什么樣的網(wǎng)絡(luò)營銷模式適合中小企業(yè)

    據(jù)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實名北京地區(qū)注冊服務(wù)商北京紫博藍科技、北京天地在線及北京易彩互聯(lián)，就2006年上半年對北京地區(qū)1000多家中小企業(yè)主進行的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用狀況的調(diào)查：中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷擁有較高的信任度并通過其獲得顯著的回報。67%的中小企業(yè)主認為自己的網(wǎng)站產(chǎn)生的直接銷售或?qū)€下銷售的影響顯著。94%的中小企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)，70%的中小企業(yè)主認為網(wǎng)絡(luò)營銷對他們的業(yè)務(wù)促進非常重要或比較重要。

    另據(jù)艾瑞市場咨詢有關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示，中國使用搜索引擎的企業(yè)持續(xù)增長，從2001年僅有7萬家企業(yè)使用搜索引擎技術(shù)作為企業(yè)的推廣方式，到2003年企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達到26萬家，2006年，預(yù)計這一數(shù)字將達到64萬家。

　越來越多的中小企業(yè)則嘗到了網(wǎng)絡(luò)營銷所帶來的顯著回報。北京數(shù)銀英才測評網(wǎng)的周經(jīng)理說：“我們的網(wǎng)站在短短1個月的時間內(nèi)，就實現(xiàn)了流量和咨詢量的質(zhì)的飛躍。在做了阿里巴巴排名服務(wù)后，沒過幾天我們陸續(xù)接到不少的咨詢電話，而且在后來我們成功與客戶簽下了幾張有分量的訂單。網(wǎng)絡(luò)實名讓我親身感受到了效果，我們公司已計劃長期采用網(wǎng)絡(luò)推廣。”

　然而網(wǎng)絡(luò)營銷真的就這么一片坦途嗎？

　在首屆中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷之道圓桌論壇上，來自25個城市的網(wǎng)絡(luò)營銷中小企業(yè)代表與網(wǎng)絡(luò)營銷專家就網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)營銷的價值、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢等進行了深入的交流與探討。

　據(jù)統(tǒng)計，目前100%的大型企業(yè)以及2/3的中小企業(yè)構(gòu)建了自己的網(wǎng)站；1/3的中小企業(yè)使用過網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷市場狀況表明，搜索引擎推廣以84.49%的占有率成為中國最重要和最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，目前有50.14%企業(yè)已經(jīng)購買或打算購買實名、搜索競價等網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，而阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實名、雅虎搜索競價、百度、谷歌目前已成為國內(nèi)最主流的網(wǎng)絡(luò)營銷工具之一。

　與會專家在總結(jié)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷問題與經(jīng)驗時指出，中小企業(yè)目前在網(wǎng)絡(luò)營銷方面存在五大誤區(qū):一是目的不明，一些企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)熱潮中盲目跟風(fēng)，沒有既定明確的目標和清晰的策略，最后導(dǎo)致浪費了很多人力和物力；二是追求形式，一些企業(yè)追求形式，網(wǎng)站看起來花里胡哨，但有效的信息卻很少，不能有效吸引客戶；三是不知推廣，一些企業(yè)信奉“酒香不怕巷子深”，做好的網(wǎng)站不進行推廣，也就沒有回報；四是盲目選擇，一些企業(yè)選擇互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)時，沒有科學(xué)的選型方法，而只是盲目根據(jù)服務(wù)商的名氣或僅憑表面的價格選型；五是不懂得評估，一些企業(yè)不清楚應(yīng)該如何進行評估、沒有工具進行評估或是沒有專人進行評估。
　走出誤區(qū)，網(wǎng)絡(luò)推廣是核心

　“在網(wǎng)絡(luò)營銷三個主要環(huán)節(jié)中，網(wǎng)站建設(shè)是基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)推廣是核心，客戶服務(wù)是保障?！痹谟行У木W(wǎng)絡(luò)營銷過程中，網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣與客戶服務(wù)的三個環(huán)節(jié)一個都不能少。否則，即使運用了最好、最有效的營銷工具，都無法轉(zhuǎn)化潛在客戶為現(xiàn)實客戶。

