可能朋友們會覺的相當矛盾,企業(yè)賺錢與做品牌何時有曾分開過?事實上,卻遠遠沒有想的這么簡單。
不斷接到北方各地客戶的咨詢電話,在其中不乏有公司邀請我們參加營銷策劃業(yè)務(wù)的招標活動,按照公司規(guī)定,凡是競標業(yè)務(wù)一律不予參加,但受幾家公司邀請,也旁聽了幾次競標會,經(jīng)歷過幾件事后總感覺時下很多中小型企業(yè)的經(jīng)營思路存在誤區(qū),在此寫出來一并探討。
第一件事是接觸了省內(nèi)某著名品牌保暖內(nèi)衣企業(yè)N企業(yè),成立幾年歷史了,主做部份區(qū)域市場,專賣店為主,KA專柜為輔;隨著近兩年各款保暖內(nèi)衣品牌的崛起與擠壓,N企業(yè)的市場銷量每況愈下,市場銷售異常慘淡,為了讓銷量重新振作,N企業(yè)決定通過外腦幫助提升市場,受N企業(yè)邀請,我榮幸的以點評方身份參加了終標旁聽會;
受邀參加競標的均是著名廣告策劃公司,其中不乏業(yè)內(nèi)著名的4A公司,整個提案會非常精彩,各提案公司的策劃方案也讓雙劍感到收益匪淺;各公司紛紛指出N企業(yè)屬于區(qū)域品牌,近幾年品牌、終端形象老化,在消費者心中形象影響力弱化;整改思路是重新設(shè)計終端形象,并加大宣傳力度,提煉產(chǎn)品新賣點來細分市場,結(jié)合影響力的營銷活動,塑造N企業(yè)強勢品牌,目標是走進全國市場,并結(jié)合PPT演示,配以設(shè)計的嶄新的終端形象,加上營銷活動的進展線路圖也非常合理,算是各有千秋,一時間讓人難分伯仲;
定標時間,受邀參加了小房間點評分析會,點評進程中,與會的N企業(yè)負責人熱血沸騰,認為這次整改后N品牌必會再拓強力市場;針對此番言論,做為點評方我向企業(yè)做了以下點評:
一、針對目前的保暖內(nèi)衣市場,憑N企業(yè)的財力與能力,做全國性品牌為時過早,如果真是要做大品牌的話,現(xiàn)有的資金是否充足?如果宣傳做完了銷量不見漲又怎么辦?
二、N企業(yè)現(xiàn)在面臨的主要問題在于如何提升專賣店銷量,如何能在銷售季節(jié)產(chǎn)生最多的銷售額,說到低就是單店贏利提升的問題,做為區(qū)域性品牌,抓緊銷售賺取利潤才是當前最重要的工作?分析一下N企業(yè)當下的目的,是為了做大知名度還是賺取利潤?
三、N企業(yè)尋找外腦的主要目的是在于如何提升銷量,但是參標的公司最終目的體現(xiàn)在以鈔票支撐的形象設(shè)計與營銷活動上,基本全是面上的工作,此思路是否與N企業(yè)初始目的一致?
提完以上問題后,N企業(yè)的參會者全部冷靜下來,開始討論競標方案的利弊之處,雙劍給N企業(yè)建議,可以從競標的公司中選出一家平面設(shè)計合作單位,進行廣告創(chuàng)意方向的合作,至于營銷合作,基本可以全部OUT掉了,因為營銷工作與廣告策劃可是不同的兩門功課!
現(xiàn)在N企業(yè)主要工作在于如何進行提升店鋪贏利能力,如何加大日資金回流,產(chǎn)品賣好了品牌自然也就出來了,無非就是影響力大小的問題,單店贏利提升是一種非常系統(tǒng)的工作,形象只是其中的一個小項,店鋪經(jīng)營產(chǎn)生阻礙,不一定是在哪個點上出現(xiàn)了問題,有可能是店鋪氛圍、品項、人員管理出現(xiàn)問題,這種情況要將店鋪的整個系統(tǒng)全部進行調(diào)查診斷,找出問題點所在后進行整改,再結(jié)合形象或部分營銷活動,才能真正的提升贏利能力;如果僅僅從形象入手,不做正確的問題診斷,很可能是只賺喲喝不賺錢!
