在市場(chǎng)營(yíng)銷中什么做法可行,什么做法不可行,美國(guó)營(yíng)銷問(wèn)題專家在研究了30年之后發(fā)現(xiàn):成功的營(yíng)銷計(jì)劃幾乎總是與市場(chǎng)中的一些基本規(guī)律相符,這些基本規(guī)律如今被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷中的經(jīng)典法則,它們被歸納為22條。
市場(chǎng)營(yíng)銷二十二法則具體內(nèi)容
一、市場(chǎng)領(lǐng)先法則 市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要的一點(diǎn)是創(chuàng)造一類能使你成為市場(chǎng)“第一”的產(chǎn)品,這比努力使人們相信你能比產(chǎn)品首創(chuàng)者提供更好的質(zhì)量或服務(wù)要容易得多??傊暗谝弧币?jiǎng)龠^(guò)“更好”。
二、產(chǎn)品創(chuàng)新法則 當(dāng)你不能成為某類產(chǎn)品的第一時(shí),就應(yīng)努力去創(chuàng)造另一類新產(chǎn)品。因?yàn)闈撛谟脩艨偸菢?lè)于接受新型產(chǎn)品。
三、觀念競(jìng)爭(zhēng)法則 在市場(chǎng)營(yíng)銷中,最好的產(chǎn)品只是作為一種觀念存在于或潛在于用戶頭腦中,而人們津津樂(lè)道的所謂最好產(chǎn)品,是并不存在的。市場(chǎng)營(yíng)銷不是產(chǎn)品之爭(zhēng),而是觀念之爭(zhēng)。
四、深入人心法則 這條法則來(lái)自于“觀念競(jìng)爭(zhēng)法則”:搶先深入人心勝過(guò)搶先進(jìn)入市場(chǎng)。這是因?yàn)槿藗円坏┬纬赡撤N觀念,就很難改變,要想進(jìn)入人們的頭腦就必須選擇“急風(fēng)暴雨”式的戰(zhàn)略。
五、概念集中法則 市場(chǎng)營(yíng)銷中最為成功的方法是使?jié)撛谟脩粜哪恐袑?duì)本公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)擁有一個(gè)名詞或概念。這個(gè)名詞或概念必須是簡(jiǎn)單易記、朗朗上口的。
六、概念專有法則 一個(gè)公司必須擁有自己專有的概念,才能在市場(chǎng)營(yíng)銷上獲勝。如果一個(gè)概念被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在用戶心目中形成,你想有同樣的概念去贏得用戶,其結(jié)果只能是徒勞無(wú)益。
七、階梯定位法則 任何同類商品,都會(huì)在消費(fèi)者心目中形成一個(gè)選購(gòu)順序的階梯,在這一階梯上,各種品牌的商品各占一層,而你的產(chǎn)品的營(yíng)銷計(jì)劃要與其在市場(chǎng)階梯中所處的地位相符合。
八、兩強(qiáng)相爭(zhēng)法則 最初,某種新類型產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位如同一個(gè)多級(jí)的梯子,這個(gè)梯子逐漸地就變成了只有兩級(jí),成功的營(yíng)銷商將致力于躋身市場(chǎng)的兩強(qiáng)之中。
九、針對(duì)第一法則 若想爭(zhēng)取第二,就應(yīng)采取針對(duì)市場(chǎng)第一的方針。
十、品種細(xì)分法則 隨著時(shí)間推移,某類產(chǎn)品總是從單一的品種細(xì)分為很多品種,而每一個(gè)細(xì)分品種都將成為分立的、獨(dú)特的主體存在,都有其領(lǐng)先品牌。
十一、遠(yuǎn)期效果法則 一些市場(chǎng)營(yíng)銷做法的長(zhǎng)期效果往往與其短期效果相悖相反,而成功的營(yíng)銷行為應(yīng)在長(zhǎng)期內(nèi)顯現(xiàn)效力。
十二、商標(biāo)擴(kuò)展法則 商標(biāo)擴(kuò)展是將一個(gè)成功產(chǎn)品的商標(biāo)用到此公司計(jì)劃推出的一個(gè)新產(chǎn)品上,它將不可避免地給用戶造成商標(biāo)雷同的印象。事實(shí)說(shuō)明:商標(biāo)擴(kuò)展是無(wú)效的。
十三、有所犧牲的法則 成功的市場(chǎng)營(yíng)銷必須懂得有所犧牲。成功的公司不用成為涵蓋所有產(chǎn)品系列和目標(biāo)市場(chǎng)的全才,因?yàn)槿攀擒浫醯摹?
