如何做到真正意義上的“嬴銷”？

營(yíng)銷與嬴銷是有區(qū)別的?！盃I(yíng)”，漢語字典中的解釋是“經(jīng)管，料理;謀求、營(yíng)利”;而對(duì)“嬴”的解釋是“獲利，利潤(rùn);獲得，得到”。我們不難發(fā)現(xiàn)，“營(yíng)銷”強(qiáng)調(diào)的是過程，而“贏銷”強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果?；蛘邠Q個(gè)角度說，“營(yíng)銷”是“嬴銷”的基礎(chǔ)，而“贏銷”是“營(yíng)銷”的最終目標(biāo)。那么，企業(yè)如何才能從營(yíng)銷”走向“嬴銷”呢?
 
　　目前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展階段。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年全國網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模是18億元，而2004年是31億，增長(zhǎng)了74%。另據(jù)預(yù)測(cè)，2006年該市場(chǎng)將可能突破75億，增幅驚人，蛋糕誘人。

　　有市場(chǎng)必然就會(huì)引來掘金者，都企圖從中掘到閃閃發(fā)光的真金白銀，但事實(shí)上真正金子掘到的卻只有少數(shù)，很多投資者、企業(yè)往往都是忙活了好幾年，卻只揀到了幾塊永遠(yuǎn)不可能煉成金子的黑石頭。原因很簡(jiǎn)單，沒有將正確的方法，在正確的時(shí)間，用在正確的地方，或者是根本就沒有掌握方法。

　　研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不外乎做兩件事：一是吸引人來訪問你的站點(diǎn)，并同那些你認(rèn)為“有價(jià)值的訪問者”建立更多的私人聯(lián)系;二是打發(fā)走那些毫無價(jià)值的訪問者，以緩解資源過渡利用造成的緊張局面。一般來說一個(gè)正確、完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃，應(yīng)走好以下六步

　　1.吸引

　　我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一個(gè)階段稱為吸引階段。這個(gè)階段的目標(biāo)很簡(jiǎn)單，就是吸引訪問者的到來。但是，除非你是通過廣告來獲取收益的“眼球站點(diǎn)”，否則，實(shí)際上并不希望所有的人都來訪問你。比如說你想為那些有資格的客戶提供商品或服務(wù)，那么你希望吸引的只是“有價(jià)值的訪問者”。以下為你介紹三種吸引訪問者的主要手段。

　　(1)搜索引擎：據(jù)報(bào)道，網(wǎng)上的客戶中有一半的人是利用搜索引擎找到他們所需要的商品。你必須學(xué)會(huì)一定的技巧，使你的站點(diǎn)在搜索引擎的搜索結(jié)果中名列前茅。

　　(2)通過鏈接交換程序：人們可以從別人站點(diǎn)上的鏈接鏈到你的站點(diǎn)上.

　　(3)廣告：現(xiàn)在很受歡迎，但是目前使用這種方法會(huì)很快失去光彩。目前的網(wǎng)站廣告模式中存在著大量問題，但終有一天，軟件性能與網(wǎng)絡(luò)帶寬可以完美的融合，那時(shí)這種方法將成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中至關(guān)重要的手段。

　　2.控制

　　這可能是最困難的一步。一個(gè)網(wǎng)站考慮的應(yīng)當(dāng)是訪問者的種種需求，而不是對(duì)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)越性的宣傳。我們的看法是：你的網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)成為訪問者的一面鏡子，而不應(yīng)成為公司的一部宣傳片。在決定如何對(duì)你的訪問者進(jìn)行控制時(shí)，可以考慮一下以下的三個(gè)關(guān)鍵特性。

　　(1)不同的訪問者使用網(wǎng)站的熟練程度不同：你必須確保各個(gè)水平上的訪問者都可以充分地利用你的網(wǎng)站。

　　(2)讓你的網(wǎng)站對(duì)訪問者充滿誘惑力(要做到可以吸引各個(gè)水平上的訪問者)。

　　(3)為你的訪問者提供足夠多的選項(xiàng)，以確保他們每個(gè)人都可以在你的網(wǎng)站上找到一些需要的和感興趣的東西。

　　3.限制

　　如果控制階段完成得較好，再加以一定的分析，就可以獲得充分信息

　　以對(duì)你的訪問者進(jìn)行初步限制了。簡(jiǎn)單來說，通過考察訪問者在你的網(wǎng)站上都瀏覽了哪些地方，以及在此過程中他們都委托你做了哪些事，你就能夠?qū)λ麄冏龀龀醪降呐袛?。通過判斷，你可以確定他們是否符合一個(gè)“有價(jià)值的訪問者”所要求的關(guān)鍵的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)包括三個(gè)方面：金錢，職權(quán)以及需求。下面有三種你可以采取的限制手段

　　(1)對(duì)于那些無價(jià)值的訪問者，可以制作一些引人入勝的東西將他們引開。舉例來說，如果一個(gè)訪問者從一開始就奔著你提供的其它鏈接而去，你就可以把他看成是無價(jià)值的訪問者。

　　(2)為了留住有價(jià)值的訪問者，可以制作一些內(nèi)容集中的網(wǎng)頁，舉例來說，如果你正在找尋一名信息主管，一個(gè)訪問者又正好直奔關(guān)于信息主管的部分而去，那么你就可以考慮把他看成是一位有價(jià)值的訪問者。

　　(3)當(dāng)然，也可以用一些短小精致、主題鮮明、娛樂性強(qiáng)的東西來點(diǎn)綴你的網(wǎng)站并提供適當(dāng)?shù)募?lì)。但是你要明白，真正對(duì)你的網(wǎng)站有價(jià)值的訪問者是不會(huì)對(duì)這些東西感興趣的。

　　4.推動(dòng)

　　下面要講述的是推動(dòng)有價(jià)值的訪問者做那些你希望他們做的事。這些事可能包括注冊(cè)、購買、交換意見、下載或者是有關(guān)品和銷售的其它事宜。我們認(rèn)為，你期望有價(jià)值的訪問者應(yīng)該采取三種基本的行動(dòng)。按照重要性從大到小的順序逐一敘述如下。