制定營銷計劃要用正確的企業(yè)戰(zhàn)略邏輯

    營銷，從組織架構到需要解決的問題可分為對內和對外兩種：對內等同于站在社會角度看人的問題，對外等同于站在自然人的角度看社會的問題。哲學是被無數次實踐檢驗過了的總結，在其規(guī)定的條件和范圍內，只需要理解使用而并不需要過多的質疑。

　道家哲學認為，人之于社會和社會之于人的矛盾解決方法是完全一樣的，那就是“無我”。但必須指出的是，這兩者的方向卻是完全相悖的。社會需要每個人的自我犧牲以實現群體利益的最大化，而人需要保全自我，通過更多地占有社會資源以實現自身利益的最大化。企業(yè)同時扮演了雙重身份，對內需要員工的自我犧牲精神，對外需要實現自身利益的最大化。完全的“無我”便沒有了企業(yè)本身，儒家中庸哲學提出的“致中和”就是相對保證了雙方的存在。

　以戰(zhàn)略高度統(tǒng)領三大計劃

　營銷計劃的地位在企業(yè)中相當于戰(zhàn)略計劃，而市場計劃、行政計劃則相當于戰(zhàn)術計劃。營銷計劃需要考慮的是企業(yè)的中、長期步驟。社會是相互關聯和相互作用的，即所謂“牽一發(fā)動全身”，營銷計劃就必須考慮企業(yè)內部與外部市場的可承受度。內部的行政執(zhí)行計劃和外部市場計劃可承受度的對象都是人，主要元素都是成本，但這兩方面對人和成本的估算方法是有很大區(qū)別的。營銷計劃的對象是制定者自己，是自己要實現的夢想，而市場計劃和行政計劃的對象都是除自己外的其他人。

　制定營銷計劃必須重視邏輯性

　營銷計劃的制定是“站在今天看明天”，以目前的收益和總資產來憧憬未來的收益。因此，營銷計劃的關鍵是被使用邏輯的正確性，而對其必需的成本做約略的估算。營銷計劃的制定者必須知道的是，任何事物只存在正反之分，并無對錯之分。之所以產生對錯，是因為制定計劃者本身的認識不足，為了達到正向目的，建立了為反向發(fā)展服務的支架平臺。而為了達到反向目的，卻建立了為正向發(fā)展服務的支架平臺，這樣，原本無對錯的事物就產生對錯之分了。因此，營銷計劃的制定者必須具備很強的邏輯性和分析解構能力，這也就是哲學的本質。

　行政執(zhí)行計劃離不開企業(yè)文化

　行政執(zhí)行計劃，是企業(yè)為配合營銷計劃，在所必須經歷的各階段中最大可能地降低人員成本、提高工作效率而制定的方案。思想是成本最低同時又是成本最高的工具，成功地塑造企業(yè)文化是行政計劃的主要任務。行政計劃是企業(yè)站在社會的角度看問題的計劃，它的特征是抽象與具體的結合——抽象的是階段企業(yè)文化的養(yǎng)成，具體的是實現企業(yè)文化所需要的步驟，這就需要很明確地執(zhí)行計劃和很明確的成本預算。企業(yè)文化的實現也可以看成儒家和道家“愚民”思想的實現。所謂“愚民”，并非是把員工變成傻瓜，而是用教育的方法盡可能地使所有員工都往同一目標努力。

　市場執(zhí)行計劃把未知變成可控

　市場執(zhí)行計劃，是為確保企業(yè)銷售行為的順利開展的決定性的輔助計劃。它必須對產品的特征進行嚴格的定義(稱為定位)；它必須先行就企業(yè)產品定位對未來銷售部門需要接觸的對象進行灌輸；它必須隨時監(jiān)控已展開銷售的市場，把握并運用各種工具以修正目標群體與產品定位不符的感受；它必須為企業(yè)找到下一個新市場，這個新市場可以是對原有市場的深度開發(fā)，也可以是其他區(qū)域市場的開辟。然后，把這些行為所需要的成本最大可能地明細化，使企業(yè)能夠把未知盡可能地變成可控。

　計劃分開做 效率大提高

　目前，多數中小企業(yè)把營銷計劃與市場計劃、行政計劃合并起來制定，這雖然能使總體營銷戰(zhàn)略更容易地通過日常計劃來實現，但也容易使問題變得復雜化，也容易被過多的因素糾纏而導致很長時間內確定不了計劃或者因計劃太粗而無法貫徹落實。以哲學的方法看清需要被解決問題的本質特征，把本該分開的計劃分開做，實際上將大大提高工作效率，節(jié)約時間和成本，同時，將增強計劃本身的可被執(zhí)行度。

　“商場如戰(zhàn)場”。戰(zhàn)場除了需要訓練有素的戰(zhàn)斗人員外，最重要也是經常決定戰(zhàn)爭勝敗的關鍵因素是預備隊。因此，在各項計劃的預算中，準備資金設置的充足程度，也就成了計劃最終得以安全實現的關鍵因素。