如何與客戶套牢關(guān)系

 建立和維護(hù)人際關(guān)系都需要有耐心，這和釣魚(yú)的道理有點(diǎn)相似。釣魚(yú)的基本要領(lǐng)，可通過(guò)其“三部曲”做簡(jiǎn)單介紹：
 
　　建立和維護(hù)人際關(guān)系都需要有耐心，這和釣魚(yú)的道理有點(diǎn)相似。釣魚(yú)的基本要領(lǐng)，可通過(guò)其“三部曲”做簡(jiǎn)單介紹：

　?、僮鲳D與下鉤：?jiǎn)螐聂~(yú)餌的選擇或制作而言，需要極強(qiáng)的判斷力：如要釣的魚(yú)愛(ài)吃什么食（即要針對(duì)的人用什么能夠激起其欲望）：即魚(yú)餌是否更能奏效等等。下約要找對(duì)合適的“魚(yú)塘”（即場(chǎng)合）及合宜的計(jì)機(jī)。

　?、谑馗停捍穗A段第一要有耐心，為人不可急功近利得“一下釣就想見(jiàn)到魚(yú)”。第二要冷靜，給“魚(yú)”一點(diǎn)點(diǎn)“甜頭”還不足以使其上當(dāng)，也許對(duì)方是在試探是否安全。

　?、凼浙^：這是最危險(xiǎn)的時(shí)刻，到嘴邊的肉卻沒(méi)吃到的事情大都在這個(gè)時(shí)候。此時(shí)務(wù)必要深藏不露，一旦稍露猙容或過(guò)于急促，便會(huì)功虧一簣。老于世故者，定會(huì)隨機(jī)收放，張馳相宜，吊足對(duì)方胃口，讓鉤進(jìn)嘴更深，釣得更牢。

　　除基本要領(lǐng)外還應(yīng)注意把釣到的小魚(yú)喂大、線放長(zhǎng)些等釣魚(yú)術(shù)的策略，亦即不可忽視平時(shí)對(duì)于朋友同事等身邊的感情投資。

　　1、放長(zhǎng)線，釣大魚(yú)

　　唐代京城中有位竇公，聰明伶俐，極善理財(cái)，但他卻財(cái)力綿薄，難以施展賺錢本領(lǐng)。沒(méi)有辦法，他先從小處賺起。

　　他在京城中四處逛蕩，尋求賺錢門路。某日來(lái)到郊外，卻見(jiàn)青山綠水，風(fēng)景極美，有一座大宅院，房屋嚴(yán)整。一打聽(tīng)，原來(lái)是一權(quán)要官宦的外宅。他來(lái)到宅院后花園墻外。但見(jiàn)一水塘，塘水清澈，直通小河，有水進(jìn)，有水出，但因無(wú)人管理，顯得有點(diǎn)零亂骯臟。竇公心想：生財(cái)路來(lái)了。水塘主人覺(jué)得那是塊不中用的困地，就以很低的價(jià)錢賣給了他。

　　竇公買到水塘，又湊借了些錢，請(qǐng)人把水塘砌成石岸，疏通了進(jìn)出水道，種上蓮藕，放養(yǎng)上金魚(yú)，圍上籬笆，種上玫瑰。

　　第二年春，那名權(quán)要宦官休假在家，逛后花園時(shí)聞到花香，到花園后一看，直饞得他流口水。竇公知道魚(yú)兒上鉤了，立即將此地奉送。

　　這樣一來(lái)，兩人成了朋友。一天，竇公裝作無(wú)意地談起想到江南走走，宦官忙說(shuō)：“我給您寫上幾封信，讓地方官吏多加照應(yīng)?！?/P>

