聰明的傻瓜老板

    日前幾個職業(yè)經(jīng)理人談起老板的話題，為了“到底什么樣的老板是聰明的”而爭論不休：A經(jīng)理認為凡是精干、爭取自己最大利益的老板就是聰明的；B經(jīng)理認為凡是善于養(yǎng)人心、讓利于人的老板就是聰明的；C經(jīng)理認為凡是思想新潮、敢想敢做敢闖的老板都是聰明的。對以上三位經(jīng)理的觀點，暫且不做是非的認定，先看幾個實例，所舉例子全部是真實的，因為涉及隱私、名譽等，故全部隱姓埋名，請予諒解。

    甲老板經(jīng)營一家日常用品企業(yè)，雖然甲老板是業(yè)界公認的精靈鬼，但是自己的企業(yè)經(jīng)營十多年，依然徘徊在中小企業(yè)的隊伍里，還時而陷入經(jīng)營的困境。為了提高企業(yè)的經(jīng)營效益和產(chǎn)品的市場競爭力，甲老板制定獎勵制度，其中規(guī)定企業(yè)員工（尤其是產(chǎn)品研發(fā)人員和營銷人員）凡是能開發(fā)出適銷對路產(chǎn)品者，均按該新產(chǎn)品銷售額的2%提成，當月銷售額當月提成兌現(xiàn)，提成直到該新產(chǎn)品停止生產(chǎn)結束，新產(chǎn)品銷售特別突出者，企業(yè)酌情給予轎車、房產(chǎn)、股份等獎勵，員工因提成等高額收入帶來的個人稅收由企業(yè)全部承擔，在這個政策的激勵下，該企業(yè)省級經(jīng)理小李開發(fā)了一款新產(chǎn)品，由于小李多年在市場一線拼搏，所以很了解市場需求，開發(fā)的這款新產(chǎn)品功能實用、包裝新穎、價格適中、命名時尚，關鍵是彌補了市場上同類產(chǎn)品的不足之處，這款新產(chǎn)品剛一上市就熱銷，還多次出現(xiàn)斷貨的火爆場面，幸好該企業(yè)有多條多年閑置的生產(chǎn)線，全部開足馬力之后尚能滿足需求。一年下來，僅僅是小李的這款新產(chǎn)品就銷售了一個多億，差不多相當于該企業(yè)往年在全國一年的銷售額，小李也按規(guī)定獲得了提成，年終時小李滿懷喜悅地盤算著甲老板給可能給自己的特殊獎勵，因為就小李開發(fā)的新產(chǎn)品不僅創(chuàng)造了甲老板企業(yè)的銷售奇跡，而且在同行業(yè)都是銷售的奇跡，絕對屬于甲老板獎勵制度所規(guī)定的銷售特別突出者?？墒羌桌习逶谀杲K總結大會上，不但沒有提特殊獎勵的事，反而話里話外要小李知足，還反復說企業(yè)給小李提供了賺錢的平臺，要求小李要感恩企業(yè)，更讓人惱火的是甲老板公開宣布下一年度小李的提成按1%提成，小李就問甲老板為什么降提成，甲老板竟說小李一年提成200多萬，已經(jīng)夠多了，還說這嚴重增加了企業(yè)的成本支出，小李不服，再問甲老板，甲老板竟氣呼呼地告訴小李“想做就做，不做就算了”，小李心里涼了半截，但是為了自己費盡心血開發(fā)的產(chǎn)品，在人屋檐下只能把頭低。春節(jié)過后，小李強忍著心中的怒火，繼續(xù)在甲老板的企業(yè)工作，誰知甲老板又告知小李，新年度的提成按去年基數(shù)增量的0.5%的提成，這下小李徹底崩潰了，跟老板講理永遠講不清楚，打官司吧，又沒有簽訂經(jīng)濟合同，痛定思痛，小李終于看透了，老板一次次降提成，無非是逼迫自己辭職，然后甲老板獨吞勝利果實！小李憤然離職，離職之后的小李跟自己原先的經(jīng)銷商朋友成立了公司，臥薪嘗膽，小李憑著自己的智慧和多年的營銷歷練，又開發(fā)了一款原先新產(chǎn)品的升級版，可以說小李開發(fā)的最新產(chǎn)品在市場上獨一無二，完全替代了原先甲老板企業(yè)的產(chǎn)品，小李將自己最新的產(chǎn)品貼牌生產(chǎn)，這款最新產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺，很快就以迅雷不及掩耳之勢占領了市場。兩年之后，小李的企業(yè)越做越大，而甲老板的企業(yè)重新回到了原來的半死不活的狀態(tài)。

