市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,產(chǎn)品的供需矛盾越來越突出.一邊是客戶找不到好產(chǎn)品,一邊是產(chǎn)品找不到好客戶.怎么辦?如果市場不盡快解決這個問題,產(chǎn)品不能變成商品,商品不能轉(zhuǎn)化為財富,那么將會給社會造成巨大的資源浪費.企業(yè)如何才能讓產(chǎn)品變成商品呢?這個工作誰來做呢?
中國企業(yè)因為長時間受計劃經(jīng)濟的影響,很多的制造商只知道制造產(chǎn)品,不知道推銷產(chǎn)品,他們沒有營銷意識,沒有營銷能力,所以導致企業(yè)產(chǎn)品積壓越來越多,經(jīng)濟壓力越來越大,企業(yè)經(jīng)營越來越困難.因為在產(chǎn)品嚴重短缺的計劃經(jīng)濟時,產(chǎn)品供不應(yīng)求,.所以企業(yè)根本用不著考慮銷售的事情,有多少客戶還等著要貨呢!然而,市場經(jīng)濟的高速發(fā)展以后,產(chǎn)品由供不應(yīng)求轉(zhuǎn)到供大于求或者說供不合求.這時上門來采購產(chǎn)品的人就越不越少了.有遠見的企業(yè)送貨上門,當然,他們就把握了更多的成交機會.然而,等銷的企業(yè)就只有等死了.
未來的企業(yè),營銷工作將會變得越來越重要,企業(yè)生產(chǎn)什么不重要,重要的是你是否能把生產(chǎn)出來的東西賣掉.如果賣不掉,不但企業(yè)不賺錢,反而會負債經(jīng)營.因為企業(yè)除了銷售創(chuàng)造利潤,其它的一切工作都是成本.未來的企業(yè)可以沒有生產(chǎn),只需要銷售就行.但是不能沒有營銷.只有生產(chǎn)啊!因為你會銷售市場就會有大量的企業(yè)為你生產(chǎn),但是企業(yè)有了生產(chǎn)而沒有銷售卻沒有人愿意幫你銷售.所以銷售能力的高低,銷售網(wǎng)絡(luò)的大小,銷售業(yè)績的好壞將會直接決定企業(yè)的命脈.
然而,由于很多企業(yè)受到傳統(tǒng)思維的影響,他們買土地、建廠房、購機器、造產(chǎn)品都愿意投資,可就是不愿意在營銷方面下功夫.因為老板總認為前面的工作才是最重要的,才是實實在在的工作,而營銷策劃、企業(yè)管理、團隊建設(shè)、文化傳播、品牌塑造、人才培訓等等,這些都不重要,都不是務(wù)實的工作.所以老板只重視看得見的產(chǎn)品,不重視看不見的文化,只重視產(chǎn)品的質(zhì)量,不重視產(chǎn)品的價值.只重視企業(yè)的硬件,不重視企業(yè)的軟件.只重視產(chǎn)品的生產(chǎn),不重視產(chǎn)品的營銷.結(jié)果企業(yè)制造了大量的產(chǎn)品賣不出去,老板想不通,不知道什么原因.“為什么我的產(chǎn)品好好的卻賣不掉,而人家產(chǎn)品不怎么樣卻賣得很好呢?”因為外界的市場環(huán)境變了,信息多了,產(chǎn)品多了,客戶無法辨別產(chǎn)品的真假.你說是什么并不重要,重要是客戶相信什么.所以現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者一定要懂營銷、重營銷、會營銷.否則企業(yè)產(chǎn)品賣不出去,一切的工作都白費了.
因為現(xiàn)在市場混亂,產(chǎn)品真假難辨.別人憑什么相信你說是真的.產(chǎn)品好壞你說了不算,只有客戶說了算.如果你說好,客戶不認同,他們不掏錢購買,還是沒有用,如果你說人家的產(chǎn)品不好,客戶卻認為好,他們愿意掏錢,你有什么辦法,最后賺錢還是人家,而不是你.想不通吧?不要想不通了,誰叫你不重視營銷呢.
做企業(yè),與其一天到晚呆在企業(yè)內(nèi)研究產(chǎn)品,不如走進市場去了解客戶.因為產(chǎn)品的好壞是他們在使用,是他們在購買,所以客戶最有發(fā)言權(quán),他們才能真正決定產(chǎn)品的價值.今天的企業(yè)老板,一定要快速轉(zhuǎn)變一個觀念:那就是產(chǎn)品并不等于商品.產(chǎn)品也許只能代表質(zhì)量價值,而商品卻代表使用價值.有人注重品牌,有人注重服務(wù),有人注重質(zhì)量,有人注重外觀.你說什么是好產(chǎn)品,什么是壞產(chǎn)品呢?客戶喜歡的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品.你認為質(zhì)量好可客戶就是不喜歡,產(chǎn)品能賣出去嗎?就像一個小伙子,什么是好,什么是壞?你說得清楚嗎?你說老實就好,不抽煙,不打牌就好,可現(xiàn)代的女孩就是不喜歡,你又能怎么樣?所以經(jīng)營企業(yè)一定要以市場為導向,以客戶為中心,而不能以技術(shù)為導向,以自我為中心,這樣企業(yè)會死得很慘.
因為現(xiàn)在的市場變了,客戶變了,人們的需求變了.過去客戶購買產(chǎn)品也許是注重內(nèi)在品質(zhì),當內(nèi)在品質(zhì)嚴重同質(zhì)化的時候,他們就會選擇外在形象.如果企業(yè)沒有文化傳播,沒有廣告宣傳,沒有品牌推廣,客戶就無法認識你.現(xiàn)在的好產(chǎn)品多著呢,他們?yōu)槭裁催x擇你.除非你能讓他們相信你與眾不同.所以營銷的關(guān)鍵就是與眾不同,沒有創(chuàng)新的營銷策劃,客戶無法記住你.當他們不認識你時,你就失去了被選擇的機會.
今天的產(chǎn)品不值錢,商品才值錢,因為產(chǎn)品是在企業(yè)里存放著的,商品是在市場上流通的,所以商品更容易接近客戶.客戶也更容易了解它,接納它.女孩子再好,男孩子不知道也會成為剩女啊!
因此,商業(yè)時代的到來,市場的一切都需要營銷.只有營銷才能讓產(chǎn)品更值錢.只有營銷才能讓產(chǎn)品變成商品,讓商品創(chuàng)造財富.也只有營銷才能不斷地推動市場的發(fā)展、經(jīng)濟的繁榮、社會的進步!