　　竇公帶了這幾封信，往來(lái)于幾個(gè)州縣，賤買貴賣，又有官府撐腰，不幾年便賺了大錢。而后又回到京師。

　　他久已看中了皇宮東南處一大片低洼地。那里因地勢(shì)低洼，地價(jià)并不貴。竇公買到手之后，雇人從鄰近高地取土填平，然后在上面建造館驛，專門接待外國(guó)商人，并極力模仿不同國(guó)度的不同房舍形式和招待方式。所以一經(jīng)建成，便顧客盈門，連那些遣唐使們也樂(lè)意來(lái)往。同時(shí)又辟出一條街來(lái)，多建妓館、賭場(chǎng)甚至雜耍場(chǎng)，把這條街建成“長(zhǎng)安第一游樂(lè)街”，日夜游人暴滿。不出幾年，竇公掙的錢數(shù)也數(shù)不清，成了海內(nèi)首富。

　　竇公為了釣到宦官不惜血本作釣餌，又耐性極好，魚(yú)兒上了鉤竟然渾不知覺(jué)。他的這種技巧乃“放長(zhǎng)線，釣大魚(yú)”。

　　善于放長(zhǎng)線、釣大魚(yú)的人，看到大魚(yú)上鉤之后，總是不急著收錢揚(yáng)竿，把魚(yú)甩到岸上。

　　他會(huì)按捺下心頭的喜悅，不慌不忙地收幾下線，慢慢把魚(yú)拉近岸邊；一旦大魚(yú)掙扎，便又放松釣線，讓魚(yú)游竄幾下，再又慢慢收釣。如此一收一馳，待到大魚(yú)精疲力盡，無(wú)力掙扎，才將它拉近岸邊，用提網(wǎng)兜拽上岸。人情操縱也是一樣，如果追得太緊，別人反而會(huì)一口回絕你的請(qǐng)求，只有耐心等待，才會(huì)有成功的喜訊來(lái)臨。

　　據(jù)說(shuō)，某中小企業(yè)的董事長(zhǎng)的交際手腕高人一籌。

　　他長(zhǎng)期承包那些大電器公司的工程，對(duì)這些公司的重要人物常施以小恩小惠，這位董事長(zhǎng)的交際方式的不同之處是：不僅奉承公司要人，對(duì)年輕的職員也殷勤款待。

　　誰(shuí)都知道，這位董事長(zhǎng)并非無(wú)的放矢。事前，他總是想方設(shè)法將電器公司內(nèi)各員工的學(xué)歷、人際關(guān)系、工作能力和業(yè)績(jī)，作一次全面的調(diào)查和了解，認(rèn)為這個(gè)人大有可為，以后會(huì)成為該公司的要員時(shí)，不管他有多年輕，都盡心款待，這位董事長(zhǎng)這樣做的目的，是為日后獲得更多的利益作準(zhǔn)備。他明白，十個(gè)欠他人情債的人當(dāng)中有九個(gè)會(huì)給他帶來(lái)意想不到的收益。他現(xiàn)在做的虧本生意，日后會(huì)利滾利地收回。

　　所以，當(dāng)自己所看中的某位年輕職員晉升為科長(zhǎng)時(shí)，他會(huì)立即跑去慶祝，贈(zèng)送禮物。年輕的科長(zhǎng)，自然倍加感動(dòng)，無(wú)形之中產(chǎn)生了感恩圖報(bào)的意識(shí)。董事長(zhǎng)卻說(shuō)：“我們企業(yè)公司有今日，完全是靠貴公司的抬舉，因此，我向你這位優(yōu)秀的職員表示謝意，也是應(yīng)該的?！?/P>

　　這樣，當(dāng)有朝一日這些職員晉升至處長(zhǎng)、經(jīng)理等要職時(shí)，還記著這位董事長(zhǎng)的恩惠。因此在生意競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的時(shí)期，許多承包商倒閉的倒閉了，破產(chǎn)的破產(chǎn)了，而這位董事長(zhǎng)的公司卻仍舊生意興隆，其原因是由于他平常關(guān)系投資多的結(jié)果。