其實在這個事情中,企業(yè)與廣告策劃公司都沒有錯,不能怪N企業(yè)思維形式不對,只是企業(yè)經(jīng)營者們往往會陷入一種“當局者謎”的誤區(qū),聽了一陣煸情的演示后往往會跟著對方的思路前行,而偏移了自身的核心問題;廣告策劃公司多是基于創(chuàng)意、品牌建設(shè)、營銷活動設(shè)計的思路來考慮,因為欠缺系統(tǒng)的營銷知識與經(jīng)驗,往往偏重于自身擅長的創(chuàng)意方向,也忽略了(或者未曾發(fā)現(xiàn))阻礙企業(yè)營銷的根本問題,沒有正確理解企業(yè)最根本的需求,沒有遵循以幫客戶賺錢為目的的邏輯線來整體考慮營銷方案;當然,大部分廣告策劃公司的創(chuàng)意與活動思路還是非常不錯,但是要記住,一切要以讓企業(yè)迅速贏利為出發(fā)點.
第二件事還是保暖內(nèi)衣行業(yè)的事,近年美腿內(nèi)衣在市場得到青睞,青島M保暖內(nèi)衣廠家瞅準這個機會,今年也推出了一款保暖美腿褲,上市之前尋找了北京一家咨詢公司進行了前期的方案設(shè)計,但上市事市場反響非常平淡,完全出乎了M企業(yè)的預料,查看北京公司為其做的營銷思路我們看出問題所在,僅從設(shè)計上來講,M企業(yè)的廣告形象非常唯美,創(chuàng)作公司以香奈兒、軒尼詩等頂級奢侈物品與本產(chǎn)品進行關(guān)聯(lián),突出了高檔的產(chǎn)品形象,廣告語也是單品名加口號:“***,秀美腿”;乍一看,M品牌絕對是高檔內(nèi)衣品牌,但是為什么銷售情況反而不佳呢?
其實問題就在于市場出發(fā)點,M產(chǎn)品廠家也屬于區(qū)域性品牌,雖然做的較早也是全國市場,但品牌影響力遠遠不如貓人、北極人、魔咔等后續(xù)品牌,M廠家推出美腿產(chǎn)品的初衷應該也是趁著市場流行的美體內(nèi)衣潮流賺一把鈔票;但是經(jīng)營者與合作的咨詢公司恰恰也進入了一個唯美的誤區(qū),認為只要宣傳廣告高檔完美了,產(chǎn)品勢能拉上去了,自然就能帶動銷售,但卻忽略了一個中小企業(yè)品牌推出的追隨戰(zhàn)略產(chǎn)品的目的!
既使產(chǎn)品確實采取了高超的科技或與眾不同的技術(shù),保證能明顯區(qū)別于競爭對手,能將現(xiàn)有的美腿類內(nèi)衣產(chǎn)品進行顛覆,前期也不能采取如些唯美的畫面來宣傳,消費者看了后只會知道有一款產(chǎn)品,卻感覺不到這款產(chǎn)品能帶來的實質(zhì)意義!而令人摸不著頭腦的是,在廣告中的文字解釋中,除了配合畫面的一段抒情的文字外,M廠家全是在進行專業(yè)術(shù)語的敘述,什么竹碳材的講解等等,非但讓人沒有看的欲望,就算看完了也感覺不到有什么好處,這樣低級的方式,銷售狀況可想而知!
經(jīng)營者與策劃公司認為通過廣告拉高新產(chǎn)品勢能,塑造高端品牌定位,才能細分市場,帶動銷售;可是,連最起碼的銷量支持都沒有的產(chǎn)品還能叫品牌嗎?M企業(yè)應該做的是如何強烈刺激市場,讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,即而才能發(fā)生消費,如果真的沒有好的創(chuàng)意,叫賣式的廣告總會吧?
中小型企業(yè),最首要的任務(wù)就是賺取市場利潤,想法設(shè)法將產(chǎn)品出售、銷好才是基本目的,產(chǎn)品與品牌是緊密相關(guān)的,產(chǎn)品賣好了,品牌知名度自然就高了,換一句話說,企業(yè)只有賺錢了才有機會、有能力去做細品牌;相反,沒有銷量支持的品牌只能算是空中樓閣,無法長久!