企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷：七大技巧玩轉(zhuǎn)搜索引擎

     張女士經(jīng)營的家居飾品玩具商店已經(jīng)開業(yè)快一年了，雖然采取了各種的促銷措施和手段，但是經(jīng)營狀況始終不盡如人意，面對(duì)激烈的市場競爭，張女士的事業(yè)發(fā)展走入僵局。最近，一個(gè)正在使用雅虎搜索競價(jià)做航空票務(wù)生意朋友建議她采用搜索營銷方式擴(kuò)展企業(yè)影響力。然而，對(duì)于像張女士這樣對(duì)互聯(lián)網(wǎng)了解較少、搜索營銷知識(shí)相對(duì)匱乏的普通中小企業(yè)主來說，面對(duì)多種的搜索營銷工具和復(fù)雜多變的搜索營銷使用環(huán)境，該如何選擇和使用呢，有沒有相對(duì)簡單的方法訣竅呢？對(duì)此，業(yè)內(nèi)專家指出，中小企業(yè)主只要掌握七大技巧就可以玩轉(zhuǎn)搜索引擎。 

    選擇搜索引擎服務(wù)種類

　企業(yè)要想更好享受搜索營銷的帶來的商業(yè)價(jià)值，就必須在目前市場上的諸多搜索營銷產(chǎn)品中選到適合自己的那一款。總體而言，目前的搜索營銷服務(wù)產(chǎn)品基本分為兩種：一種采用競費(fèi)的方式。它的特點(diǎn)就是企業(yè)自由出價(jià)競爭、按點(diǎn)擊付費(fèi)，搜索廣告的費(fèi)用靈活可控，廣告內(nèi)容和位置可以根據(jù)企業(yè)主的業(yè)務(wù)變化實(shí)時(shí)調(diào)整更新，對(duì)于搜索營銷具有一定了解，并有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)主比較適合。

　另外一種是定費(fèi)的方式。定費(fèi)搜索營銷的計(jì)費(fèi)方式與傳統(tǒng)廣告類似，每個(gè)關(guān)鍵詞的在固定排位上固定價(jià)格，按照投放的時(shí)間計(jì)算。對(duì)于企業(yè)來說，定費(fèi)搜索將新的營銷方式與傳統(tǒng)計(jì)費(fèi)方式結(jié)合，既能獲得搜索營銷的精準(zhǔn)效果，又能以熟悉和省心的方式來控制展示位置與費(fèi)用。

　選擇搜索服務(wù)提供商

　目前，國內(nèi)搜索服務(wù)提供商有百度、雅虎、Google、新浪、搜狐等廠商。其中，百度、雅虎、搜狐三家的定費(fèi)搜索市場影響力最大，用戶最多。三家雖然都提供定費(fèi)搜索營銷服務(wù)，但其各自的產(chǎn)品特點(diǎn)和用戶群有比較大的差別。比如百度的定費(fèi)搜索服務(wù)以文字描述和鏈接表現(xiàn)，價(jià)格較高，最高可達(dá)每年百萬元雅虎的定費(fèi)搜索服務(wù)產(chǎn)品名為雅虎百業(yè)窗，除了企業(yè)文字描述和鏈接外，還具有企業(yè)地圖、產(chǎn)品圖片、在線聯(lián)系、誠信通等特色功能，而且價(jià)格相對(duì)百度低廉從最低幾百元到最高不過十萬多元，比較適合像張女士這樣網(wǎng)絡(luò)化、信息化水平有限，現(xiàn)金流也有限的中小企業(yè)。搜狐與百度情況類似，但其搜索在網(wǎng)民中的影響力較低，相對(duì)百度、雅虎差距較大。

　精確選擇關(guān)鍵詞

　對(duì)于投放定費(fèi)搜索廣告來說，選對(duì)了關(guān)鍵詞可以達(dá)到事半功倍的宣傳效果，是搜索營銷成敗的關(guān)鍵。

　研究表明，75％的搜索用戶會(huì)輸入超過1個(gè)以上的關(guān)鍵詞來搜索他們想要的信息，而44％的人則會(huì)輸入超過3個(gè)以上的關(guān)鍵詞。因此，關(guān)鍵詞的投放應(yīng)該在成本基礎(chǔ)上盡量增加曝光率。選擇一些比較精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞如：MotorolaV3，雷射除斑，金剛，3月北海道旅游，等只有用戶有特點(diǎn)需求的精確關(guān)鍵詞，則雖然帶來的搜索量較低，但是成交率卻會(huì)很高。