    乙老板是一家藥品企業(yè)的老板，也被冠以“聰明絕頂”的雅號，乙老板在考察市場時發(fā)現(xiàn)了某知名藥品企業(yè)的大區(qū)經(jīng)理小郭，小郭在藥品行業(yè)工作八年，為人忠誠、忠實、忠厚，工作認真、負責、扎實，而且營銷管理能力非常強，他所領導的大區(qū)每年都超額完成公司制定的營銷目標，每年公司綜合考核都是公司的前幾名，小郭的口碑在藥品行業(yè)里也很好，因此不時有獵頭公司和其他企業(yè)與他聯(lián)絡，希望他跳槽，但是小郭不為所動。小郭的職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)像磁鐵一樣吸引了乙老板，乙老板心想如果能把小郭挖到自己的企業(yè)里，一定能使自己的企業(yè)擺脫經(jīng)營的困境，于是乙老板開始隔三差五的聯(lián)系小郭，又是請教，又是請客，因為乙老板跟小郭論起來算是老鄉(xiāng)，所以乙老板經(jīng)常以各種名義跟小郭套近乎，總之目的就是希望把小郭挖到自己的企業(yè)，然而小郭總是婉拒。后來一件事改變了這種狀況，小郭的母親一次得急病，小郭正好在千里之外的城市出差，無法立即趕回母親身邊，焦急而無奈的他只好聯(lián)系乙老板，請乙老板立即幫母親聯(lián)系入院急救，當小郭來到母親身邊時，母親已經(jīng)脫離生命危險，母親一個勁地說是乙老板救了她的命，要兒子一定要好好報答乙老板，乙老板又趁機再次說起請小郭去他的企業(yè)工作，許諾以副總經(jīng)理兼銷售總監(jiān)的職位，并說給小郭每年50萬的年薪。小郭是個非常孝順、非常正直的人，看到乙老板救了母親的命，也不好說什么，于是去原來企業(yè)好不容易辭了職，來到了乙老板的企業(yè)。這時的乙老板非常高興，然而當談到小郭的年薪時卻成了年薪30萬，而且把出差費用等都算進了小郭的年薪里，小郭心里很不是滋味，但還是忍著，善良正義的小郭心想等自己出成績了，老板就會提高待遇的。不到三個月，小郭就把乙老板的營銷搞得有聲有色，效益明顯提升，可是乙老板不但沒提高小郭的待遇，反而各方面對小郭更加小氣，就連中秋節(jié)也沒給小郭發(fā)什么象樣的福利，還有更氣人的，那就是乙老板對小郭象防賊一樣，時時事事盯著人家，從此小郭對乙老板失去了信任，接下來又過了兩個月，小郭就被另一個外資藥品企業(yè)挖去做了產(chǎn)品事業(yè)部全國經(jīng)理。乙老板的企業(yè)伴隨著小郭的離去再次衰落，這時的乙老板急眼了，再去求小郭，又是賠禮，又是加薪，又是配車，小郭吃一塹長一智，這次沒有給乙老板任何機會。

