如何逃避垃圾客戶（3）

    程序部門的遭遇：
　　程序部分的代碼已經(jīng)完成了，D交給甲方的IT部門，以便合并到對(duì)方的整個(gè)web系統(tǒng)中。
　　之前D和甲方的IT部門的接觸并不多，他們沒(méi)提出過(guò)什么問(wèn)題，也沒(méi)什么意見，就溝通過(guò)關(guān)于語(yǔ)言版本、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)要求等。等到系統(tǒng)一合并，各種各樣的問(wèn)題立刻冒了出來(lái)。用戶通行證沒(méi)法處理做、檢索索引格式不規(guī)范、ID位數(shù)不統(tǒng)一等等。
　　一個(gè)突然冒出來(lái)的管數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的大哥也發(fā)來(lái)一堆問(wèn)題郵件：要求預(yù)埋log代碼，要求增加統(tǒng)計(jì)相關(guān)的字段，log格式不規(guī)范……
　　距離約定項(xiàng)目上線剩下的時(shí)間不多了，D這時(shí)才剛剛被告知了許多應(yīng)該在項(xiàng)目開始前就應(yīng)該知會(huì)的事。
　　D在電話里憤怒地向甲方質(zhì)疑這些問(wèn)題。
　　但是看起來(lái)沒(méi)有人該為此而負(fù)責(zé)任：
　　市場(chǎng)部門說(shuō)：“我不是給了你IT部門的聯(lián)系方式嗎？你們是搞技術(shù)的，你們更應(yīng)該知道溝通什么”
　　IT部門說(shuō)：“我們不是太清楚你們具體的開發(fā)需求什么，不然有些事情會(huì)提前提醒你們注意。”
　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)說(shuō)：“我們一直備有統(tǒng)計(jì)方面需求的規(guī)范文檔，你應(yīng)該提前聯(lián)系我們?！?BR>　　D又在自己辦公室里拍著桌子大罵：“我怎么知道數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)屬于IT部門還是屬于市場(chǎng)部門??！我怎么知道你們的垃圾編制??！”
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　　冤歸冤，活還是都得干完。D只好緊急組織了加班。
　　最冤的事其實(shí)還沒(méi)到來(lái)。
　　產(chǎn)品整合、系統(tǒng)整合都沒(méi)問(wèn)題了。東西終于就可以上線了。市場(chǎng)人員已經(jīng)在測(cè)試發(fā)布內(nèi)容了。這時(shí)D接到了來(lái)自甲方的SA部門（網(wǎng)管）電話，說(shuō)“安全性上有嚴(yán)重問(wèn)題！！不解決這些問(wèn)題，系統(tǒng)是絕對(duì)不會(huì)允許上線的。”
　　D收到郵件一看，都是些莫名其妙的安全問(wèn)題。比如CMS系統(tǒng)的登錄安全：有很多種解決方案，比如http驗(yàn)證，比如內(nèi)網(wǎng)限制IP，但對(duì)方提出來(lái)的顯然是最麻煩的一種解決方案。
　　還有一些安全性措施，從工期和實(shí)現(xiàn)根本是不現(xiàn)實(shí)的。更有一些完全是不必要的。
　　D和SA溝通后，對(duì)方根本不肯進(jìn)行任何讓步。
　　D只好和甲方的市場(chǎng)，IT部門進(jìn)行溝通，聲明上線的阻礙。他們顯然也沒(méi)什么辦法，只能說(shuō)盡量斡旋，讓D盡量配合。
　　D嘗試改了一些，提出了一些中間方案，都無(wú)法得到SA的認(rèn)同。D很快意識(shí)到，自己實(shí)際上已經(jīng)卷入了部門斗爭(zhēng)，正在成為犧牲品……
　　SA還是不肯讓步，上線眼看就要延誤了，甲方的市場(chǎng)部門也在施加壓力，要求提高配合度。
　　“MLGB，配合個(gè)毛，根本就是強(qiáng)人所難！根本就是在找茬！你們之間的鬼事憑什么要我們承擔(dān)代價(jià)，憑什么要我們負(fù)責(zé)任，我們之前配合度不夠高嗎？你們大公司整天講流程，要求流程，這就是你們按流程辦出來(lái)的垃圾事？”
　　D一邊在辦公室里破口大罵，一邊寫了一份語(yǔ)氣強(qiáng)硬的聲明郵件，抄送給甲方所有相關(guān)負(fù)責(zé)人，逐條指出了SA郵件中的漏洞和問(wèn)題，聲明合作無(wú)法繼續(xù)，不要尾款，退出項(xiàng)目，同時(shí)交付所有開發(fā)完畢的源碼。
　　“去你的大公司，去你的外包預(yù)算，去你的明年的合作”
　　很快甲方發(fā)來(lái)了致歉的郵件。
　　SA也發(fā)來(lái)了可以妥協(xié)，什么事都好商量的解決方案。
　　而D，把它們都直接送進(jìn)了垃圾郵件箱……