(rèn)知，而且要通過過硬的細(xì)節(jié)管理去積累品牌在顧客心中的誠信、愛心、方便和服務(wù)等元素。什么是宏觀？也暫且認(rèn)為宏觀就是相對的市場單元提供規(guī)劃運營的系統(tǒng)方案和相應(yīng)潛在的市場預(yù)警分析。片區(qū)管理上的宏觀對品牌作出的貢獻(xiàn)就是跳出自己看競品，跳出企業(yè)看企業(yè)，跳出行業(yè)看行業(yè)，能夠從產(chǎn)業(yè)鏈的層面為品牌的發(fā)展提供建議，以減少細(xì)節(jié)操作上的失誤與風(fēng)險。
因此，作為一個片區(qū)經(jīng)理，把握細(xì)節(jié)與宏觀的關(guān)系，確實是營銷公司片區(qū)經(jīng)理必須具備的一項基礎(chǔ)功。那么，如何把握細(xì)節(jié)與宏觀的關(guān)系呢？
一、無論是細(xì)節(jié)還是宏觀，首先片區(qū)經(jīng)理必須回答“我要為公司貢獻(xiàn)什么”。一個只顧及自己太多的片區(qū)經(jīng)理肯定是既做不好細(xì)節(jié)也無法提升到宏觀的，“我為公司貢獻(xiàn)什么”其實就是讓片區(qū)經(jīng)理站在企業(yè)、經(jīng)銷商、顧客等共贏的基礎(chǔ)上思索自己的角色回報問題，只有這樣，才能關(guān)注個人得失之外更大的企業(yè)生存環(huán)境（宏觀的和微觀的），包括自身的價值實現(xiàn)、競爭對手的動態(tài)與業(yè)績、經(jīng)銷商的苦與樂、市場消費力的趨勢分析等的努力把握，從細(xì)節(jié)上加以描述、抽象、分析和總結(jié)，從宏觀上給予綜合與具體的規(guī)劃與預(yù)警。
