如何逃避垃圾客戶(hù)（2）

    大客戶(hù)的誘惑
　　D:項(xiàng)目經(jīng)理web技術(shù)服務(wù)外包公司的創(chuàng)始人，創(chuàng)辦時(shí)間2年，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模6~7人，業(yè)內(nèi)口碑良好，主要通過(guò)朋友推薦獲得項(xiàng)目。
　　做外包項(xiàng)目的公司心頭總是有一塊軟傷：收入來(lái)源不夠穩(wěn)定。解決方法當(dāng)然是找?guī)准议L(zhǎng)期合作的大客戶(hù)，承接外圍項(xiàng)目或者維護(hù)類(lèi)工程，磨合成本低，價(jià)錢(qián)公道，合作風(fēng)險(xiǎn)低，作為客戶(hù)案例拿出去多體面。
　　大網(wǎng)站、知名品牌、外企和政府都是作為大客戶(hù)的理想人選。
　　D終于遇到了這么一次好機(jī)會(huì)，某國(guó)際知名品牌的web業(yè)務(wù)部找到了他。
　　他心里也很清楚，大客戶(hù)一般自己的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)齊備。能外包出去的一般都是一些比較棘手、擔(dān)責(zé)任、跨平臺(tái)的活，或者人手不夠，沒(méi)人愛(ài)干的獨(dú)立的外圍項(xiàng)目。
　　D和甲方的相關(guān)部門(mén)見(jiàn)面談了談：D的公司的資質(zhì)和口碑不錯(cuò)；甲方許諾只要干的好，明年我還有多少多少外包預(yù)算……，一拍兩合。
　　合作這事和招聘差不多，首先要解決的是信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，信息渠道問(wèn)題解決了，只要?jiǎng)e太離譜，基本都能成，然后雙方各自許諾一番，都懷抱著美好的愿景開(kāi)始合作，……。
　　D先給甲方干了一次跨平臺(tái)的歷史數(shù)據(jù)遷移的活，不錯(cuò)挺順利，算是試用期OK。
　　接下來(lái)是為甲方新上線(xiàn)的一個(gè)產(chǎn)品系列做一套獨(dú)立的宣傳平臺(tái)，前端+cms+專(zhuān)題。
　　首先需要打交道的是該產(chǎn)品系列的市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人，先得把產(chǎn)品端效果圖定下來(lái)。
　　對(duì)方只提供了一份沒(méi)有任何詳細(xì)說(shuō)明的PPT框架圖。D只好反復(fù)碰需求，終于弄清楚了對(duì)方想做的是什么。D用專(zhuān)業(yè)的格式和表述性強(qiáng)的文字重寫(xiě)了規(guī)劃，附上詳細(xì)說(shuō)明，流程圖，框架圖，任務(wù)清單，甘特圖，預(yù)算清單。請(qǐng)對(duì)方負(fù)責(zé)人郵件確認(rèn)同意。
　　程序和產(chǎn)品端開(kāi)始并行開(kāi)發(fā)了。
　　產(chǎn)品端部門(mén)的遭遇：
　　首頁(yè)的UIdemo稿發(fā)過(guò)去，第二天就收到了甲方的反饋郵件，從配色到間距到配圖到文案，密密麻麻全是修改意見(jiàn)。
　　設(shè)計(jì)師隔天送上了修改好的首頁(yè)。很快收到甲方的反饋郵件，依然密密麻麻全是修改意見(jiàn)，比如配圖不恰當(dāng)啦，LOGO的擺放位置不對(duì)啦，文案需要改字啦。
　　設(shè)計(jì)師隔天再次送上修改好的首頁(yè)。很快收到甲方的反饋郵件，仍然還是修改意見(jiàn)，包括配圖需要再更換，文案還是有文字變動(dòng)啦。
　　只有等首頁(yè)完全敲定了，設(shè)計(jì)師才敢開(kāi)始第二批次頁(yè)面的設(shè)計(jì)。
　　此后大概每批次頁(yè)面設(shè)計(jì)會(huì)經(jīng)過(guò)至少3輪的修改，大品牌嘛，總有無(wú)數(shù)的規(guī)范和細(xì)節(jié)要求，文案和配圖斟酌了再斟酌。產(chǎn)品1是放在產(chǎn)品2的前面還是后面，產(chǎn)品3是被產(chǎn)品2擋住1/2還是1/3。
　　……
　　demo終于定稿。對(duì)方終于滿(mǎn)意了。設(shè)計(jì)稿提交到品牌市場(chǎng)部總監(jiān)那里。
　　一個(gè)不幸的消息傳來(lái)~~大BOSS認(rèn)為布局不夠好，要求把三欄改為兩欄。
　　D只能在自己辦公室里拍著桌子大罵：“靠，原來(lái)你TM不是拍板的呀，那天天在那瞎使喚啥呢?！?BR>