論營(yíng)銷者的修養(yǎng)

作為一個(gè)合格的營(yíng)銷人，首先他就應(yīng)該要認(rèn)同和熱受這個(gè)行業(yè)，沒(méi)有這種對(duì)前途的歸屬感，只可能是一個(gè)過(guò)客，修養(yǎng)的產(chǎn)生來(lái)自于兩心，一是靜心，二是狠心。
 
　　營(yíng)銷者的修養(yǎng)表現(xiàn)在很多方面，那么，哪些才是它的核心呢？我認(rèn)為，作為一個(gè)合格的營(yíng)銷人，首先他就應(yīng)該要認(rèn)同和熱受這個(gè)行業(yè)，沒(méi)有這種對(duì)前途的歸屬感，只可能是一個(gè)過(guò)客，修養(yǎng)的產(chǎn)生來(lái)自于兩心，一是靜心，二是狠心。

　　浮躁，是當(dāng)今中國(guó)的一大特征，現(xiàn)代社會(huì)的加速發(fā)展是無(wú)法逆轉(zhuǎn)的，從事營(yíng)銷領(lǐng)域的我們對(duì)成功的渴望越來(lái)越強(qiáng)烈，成功在于爆發(fā)，但成功的底蘊(yùn)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，越來(lái)越浮躁，營(yíng)銷者是靜不下心做好一件事，思維活躍，能言善辨好像成為營(yíng)銷者的代名詞，其實(shí)真實(shí)的營(yíng)銷高手并不是這樣，對(duì)于營(yíng)銷者的對(duì)手，能洞悉對(duì)手的漏洞，才是成功的前提。在交談的過(guò)程中，你是風(fēng)箏我是線，這其中有一個(gè)尺度把握的需求，如果你心不能靜下來(lái)的話，風(fēng)箏的線總是會(huì)折斷，斷了線的風(fēng)箏那還是風(fēng)箏嗎？

　　總是說(shuō)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，不知道這句話的真正含義營(yíng)銷人是否明了？孫子曰：兵者，國(guó)之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。意思是說(shuō)用兵是大事，要謹(jǐn)慎而行之。同樣，在商場(chǎng)中，如果我們的頭腦不冷靜，怎么會(huì)獲得成功，更何況，商場(chǎng)是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，更多的策略是要靠自我的思維判斷。靜下心不是不采取進(jìn)攻，而是在考慮采取運(yùn)用哪一種策略進(jìn)攻。另一個(gè)方面，靜下心是對(duì)自己的重新定位，人生本身就是一個(gè)不斷肯定和否定的過(guò)程，時(shí)常把自己處于事外，往往看問(wèn)題還清楚些，可謂“旁觀者清，當(dāng)局者迷”，在金庸小說(shuō)《天龍八部》中，慕容復(fù)在進(jìn)入“珍瓏”棋局，因身負(fù)復(fù)燕家國(guó)而至心神大亂，險(xiǎn)些走火入魔，就是因?yàn)榉挪幌?，靜不下心。

　　在工作中，會(huì)采用多種的營(yíng)銷的技巧是營(yíng)銷者的基本前提，表面上的火熱和熱切，內(nèi)心世界里卻不能慌，因?yàn)?，你要想獲得成功，就要比對(duì)手領(lǐng)先一步。心，一定要靜下來(lái)，只有靜下心，營(yíng)銷者才可以想到很多事情，如今一件事情或市場(chǎng)推廣工作達(dá)成意向，乃至簽單，執(zhí)行這都需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，有些工作并不像我們看起來(lái)的那樣簡(jiǎn)單。那些膚淺的滔滔不絕者，你認(rèn)為是營(yíng)銷工作帶來(lái)的嗎？只能說(shuō)營(yíng)銷行業(yè)中有部分人喜歡吹吹牛，但不能說(shuō)會(huì)吹牛者就是一個(gè)好的營(yíng)銷者，當(dāng)然，嘴皮里的功夫還是要有一點(diǎn)的。

　　靜不下心的員工才是不合格的員工。心不靜下來(lái)，成功就失去了一半，因?yàn)樾撵o不下來(lái)，營(yíng)銷人就不會(huì)看得很遠(yuǎn)，工作都不持久，更別談成功了。靜心是營(yíng)銷者修養(yǎng)的第一要素，如果沒(méi)有這一份從容和鎮(zhèn)定，是不能作為一個(gè)合格的營(yíng)銷者。我們?cè)趶氖逻@份工作或是我們的經(jīng)理主管在培訓(xùn)我們的營(yíng)銷隊(duì)伍時(shí)，這一點(diǎn)是非常重要的。