十四、對(duì)立特征法則 對(duì)任何一種產(chǎn)品的特征,總存在另一種與之相對(duì)立的有效特征。成功的營(yíng)銷策略是尋找出領(lǐng)先者對(duì)立的特征。記住:是“對(duì)立”,而不是“相似”,這樣才能與之相抗衡。
十五、坦誠(chéng)相見(jiàn)的法則 市場(chǎng)營(yíng)銷有如下令人吃驚的論斷:使自己產(chǎn)品深入人心的最有效的方法是先承認(rèn)自己的不足,因?yàn)闈撛谟脩魰?huì)在你承認(rèn)自己的短處時(shí)發(fā)現(xiàn)你的長(zhǎng)處。
十六、惟一策略法則 事實(shí)上,成功的營(yíng)銷策略并不是大量細(xì)小而高超的勢(shì)力的總合,在任何既定條件下,只有惟一的、大膽的某一種突擊行動(dòng)可產(chǎn)生實(shí)際性的效果。
十七、不可預(yù)見(jiàn)法則 在制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),要注意一點(diǎn):沒(méi)有人能夠?qū)ξ磥?lái)做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。調(diào)查研究只可以最有效地評(píng)價(jià)過(guò)去,而新思想和新概念幾乎是不可能被評(píng)價(jià)的。
十八、驕兵必?cái)》▌t 成功往往導(dǎo)致自負(fù),從而導(dǎo)致失敗,這幾乎已成規(guī)律。無(wú)時(shí)無(wú)刻不要忘記,一切市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的出發(fā)點(diǎn)是實(shí)事求是。
十九、正視失敗法則 當(dāng)面對(duì)失敗的現(xiàn)實(shí)時(shí),無(wú)所作為是很糟糕的,正確的做法是“重整旗鼓,采取措施”,這才是積極的生存之道。
二十、適度宣傳法則 要了解清楚事實(shí)的真相,以制定正確的營(yíng)銷計(jì)劃。必須懂得:事情并未像新聞媒介所宣傳的那樣,很可能因宣傳過(guò)度而不符事實(shí)。
二十一、駕馭趨勢(shì)法則 時(shí)尚只是一種可能被用來(lái)獲得的短期現(xiàn)象,不能維持長(zhǎng)久,成功的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)立足于長(zhǎng)期趨勢(shì)。
二十二、財(cái)力支持法則 盡管創(chuàng)意是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心內(nèi)容,但財(cái)力卻是最基礎(chǔ)的條件,沒(méi)有金錢(qián)作為支撐,市場(chǎng)營(yíng)銷只是“空中樓閣”。
市場(chǎng)營(yíng)銷二十二法則具體內(nèi)容
一、市場(chǎng)領(lǐng)先法則 市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要的一點(diǎn)是創(chuàng)造一類能使你成為市場(chǎng)“第一”的產(chǎn)品,這比努力使人們相信你能比產(chǎn)品首創(chuàng)者提供更好的質(zhì)量或服務(wù)要容易得多??傊暗谝弧币?jiǎng)龠^(guò)“更好”。
二、產(chǎn)品創(chuàng)新法則 當(dāng)你不能成為某類產(chǎn)品的第一時(shí),就應(yīng)努力去創(chuàng)造另一類新產(chǎn)品。因?yàn)闈撛谟脩艨偸菢?lè)于接受新型產(chǎn)品。
三、觀念競(jìng)爭(zhēng)法則 在市場(chǎng)營(yíng)銷中,最好的產(chǎn)品只是作為一種觀念存在于或潛在于用戶頭腦中,而人們津津樂(lè)道的所謂最好產(chǎn)品,是并不存在的。市場(chǎng)營(yíng)銷不是產(chǎn)品之爭(zhēng),而是觀念之爭(zhēng)。
四、深入人心法則 這條法則來(lái)自于“觀念競(jìng)爭(zhēng)法則”:搶先深入人心勝過(guò)搶先進(jìn)入市場(chǎng)。這是因?yàn)槿藗円坏┬纬赡撤N觀念,就很難改變,要想進(jìn)入人們的頭腦就必須選擇“急風(fēng)暴雨”式的戰(zhàn)略。
五、概念集中法則 市場(chǎng)營(yíng)銷中最為成功的方法是使?jié)撛谟脩粜哪恐袑?duì)本公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)擁有一個(gè)名詞或概念。這個(gè)名詞或概念必須是簡(jiǎn)單易記、朗朗上口的。
六、概念專有法則 一個(gè)公司必須擁有自己專有的概念,才能在市場(chǎng)營(yíng)銷上獲勝。如果一個(gè)概念被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在用戶心目中形成,你想有同樣的概念去贏得用戶,其結(jié)果只能是徒勞無(wú)益。
