最近跟不少的小老板一起聚會很多,總是被問及一個問題,那就是小老板如何做成企業(yè)家?要回答這個問題可不是件容易的事情,要解決企業(yè)家的定義,要共識企業(yè)家的企業(yè)責任,更要從生意人開始逐漸分析出企業(yè)家的成長軌跡,才能撥云驅(qū)霧見青天。本文只從企業(yè)家的不同成長階段應(yīng)該做到的個人綜合素質(zhì)修煉方面進行思辨。
企業(yè)家首先是企業(yè)的老板,其必須有人生使命感和社會責任感并身體力行之,必須具有一間合法正規(guī)的規(guī)模企業(yè),企業(yè)內(nèi)所有的項目都對社會有價值貢獻,企業(yè)作為對利益相關(guān)者提供經(jīng)營人生的場所,在服務(wù)員工、股東、社會和其他利益相關(guān)者的同時獲得相應(yīng)的回報,企業(yè)在相關(guān)經(jīng)營領(lǐng)域是游戲規(guī)則的制訂者或參與者,其運營必須是有序而成功的。然而,一般大企業(yè)的老板,賺了錢卻沒有使命感,還忽視員工和所有合作者的需求;一般小企業(yè)的老板,賺了錢卻沒有社會責任感,還刻薄員工和所有的合作者;一般的商人,只顧自己生死,惟利是圖,有時候甘愿出賣自己的靈魂、踐踏社會的價值觀;一般的生意人或買賣人,一切向錢看,為蠅頭小利寧愿犧牲別人的利益甚至顛覆道德的底線。顯然,上述這些生意人、商人、小老板、大老板都不具備企業(yè)家的特征,不是企業(yè)家,縱使沒有損人利己,縱使有一個相對完整的組織,也因為其沒有人生的使命感和社會責任感而不能稱之為企業(yè)家,或者即使有強烈的使命感和社會責任感而沒有成功的企業(yè)也一樣不能稱之為企業(yè)家。
那么,生意人是不是就不可能做成企業(yè)家了呢?不是,而且恰恰相反,任何一個企業(yè)家都是從生意人開始做起,在正確的人生觀與價值觀指引下,逐漸積累自己的人生財富,先做成成功的商人,再做成成功的小老板,再成長為成功的大老板,在此基礎(chǔ)上逐漸進行思想變革、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、文化再造,增強和實踐自己的人生使命感和社會責任感,壯大企業(yè)規(guī)模,凝聚更多志同道合的仁人志士,為社會創(chuàng)造價值,為員工和股東創(chuàng)造財富,為其他利益相關(guān)者創(chuàng)造人生和事業(yè)經(jīng)營之路。這時候,企業(yè)的大老板就成了真正的企業(yè)家。
表面上看,這個過程是一個把財富做強、做大的過程,實質(zhì)上不是這樣簡單,而應(yīng)該理解為一個企業(yè)家人生歷練的過程,不僅僅是把財富做強、做大,更重要的在于把企業(yè)作強、做大、把團隊做強、做大、把規(guī)模做強、做大、把內(nèi)外部關(guān)系做強、做大,把戰(zhàn)略做長遠,植入優(yōu)秀的商業(yè)模式,塑造具有高度使命感和社會責任感的企業(yè)文化并融會貫通到企業(yè)內(nèi)所有人包括老板的血液之中、形成統(tǒng)一意志即具有共同的使命感、共同的價值觀、共同的心理契約的過程,同時也是老板的人生綜合素質(zhì)的修煉與升華的過程。所以,這個過程不僅是一個客觀因素締造的過程,更是一個主觀因素豐富與完善的過程。
大家如果基本認同我對企業(yè)家的定義以及企業(yè)家成長的過程,那么,我們就一起來看看生意人是如何通過改造自己的主觀因素,逐漸成長為企業(yè)家的。
生意人缺乏的是志商,得歷練經(jīng)驗,成就“大志商”
生意人不缺乏知識與學問,還有較好的智商,但往往只能做點小買賣,或者做一單算一單,工作過程完全憑自己的小聰明,沒有要做成商人的決心與斗志,得過且過。實際上,這個過程就是不斷運用知識與學問的過程,檢驗自己小聰明的過程,要把成功的經(jīng)驗和失敗的教訓進行不斷的總結(jié),提高自己的生意頭腦與商業(yè)意識,成就自己的志商。
也就是說,生意人最應(yīng)該克服的就是短視觀念、小本觀念,要從“小”立志,樹立遠大的理想、設(shè)計成功的階梯,切實地去攀登,用經(jīng)驗值不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu),打造更高的志商
商人缺乏的是情商,得歷練智慧,成就“大智慧”