　那么，究竟怎樣的推廣模式更加適合中小企業(yè)呢？ 

　目前常見的搜索引擎推廣服務(wù)，主要有搜索競價和定費排名兩種模式。搜索競價是一種按效果付費的推廣方式，百度、谷歌、雅虎是提供這類產(chǎn)品的最大服務(wù)商之一；定費排名是一種收取固定費用的推廣方式，可以是月費，也可以是年費，提供這類產(chǎn)品服務(wù)的有阿里巴巴等。

　應(yīng)該說，國內(nèi)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認知正在從概念走向務(wù)實。隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的日益成熟，特別是網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)的普及，越來越多的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品獲得了大量潛在客戶，越來越多的企業(yè)嘗到網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的甜頭。與此同時，國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)廠商也紛紛看好中國這塊蛋糕，據(jù)艾瑞最新統(tǒng)計顯示，網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種有效的營銷方式，廣告主需求和市場規(guī)模在中國的發(fā)展很快，年復(fù)合增長率在50%以上。2003年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模為18.2億元人民幣，2004年增長率達到74%，市場規(guī)模達到31.7億元人民幣。預(yù)計2006年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模將達到70億元。

　可以說隨著國內(nèi)外搜索廠商紛紛搶攤中國，也給不少本土服務(wù)商帶來了商業(yè)機會，我們有理由相信本土網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在練好內(nèi)功的同時才能夠贏取更多的商業(yè)機會。而這些搜索廠商的到來，對本土網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商來說無疑是一把雙刃劍，而創(chuàng)造多方共贏的局面和良性循環(huán)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，這也許正是中國網(wǎng)絡(luò)營銷所共同期待的。

　如何走好網(wǎng)絡(luò)營銷第一步

　伴隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始注重網(wǎng)絡(luò)營銷，但是由于專業(yè)人才的缺乏和對網(wǎng)絡(luò)營銷認識的不清楚，很多的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷都是投入了資金，卻沒有得到理想的效果，到后來只有埋怨說網(wǎng)絡(luò)推廣不行，這些企業(yè)的失誤在哪里？其實是因為他們沒有走好網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步——營銷定位。

　網(wǎng)絡(luò)營銷的定位，最主要的是在搜索引擎推廣方面的定位。 

　搜索引擎推廣其實就是基于關(guān)鍵詞搜索的目標客戶推廣，是目前最有效，針對性最強的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，在搜索引擎推廣方面的營銷定位，最關(guān)鍵的是找到目標客戶最容易使用的方式和關(guān)鍵詞，這樣才能讓客戶找到你，使你的推廣有效果。曾經(jīng)有一個做燈具的企業(yè)，做網(wǎng)絡(luò)實名推廣，設(shè)定的關(guān)鍵詞是：最優(yōu)秀的燈具生產(chǎn)商，最好的燈具生產(chǎn)企業(yè)，最好的燈具提供商，試想，如果用這樣的關(guān)鍵詞做推廣，效果就可想而知了。在關(guān)鍵詞的選擇方面，應(yīng)注意以下幾個方面： 

　1. 避免盲目追求火爆關(guān)鍵詞；

　2. 避免選擇定語過多的關(guān)鍵詞；定語越多，被使用的幾率越小；

　3. 做市場調(diào)查，找到客戶最容易使用的關(guān)鍵詞。 

　選擇好了關(guān)鍵詞，下一步就是對媒體搜索的定位了，產(chǎn)品比較傳統(tǒng)，技術(shù)含量不是很高，目標客戶文化層次一般的企業(yè)，建議采用網(wǎng)絡(luò)實名產(chǎn)品，因為一般的網(wǎng)民，用實名和門戶網(wǎng)站的搜索比較多；客戶群體知識層面比較高的企業(yè)，可以采取搜索競價結(jié)合網(wǎng)絡(luò)實名產(chǎn)品，會得到比較好的收益；目標客戶是海外的企業(yè)，最好選擇谷歌的廣告和雅虎搜索競價產(chǎn)品，可以取得相對好的效果。同時，需要提醒企業(yè)的是，一定要選擇一個值得信賴的產(chǎn)品代理服務(wù)商，為您制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案和產(chǎn)品服務(wù)。

　總體來說，網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步主要是投放方面的定位，選擇適合自己的推廣方式，根據(jù)自身特點的不同，選擇不同的推廣方案，一定會使得企業(yè)擁有更多的收益。