　　二是要狠下心，這一點(diǎn)很多營(yíng)銷者做不好，正因?yàn)檫@樣，成功者總會(huì)是那么幾個(gè)，能狠下心是營(yíng)銷人要過(guò)的另一個(gè)門坎，說(shuō)是“狠心”，我看就是“決心”，作人作事，都需要這一份勇氣和執(zhí)著，史玉柱當(dāng)年在開發(fā)漢卡時(shí)，曾把兩大箱方便面放在房間里，程序不編完不出門，一連數(shù)月，他成功了。阿里巴巴的馬云幾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)的“寒冬”可他咬牙堅(jiān)持下來(lái)了，股票成功上市，他也成功了。知名的策劃人葉茂中，當(dāng)初想著轉(zhuǎn)型，幾乎天天白天在廣告公司拉廣告，晚上不斷的寫案例，就這樣拼命的寫啊，于是，他也成功了。沈陽(yáng)的姜偉痛書做企業(yè)的二十一條，說(shuō)得多，做得少，沈陽(yáng)飛龍還是沒(méi)有飛起來(lái)，做保險(xiǎn)的，在敲開了第一千扇門時(shí)他的拒絕和接受的概率是相等的。關(guān)鍵是有很多人敲不到第一千扇門。很多營(yíng)銷案例都是在于堅(jiān)持，看別人在堅(jiān)持是一種敬佩，輪到自己了，恐怕痛苦要多于享受了。狠下心其實(shí)是需要極大的勇氣的。

　　我們的狠心很多是在于一口氣，人，就是要掙口氣嘛。對(duì)于成功者而言，我們的憋氣時(shí)間是短了一點(diǎn)，在本文中，我主要談的是營(yíng)銷人的修養(yǎng)，只要你能有這一種憋氣的想法，你就能獲得一定的成功，我有一個(gè)同事，以前共事時(shí)，我們?cè)谧鲆粋€(gè)產(chǎn)品，是一個(gè)以石膏為原料的產(chǎn)品，很大很重的，有一個(gè)藥店想退貨，他去辦理收了貨，后來(lái)上公汽時(shí)，因?yàn)轶w積大，司機(jī)不讓他上車，他沒(méi)有辦法，硬上扛著產(chǎn)品走了一個(gè)多小時(shí)才回來(lái)，我當(dāng)時(shí)就問(wèn)，為什么能走這么遠(yuǎn)？他說(shuō)：我就是憑著一口氣。今天，這個(gè)同事早已不再做醫(yī)藥了，他現(xiàn)在是某國(guó)外品牌皮鞋在武漢的總代理，身價(jià)上千萬(wàn)元。

　　現(xiàn)在我們很多企業(yè)都在學(xué)習(xí)外企，總認(rèn)為外企的成功是有其成功的根源的，但是在外企的文化理念和執(zhí)行手冊(cè)上，總是讓我們很困惑，微軟公司在公司內(nèi)設(shè)有星巴克咖啡廳，而且是免費(fèi)的，員工想在那里呆多久就呆多久。寶潔公司的小店代表，就是憑著一本終端表就能做得很成功？看起來(lái)成功就是這么簡(jiǎn)單。我們的很多營(yíng)銷者羨慕得不得了，自己能做嗎？往往是自己做不下來(lái)。這并不是因?yàn)槲覀儧](méi)有方法，也不是因?yàn)槲覀兊哪芰Σ粔?，關(guān)鍵是因?yàn)槲覀兒莶幌滦膩?lái)，你是看到了微軟的員工在星巴克廳里面喝咖啡，但你沒(méi)有看到，工作了幾天幾夜的員工吃睡在公司。在日本，工作強(qiáng)度不在于有多大，但是，在工作時(shí)間內(nèi)如果你想偷一下懶的話，你的工作肯定是完不成的。同樣，你不可能知道寶潔的小店代表，每天至少要走訪50家以上的店面，每天的工作完了之后還要填完這張表。成功不在于你要多么的聰明，只是要你的狠心。文化不同，背景也不同，在銷售的過(guò)程中，營(yíng)銷人有時(shí)候也要挑戰(zhàn)極限，因?yàn)?，有些事情不重要，但是必須要完成的，例如主要是在九十年代中期，在?duì)街邊的店面張貼海報(bào)（POP）時(shí)，基本是都是終端的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，往往是前腳貼好，后腳就有同行把海報(bào)蓋掉，然后又要重貼，重蓋，反復(fù)就這樣貼貼蓋蓋，強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷人就會(huì)有強(qiáng)勢(shì)的終端，作為營(yíng)銷人，你還必須要這么做。在一些地方，有一些同行競(jìng)爭(zhēng)得還要?jiǎng)又淞?，每年的啤酒行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)有啤酒車被砸一事，可見，競(jìng)爭(zhēng)壓力如何激烈？

作為一個(gè)合格的營(yíng)銷人，首先他就應(yīng)該要認(rèn)同和熱受這個(gè)行業(yè)，沒(méi)有這種對(duì)前途的歸屬感，只可能是一個(gè)過(guò)客，修養(yǎng)的產(chǎn)生來(lái)自于兩心，一是靜心，二是狠心。
 

　　有狠心，只能表明作為一個(gè)營(yíng)銷者是夠資格的，狠心是否持續(xù)，表明你能否走向成功。當(dāng)然，我在這里所討論的狠心主要是我們營(yíng)銷者要有的一種拼搏向上的精神，做事情第一條個(gè)是要努力，第二條件也是要努力。

　　營(yíng)銷者的修養(yǎng)更多的是我們?cè)诠ぷ髦械玫降?，是自我學(xué)習(xí)和自我努力的結(jié)果。我們有很多的營(yíng)銷人在感慨，為什么自己總是做不好呢？說(shuō)真話是很傷人的：你是否用心（靜心）了呢？如果你用心了，那你是否努力（狠心）了呢？

　　我想營(yíng)銷者的修養(yǎng)也就這些了。