商人都是從生意人過來的,所不同的是更具有抱負心理,商業(yè)意識特別敏感,占有欲與成功欲更加強烈,對利益的核算總是搶占先機,甚至特別善于投機鉆營、誘敵入甕,占盡各種便宜。恰恰是這種精明,說明商人往往只注重眼前利益,凡事都會計算投入產(chǎn)出、惟利是圖,加之在中國還沒有做成大老板或者企業(yè)家的商人經(jīng)常坐井觀天、意氣用事,很多時候惟我獨尊、目中無人,在談判的時候就不懂得互惠互利、戰(zhàn)略共贏,死要面子不讓步,甚至還會生出“大不了不做你的生意”、“我寧愿做別人的生意虧本也不跟你做”這樣的局面,這就是缺乏情商最典型的表現(xiàn),所以還是做不大。這個時候,商人首先需要的是“定”下自己的專業(yè)領(lǐng)域,爭取更大市場,要適當?shù)貙W會聯(lián)營、合資、參股、戰(zhàn)略聯(lián)盟等,這就要求商人改掉那些自以為是的臭毛病,開始謙卑起來,以舍得收買人心形成利益共同體的聯(lián)盟,成立中型公司,抱團打天下做強、做大,這就是大智慧。這個過程是一個人要成就為企業(yè)家最痛苦的過程,因為提升情商、豐富智慧是要對自己最大的弱點開刀的,一般人正因為受不了這一刀而盡管有志但屢屢夭折。
小老板缺乏的是情懷,得歷練逆境商,成就“大胸懷”
小老板都有大智慧,否則做不成公司,但是由于曾經(jīng)失敗或者害怕失敗,總是處在與世隔絕的孤立無援的境地,所以企業(yè)總是做不大,甚至方向都在經(jīng)常性的搖擺。這里最主要的原因是小老板自己就像個車間主任,整天在一線轉(zhuǎn)悠,不看書學習,從而缺乏哲學的情懷,看不透現(xiàn)象、看不到本質(zhì)、看不到機會,邏輯不通、概念不精、情感失真,自己都看不起自己,員工更是這樣;從而缺乏宗教的情懷,不懂得如何打造具有家庭般凝聚力、學校般學習力、部隊般戰(zhàn)斗力、宗教般組織力的企業(yè);從而缺乏革命的浪漫主義情懷,凡是遇到問題就悲觀泄氣、一蹶不振,沒有一點浪漫開懷,自己的氣都是癟的,員工又怎來士氣呢?綜合起來,企業(yè)就只能做那么大,不再有更大的抱負與理想,天天在計算自己所得和所需柴米油鹽。情懷缺乏導致逆境承受能力大大降低、風險控制能力也降低,畏首畏腳、裹足不前,相應(yīng)的胸懷就小了,肚量就小了,事業(yè)至多保持在一個平臺上要死不活,甚至慢慢走下滑坡。小老板處在這個階段,就如人生的混沌階段,需要的是頓悟,而擴充情懷、鍛煉逆境理解能力,就能逐步跨越,并形成寬廣的胸懷,為做更大的事業(yè)做好準備。
大老板缺乏的是格局,得歷練戰(zhàn)略與模式,成就“大事業(yè)”
大老板可能是因為其事業(yè)的盤子大,也可能是其覆蓋的領(lǐng)域廣,有一定的財力物力,但不是所有這樣的老板都是企業(yè)家。有不少的大老板不要看他“體積大”,但在行業(yè)內(nèi)的話事權(quán)即游戲規(guī)則權(quán)基本沒有,因為他永遠都是處在中下游發(fā)展,從來都沒有“出人頭地”。問題是這樣的老板以“比上不足、比下有余”的心態(tài)還總是怡然自得、樂得悠閑,仿佛不知道山外有山,這不是胸懷的問題,因為他在為自己創(chuàng)造財富的同時也在造福著很多員工,并為社會輸出了很多的價值,而是事業(yè)缺乏格局的表現(xiàn)。比如有的企業(yè)是世界加工廠,除了人數(shù)眾多且低廉外,沒有自己的品牌,沒有自己的核心技術(shù),他就永遠都不可能像微軟和華為那樣受人尊重且源源不斷地發(fā)展,企業(yè)生命的終止是必然的結(jié)局。
為何沒有格局與高度呢?這還是與老板利字當頭有關(guān),更與老板沒有深遠的戰(zhàn)略思想與優(yōu)秀的商業(yè)模式有關(guān)。我們再類比個例子,同是化工行業(yè),深圳彩虹精化與立邦、ICI等相比,只能算個小弟弟,產(chǎn)值數(shù)額不可同日而語,但是彩虹精化能夠上市,其他的大哥哥級的企業(yè)都做不到,原因就在于企業(yè)老板的高度與格局,具體反應(yīng)就在于戰(zhàn)略與商業(yè)模式的不同上。也就是或,沒有戰(zhàn)略和商業(yè)模式,雖然能做成企業(yè),但成就不了事業(yè),老板就不能被稱為企業(yè)家。換言之,想做成事業(yè),老板想成為人們尊重的企業(yè)家,就要敢于設(shè)想戰(zhàn)略、敢于嘗試商業(yè)模式,甚至要有敢于犧牲眼前利益的魄力,否則是不可能的。
在得到上述修煉之后,生意人、商人、小老板、大老板都可以成為企業(yè)家,或者說具備了成為企業(yè)家的必要條件。但能不能成為企業(yè)家,還有其他的硬件要求,比如人才、資金、技術(shù)、信息、機器、設(shè)備、廠房、產(chǎn)品等,但所有的這一切,不是與生俱來的,是人創(chuàng)造出來,或者說正是企業(yè)家在歷練的過程中一邊聚集人氣一邊大家共同打造出來的,這里的核心還是企業(yè)家本人。
金玉良言:
1、企業(yè)不在乎大,也不在乎小,關(guān)鍵在乎其社會價值;
2、智商固然重要,志商更加重要。