　因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，充分了解目標(biāo)客戶搜索特點(diǎn)，有針對(duì)性的選擇有效關(guān)鍵詞，兼顧廣義詞匯和精準(zhǔn)詞匯的投放比例，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的推廣效果。

　選擇理想廣告位

　對(duì)于企業(yè)來說，所選關(guān)鍵詞應(yīng)該花多少錢購買怎樣的排位，成為他們需要考慮的問題。雅虎百業(yè)窗作為普及型的定費(fèi)搜索產(chǎn)品，包括首頁的10個(gè)固定排名位置和前4頁的35個(gè)滾動(dòng)排名位置，不用企業(yè)對(duì)關(guān)鍵詞出價(jià)競爭，每個(gè)位置的價(jià)格都固定，有點(diǎn)類似傳統(tǒng)廣告。

　雅虎專家建議，對(duì)于需要大量吸引點(diǎn)擊，增加曝光度的企業(yè)客戶來說，排名越靠前，曝光率越高，獲得流量越高。而組合式投放效果最好。比如，企業(yè)可以將自身的主推產(chǎn)品或企業(yè)名作為固定排名保持足夠的曝光度，將其他產(chǎn)品或相關(guān)信息作為滾動(dòng)排名，來收集其他相關(guān)流量，從而達(dá)到理想的投放效果。

　前期信息優(yōu)化

　選擇了好的關(guān)鍵詞和好的位置后，將能吸引大量的網(wǎng)民搜索，但是能否促成點(diǎn)擊，企業(yè)主投放的廣告是否具有吸引力將是關(guān)鍵。雅虎專家建議，企業(yè)主在投放搜索廣告時(shí)應(yīng)該盡量從搜索網(wǎng)民的需求角度考慮廣告內(nèi)容。例如蛋糕企業(yè)投放廣告：“各種鮮花禮品、盆栽果籃、蛋糕賀卡”，這樣的廣告沒有核心重點(diǎn)，不夠吸引網(wǎng)民；而如果改成“精致制作蛋糕、鮮花全國三小時(shí)遞送”，則表述更明確、更能吸引點(diǎn)擊。另外，在標(biāo)題簡介中加入聯(lián)系方式，如：電話號(hào)碼，充分運(yùn)用地圖、在線聯(lián)系、產(chǎn)品圖庫等快捷功能也能很好的吸引網(wǎng)民的興趣，帶來點(diǎn)擊。

　后期優(yōu)化

　定費(fèi)搜索雖然不像競費(fèi)搜索那樣需要及時(shí)更新調(diào)整，但是在經(jīng)過一定周期的使用后，由于市場環(huán)境、社會(huì)熱點(diǎn)、網(wǎng)民搜索習(xí)慣等的不斷變化，之前完善的投放方案經(jīng)過一段時(shí)間后就不再是最適合的了，需要企業(yè)根據(jù)當(dāng)前的情況及時(shí)調(diào)整，才能保持最好的推廣效果。

　另外，有些企業(yè)購買了一年以上的百業(yè)窗業(yè)務(wù)時(shí)，具有每個(gè)月對(duì)投放方案進(jìn)行更改調(diào)整的功能，這樣也應(yīng)該及時(shí)根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)情況和市場變化進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化，達(dá)到最優(yōu)的推廣效果。

　“一個(gè)配套”

　投放搜索廣告的目的是帶來搜索量、點(diǎn)擊訪問以及電話咨詢，其直接的表現(xiàn)就是用戶訪問企業(yè)的網(wǎng)站或者打電話咨詢信息，這就需要企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)和聯(lián)系電話等相關(guān)配套能跟上。畢竟，搜索引擎最大作用就是將目標(biāo)用戶帶到企業(yè)面前，而能否抓住目標(biāo)用戶，達(dá)成銷售還要看企業(yè)自身的實(shí)力和條件。企業(yè)投放了搜索廣告后，還要加強(qiáng)相關(guān)的配套設(shè)施建設(shè)，比如：企業(yè)網(wǎng)站、服務(wù)熱線等，通過這些設(shè)施才能真正把搜索廣告帶來的大量流量吸引并利用起來。

　最后，雅虎相關(guān)專家也提醒廣大企業(yè)客戶，在初次接觸搜索營銷時(shí)，期望很高，希望馬上見到效果的心情可以理解，但是不要過于急躁，稍有挫折就打退堂鼓。其實(shí)，搜索營銷效果的顯露是一個(gè)漸進(jìn)過程，是和企業(yè)主自身應(yīng)用水平的不斷提升分不開的。因此，在這個(gè)時(shí)間段企業(yè)客戶應(yīng)該保持一定的耐心，而不要太過急于求成