生活當中很多事物是相通的,雖然不是一樣的,但道理總是可以借鑒三分的。鋼琴演奏的重點在于節(jié)奏,只有好的節(jié)奏才能有好的旋律,好的音樂,銷售工作也是如此,只是鋼琴上的節(jié)奏體現(xiàn)的更細膩一些而已。
那么營銷選擇什么樣的節(jié)奏呢?是張瑞敏說的快魚吃慢魚嗎?是牛根生的速度就是力量嗎?恐怕不盡然,張瑞敏海爾的快魚現(xiàn)在是什么速度?牛根生的速度也顯現(xiàn)出了負面的力量,中國人五千年的發(fā)展史正是營銷史,成功不是快慢的問題,而是節(jié)奏的問題。節(jié)奏是什么?節(jié)奏是你的工作與機會相配合的程度,兩者的舞步能否協(xié)調(diào)的問題。有句古話說來得早不如來得巧。這個就應(yīng)該是把握節(jié)奏的能力與水平了。
如何選擇銷售的節(jié)奏?我想首先要弄清楚三個問題:第一、物質(zhì)上的。各種銷售都要盡可能的做好準備,你的產(chǎn)品,價格,促銷跟進,渠道支撐力,市場掌控力各個方面都要讓你心中有數(shù)。此點沒有弄清不行,說明你沒有鋼琴,你何談節(jié)奏?第二、技術(shù)上的。你熟悉哪方面,先從哪方面開始,從大型終端開始?從經(jīng)銷商開始?從小店開始?從產(chǎn)品開始?從廣告開始?從造勢開始?從市場調(diào)查開始?技術(shù)上我有的我要施展,沒有的我別硬來,你不會水,別去當救生員,你不懂電,別玩變壓器,你沒有熟悉產(chǎn)品,就別直接上市場;這就像彈鋼琴一樣,你得先會幾首曲子,否則無法弄出好聽的聲音。第三,藝術(shù)上的,此點最難,要會上有精,精上有專,專上有博,博上有深。都是唱歌,你要能成歌手到歌唱家到藝術(shù)家,這些要有臨場發(fā)揮,要有技術(shù)做保障,有物質(zhì)做保障,有智力有經(jīng)驗做保障,這才是藝術(shù)。銷售也如此,水平是練就出來的,平時的積累,心智上的,事件上的,能夠融會貫通。弄清了這三個問題,并且掌握了這三個方面,我們可以談銷售的節(jié)奏的選擇了。
以快速消費品為例,銷售的節(jié)奏講究五個字:平、穩(wěn)、沉、起、震,然后接著是五個字:平、穩(wěn)、沉、起、震,如此循環(huán)起來,可了不得,這就是所謂的波浪式前進,螺旋式上升了,發(fā)展而且持久。
首先講:“平”
“平”在現(xiàn)在最難,大家都在講異軍突起,“眼球經(jīng)濟”,可以縱觀成功者,哪個不是從“平”開始的呢?秦池酒、三株口服液雪打風吹去,而聯(lián)想、娃哈哈、康師傅還在青春不老?起身很平常,從小廠小公司普通人時間長了就不普通了。一個老漢寂寂無名,如果他活到99,則鄉(xiāng)人大奇,如果活到109,則省內(nèi)聞名,如果活到199,恐怕就是地球人都知道了。可口可樂就是那個鄉(xiāng)下老人?!捌健眲t“安”,“安”則“久”,久恰恰是銷售的第一要義,最重要的節(jié)奏。哪個樂曲上來就高音,恐怕人們早懷疑是樂器壞了。
其次講:“穩(wěn)”
“平”是結(jié)構(gòu)素質(zhì),“穩(wěn)”則是心理素質(zhì),越是心里有的人越穩(wěn),銷售也如是,現(xiàn)在牛人搞銷售,不是通過我的介紹讓你多買一個,而是我的氣定神閑,讓你認為不買會吃虧,能多買盡量多買,然后你還得謝謝我。趙本山賣東西非常講這個,當然結(jié)果一般都不錯。這是笑話,其中的道理不是笑話。一個好的銷售人員要用你的眼耳鼻舌身去工作,要用你的氣質(zhì)與精神去創(chuàng)造業(yè)績?!胺€(wěn)”是一種境界,營銷當中必不可缺的素質(zhì)。不管你彈琴快與慢,穩(wěn)是第一位的。銷售亦然。
第三講:“沉”,黎明之前的黑暗就是“沉”,退幾步?jīng)_刺一跳的退就是“沉”,“沉”是在“穩(wěn)”的基礎(chǔ)上再做些準備,讓一下,調(diào)整一下。銷售和生活都一樣,都要有個調(diào)整期,別因為暫時的銷量、業(yè)績低一點而放棄而自卑,這正是沉下心來的時候,到了調(diào)整期,讓出了調(diào)整空間時。當然在技術(shù)上,藝術(shù)上我們要主動的沉,比被動的沉好,就像小沈陽唱歌一樣,主動的靜幾秒,然后聲音迅速起來了。
第四講:“起”
前后都是準備,現(xiàn)在是進攻開始了,做銷售的必須適時而起,決不能只彈沒有上升,沒有突破,沒有創(chuàng)新。不管是業(yè)務(wù)人員還是公司都要正確的把握機會,讓你的技術(shù)、藝術(shù)、物質(zhì)同時發(fā)揮最大的作用,資源進行最大的匹配。這時的銷售節(jié)奏正是很多公司一直追求的,只要時機合適、功力具備,鮮有銷售不以起來的。
第五講:“震”
“震”就是“起”的高潮,就是蒙牛的超級女生大火,就是聯(lián)想收購IBM,一定要讓高潮成為經(jīng)典,讓優(yōu)秀成為卓越。一個銷售人員、一個銷售公司的閃光點在此刻要出現(xiàn),要迸發(fā)。這就是樂曲的節(jié)奏高潮。
剩下的就是下一個輪回,千萬要記住,高潮是不可或缺的,但也是短暫的。雖然意猶未盡,但是現(xiàn)在要心平氣和。牛根生的蒙牛也許忘記了這一點,以為自己的高潮永遠,或者說自欺欺人的以為自己可以創(chuàng)造高潮,結(jié)果三聚氰銨之后OMP,事出頻然。
掌握了銷售的節(jié)奏,明白了事情發(fā)情的道理,你也許就會勝不驕,敗不餒,超然而成功了。