銷售人生存的三件寶

銷售人孤獨，如獨自覓食的狼，需要獨立去尋找、捕捉獵物；銷售人有德，如為主人捕魚的魚鷹，含在嘴里的魚不能吞下去；銷售人執(zhí)著堅韌，如沙漠中的駱駝，不達(dá)目的不罷休；銷售人敏銳果斷，如林中的獵豹，瞄準(zhǔn)目標(biāo)就撲；銷售人有血性，如揮舞著大刀的戰(zhàn)士，可以為任務(wù)血拼……

　　銷售人卻常常自我調(diào)侃為坐臺小姐：生活無規(guī)律，為客人口袋里的錢強作歡顏、裝嫩作嗲，出賣靈魂偶爾捎帶出賣點肉體，在眾人面前光鮮、暗地里辛酸。

　　男性銷售人常常把做銷售比喻成泡妞，不但臉皮要厚、手腳要勤快、花樣要多，而且瞧準(zhǔn)時機該下手就得下手，不然永遠(yuǎn)是比朋友多一點，比戀人差一步。所謂的無效銷售。

　　銷售人成功的喜悅背后有多少的懊惱沮喪只有自己知道，《海角7號》里的阿嘉，在臺北打拼失敗后，瘋狂地在電線桿砸自己的吉他時喊出的那句：我操你媽的臺北！鏡像了許許多多的銷售人。每天都有無法忍受考驗的人喊著：我操你媽的上海！我操你媽的成都！我操你媽的……

　　開始學(xué)當(dāng)銷售人的最初半年是最難熬的，初入銷售這行的都是充當(dāng)最基層銷售代表的角色。那感受，如第一次開苞的黃花閨女，對未來充滿期待卻忐忑不安，有準(zhǔn)備忍受巨大疼痛的心理，真來的時候還真TMD的難熬。上司如那開苞的男人邊安慰著你：我會溫柔點，很快就會快活的。一邊還是給你考察的壓力，試用期不行就TMD的滾蛋。蝴蝶天生就是破繭而出的，人們覺得它痛苦，沒準(zhǔn)人家就忒正常。人不是天生必須做銷售的，要蛻變成銷售人付出的磨難，不是蝴蝶破繭所能比擬的。

　　銷售人想要生存，必須要把握三件寶。

　　首先，是手機。手機也是“小姐們”謀生的必備工具。一般人只是為了聯(lián)絡(luò)方便，“小姐們”的手機可是生意的關(guān)鍵。每個KTV當(dāng)紅的“小姐”都有一大把老顧客，坐臺坐了一半說是接個電話，沒準(zhǔn)就是竄老顧客的臺去了。如果是點她號的新顧客，如果看起來有點錢、夠大方又不特別讓人討厭（不含毛手毛腳的死鬼樣），她肯定主動拿起顧客的手機先玩玩，再用它撥通自己的電話，順便把她的號碼存上，為了怕老婆翻看到質(zhì)問，又怕顧客記不住，往往起個“國稅局”、“地稅局”的名字。

　　除非知道客人在外面出差，原則上小姐們不會主動騷擾新客人，就等著客人在寂寞的時候騷擾她，一來二去你也就成了她忠誠的“心肝哥哥”。

　　信息，是生意的第一步，讓銷售人員掌握目標(biāo)客戶，讓客戶在需要的時候能找到你，當(dāng)然，銷售人比“小姐們”更幸福的是，可以主動“騷擾”你的潛在客戶。

　　其次是錢包。會生活的人才會工作，特別是孤身在外的銷售人，要讓自己保持著良好的工作狀態(tài)，就得安頓好自己的生活。

　　銷售人無法過朝9晚5的生活，有時需要起得比雞早、睡得比狗晚，客情關(guān)系越好、人際關(guān)系越廣的銷售人往往需要更多的應(yīng)酬，難免常常感慨：人在江湖飄、哪能不喝高。禮尚往來，月底往往囊中羞澀，飯都沒得吃、店都沒得住，還怎么去跑業(yè)務(wù)。

　　水至清則無魚，公司制度如果過于死板教條，實際銷售過程中就難免缺乏靈活機動的快速反應(yīng)，沒有哪個銷售人敢說自己是百分百清白的。

　　每家公司的財務(wù)管理難免都有些空子，監(jiān)督的力度也有所不同，許多銷售人在窮之下則思變，變著法子虛報、套報銷售費用以中飽私囊。做賊就會心虛，也會有諸多顧慮，還要時時想著去彌補空缺、回避問題、自圓其說，正常業(yè)務(wù)當(dāng)然會大打折扣。更不用說東窗事發(fā)，自斷前程了。

　　所以銷售人不但時時要帶著錢包，還要計劃自己的錢包，同時要管好自己的錢包，盡量保證自己錢包里都是自己的錢。

　　錢包從另一個更廣的含義也代表著公司的實力和費用支持。俗話說會哭的孩子有奶喝，很多銷售人往往抱著奶瓶找奶喝，不善于理解和利用公司的政策，爭取更多的資源支持，幫助自己業(yè)績的提升，反而總埋怨上級支持不夠，并拿此做為完成任務(wù)的條件和無法完成任務(wù)的借口。

　　三是業(yè)績。80%的小費來自20%的老客戶，只有到口袋里的錢才是小費，只有到帳的貨款才是銷售。前頭花了再多努力再多心思，沒有結(jié)果就不是成功的銷售。

　　許多銷售人計劃做得花俏，匯報起來口若懸河，真正拿到的訂單不多。企業(yè)不需要銷售人去當(dāng)演說家，需要的是實實在在的業(yè)績。銷量才是硬道理。老板不相信眼淚，只注重結(jié)果。

　　銷售人既要是會打鳴的公雞，還必須是會下蛋的母雞，光吃飼料不下蛋，你遲早自己滾蛋。

　　想折磨自己，你就來干銷售吧。

　　想挑戰(zhàn)自己，你就來干銷售吧。