營銷者每天必須了解的事情（3）

　
　　3、客戶的進貨頻率提高了多少？
　　在這里，我先淺析一個概念：什么叫銷量？產品從工廠流出，到經銷商的倉庫，然后到終端的倉庫，最后通過終端進入消費者的家庭，這是完整的一個銷售過程。只有完成了這個銷售過程的產品數(shù)量或者銷售額，才能叫做銷量；而處于其中任何一個環(huán)節(jié)的產品，只實現(xiàn)了庫存轉移而已，對于營銷員來講，“萬里長征僅僅走完了第一步”，后面還有太多太多的工作需要去做。
　　銷售是一個循環(huán)往復的過程，客戶的進貨頻率就決定了這個過程的長短，頻率越高，過程就越短，運轉就越快，形成了良性循環(huán)健康發(fā)展。試想，一個月一次性進貨1000件的客戶和一個月四次累計進貨1000件的客戶，他的結果是不是一樣？銷量看起來一樣大，但其實質卻相去甚遠——后者的投資額度僅為前者的1/4，而周轉速度卻是前者的4倍，資金回報率自然高很多。
　　對于營銷員來講，不在于你的客戶有多少，而在于你的活躍客戶有多少。這種活躍客戶數(shù)越多，營銷員跟客戶溝通的機會、給客戶宣傳產品、推介新品的機會和跟客戶加深感情的機會就越多。所以營銷員要努力做到增加活躍客戶數(shù)，提高客戶的進貨頻率，加快產品的周轉速度，鋪就產品銷售的“高速路”。