七、階梯定位法則 任何同類商品,都會(huì)在消費(fèi)者心目中形成一個(gè)選購(gòu)順序的階梯,在這一階梯上,各種品牌的商品各占一層,而你的產(chǎn)品的營(yíng)銷計(jì)劃要與其在市場(chǎng)階梯中所處的地位相符合。
八、兩強(qiáng)相爭(zhēng)法則 最初,某種新類型產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位如同一個(gè)多級(jí)的梯子,這個(gè)梯子逐漸地就變成了只有兩級(jí),成功的營(yíng)銷商將致力于躋身市場(chǎng)的兩強(qiáng)之中。
九、針對(duì)第一法則 若想爭(zhēng)取第二,就應(yīng)采取針對(duì)市場(chǎng)第一的方針。
十、品種細(xì)分法則 隨著時(shí)間推移,某類產(chǎn)品總是從單一的品種細(xì)分為很多品種,而每一個(gè)細(xì)分品種都將成為分立的、獨(dú)特的主體存在,都有其領(lǐng)先品牌。
十一、遠(yuǎn)期效果法則 一些市場(chǎng)營(yíng)銷做法的長(zhǎng)期效果往往與其短期效果相悖相反,而成功的營(yíng)銷行為應(yīng)在長(zhǎng)期內(nèi)顯現(xiàn)效力。
十二、商標(biāo)擴(kuò)展法則 商標(biāo)擴(kuò)展是將一個(gè)成功產(chǎn)品的商標(biāo)用到此公司計(jì)劃推出的一個(gè)新產(chǎn)品上,它將不可避免地給用戶造成商標(biāo)雷同的印象。事實(shí)說(shuō)明:商標(biāo)擴(kuò)展是無(wú)效的。
十三、有所犧牲的法則 成功的市場(chǎng)營(yíng)銷必須懂得有所犧牲。成功的公司不用成為涵蓋所有產(chǎn)品系列和目標(biāo)市場(chǎng)的全才,因?yàn)槿攀擒浫醯摹?
十四、對(duì)立特征法則 對(duì)任何一種產(chǎn)品的特征,總存在另一種與之相對(duì)立的有效特征。成功的營(yíng)銷策略是尋找出領(lǐng)先者對(duì)立的特征。記住:是“對(duì)立”,而不是“相似”,這樣才能與之相抗衡。
十五、坦誠(chéng)相見(jiàn)的法則 市場(chǎng)營(yíng)銷有如下令人吃驚的論斷:使自己產(chǎn)品深入人心的最有效的方法是先承認(rèn)自己的不足,因?yàn)闈撛谟脩魰?huì)在你承認(rèn)自己的短處時(shí)發(fā)現(xiàn)你的長(zhǎng)處。
十六、惟一策略法則 事實(shí)上,成功的營(yíng)銷策略并不是大量細(xì)小而高超的勢(shì)力的總合,在任何既定條件下,只有惟一的、大膽的某一種突擊行動(dòng)可產(chǎn)生實(shí)際性的效果。
十七、不可預(yù)見(jiàn)法則 在制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),要注意一點(diǎn):沒(méi)有人能夠?qū)ξ磥?lái)做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。調(diào)查研究只可以最有效地評(píng)價(jià)過(guò)去,而新思想和新概念幾乎是不可能被評(píng)價(jià)的。
十八、驕兵必?cái)》▌t 成功往往導(dǎo)致自負(fù),從而導(dǎo)致失敗,這幾乎已成規(guī)律。無(wú)時(shí)無(wú)刻不要忘記,一切市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的出發(fā)點(diǎn)是實(shí)事求是。
十九、正視失敗法則 當(dāng)面對(duì)失敗的現(xiàn)實(shí)時(shí),無(wú)所作為是很糟糕的,正確的做法是“重整旗鼓,采取措施”,這才是積極的生存之道。
二十、適度宣傳法則 要了解清楚事實(shí)的真相,以制定正確的營(yíng)銷計(jì)劃。必須懂得:事情并未像新聞媒介所宣傳的那樣,很可能因宣傳過(guò)度而不符事實(shí)。
二十一、駕馭趨勢(shì)法則 時(shí)尚只是一種可能被用來(lái)獲得的短期現(xiàn)象,不能維持長(zhǎng)久,成功的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)立足于長(zhǎng)期趨勢(shì)。
二十二、財(cái)力支持法則 盡管創(chuàng)意是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心內(nèi)容,但財(cái)力卻是最基礎(chǔ)的條件,沒(méi)有金錢(qián)作為支撐,市場(chǎng)營(yíng)銷只是“空中樓閣”。