    丙老板是一家房產(chǎn)企業(yè)的老總，是業(yè)界公認的“傻瓜”人士，因為他把企業(yè)交給了職業(yè)經(jīng)理人后，非大事基本不出面，大部分時間就是旅游和釣魚，整天樂哈哈的，優(yōu)哉游哉。即使偶爾到工地、辦公室去，也只是“走馬觀花”。丙老板見到自己的下屬毫無架子，并經(jīng)常向下屬表達感謝、感激之意，還不時抽空請請自己的下屬一塊吃飯，就連最基層的一線工地人員也是他的請客范圍。更有意思的是其他房產(chǎn)企業(yè)總是要求員工加班加點工作，丙老板卻讓下屬一定注意休息，千萬不能無故加班。就在金融危機爆發(fā)時，同行業(yè)紛紛下調(diào)薪資，職業(yè)經(jīng)理人給丙老板做匯報，表達了想給企業(yè)員工降薪酬的想法，結果丙老板堅決反對，還硬生生地給全部員工提了薪酬。還有一次，丙老板的一名員工在休假時，出車禍住進了醫(yī)院，丙老板聞訊后立即趕去看望，并替員工承擔了全部醫(yī)療費用，當有人說員工不是在上班期間發(fā)生的車禍，企業(yè)沒必要承擔醫(yī)療費用，丙老板說道按理講沒必要承擔費用，可是員工家庭困難，這就需要企業(yè)幫忙并承擔費用了。丙老板還做了很多很多類似的傻事，可是丙老板的企業(yè)卻成為了業(yè)界的佼佼者，施工質(zhì)量最好，銷售業(yè)績最佳，企業(yè)人才最多，并且每年都以高速度大跨步向前發(fā)展，還被評為最受人尊敬的企業(yè)。

    丁老板是一家商業(yè)零售企業(yè)的老板，素以“傻呆呆”被同行譏笑。這個老板學歷不高，企業(yè)就是靠自己從一窮二白打拼出來的，與眾不同的是，丁老板在自己的企業(yè)強調(diào)自律為主、監(jiān)督為輔，在企業(yè)推廣人性管理。當其他零售企業(yè)，紛紛以罰款和制度管理員工時，丁老板卻以獎勵和指導來管理員工。當員工犯錯誤時，丁老板總以和藹的口氣說服教育，而從不公開批評，丁老板相信“人之初，性本善”，即使下屬犯了錯誤，丁老板也認為下屬不是出于本意，所以只要用心改了依然是好員工。

對大多數(shù)企業(yè)來說，員工離職都不是件好事，并且以克扣工資、拖延發(fā)放工資等刁難離職員工，而在丁老板的企業(yè)，每當有員工離職，丁老板卻大張旗鼓地為離職員工開歡送會，感謝員工為企業(yè)做出的貢獻，并說出離職員工的諸多優(yōu)點，祝愿員工有更好的未來，還反復叮囑離職員工，如果有困難盡管找他，企業(yè)的大門永遠為離職員工敞著，只要離職員工愿意重回企業(yè)，企業(yè)隨時歡迎，最后丁老板總是不忘叮囑會計，給離職員工多發(fā)兩個月的工資。就是這樣“傻”的丁老板，卻經(jīng)常把員工感動得感激涕零，離職員工不管起初以什么原因離職，最終離職的員工80%的又回來了，而且不少都成為丁老板的得力干將。在丁老板和全體員工的打拼下，丁老板的企業(yè)竟成了國內(nèi)大型集團連鎖零售企業(yè)。

    不知大家看完這四個案例后，作何感想？甲老板和乙老板，兩位貌似聰明的老板，見錢眼開、唯利是圖、背信棄義，在長遠利益和眼前利益面前，亂了手腳，把企業(yè)做殘做垮了；丙老板和丁老板，兩位貌似傻瓜的老板，反而信任員工、感動員工、關愛員工、讓利員工、尊重員工，真正懂得“舍得”的真理，知道在企業(yè)管理上不舍不得，大舍大得，卻把企業(yè)做強做大了！有人說這四個案例都與錢有關，都涉及利益問題，以此考驗老板聰明與否不公允，我認為用利益問題來衡量老板是否聰明最恰當，為什么呢？有個成語叫“利令智昏”，我想作為追逐利潤的企業(yè)老板，如果在利益面前，能表現(xiàn)地淡定鎮(zhèn)靜，不失去理智和智慧，那他就是真正的聰明，否則，就是真正愚蠢的大傻瓜！

    綜觀上述案例，我們可以看出：真正聰明的老板，總是既看眼前利益，更看重長遠利益；真正聰明的老板，更明白“財散人聚，財聚人散”的道理，更懂得與下屬分享經(jīng)營創(chuàng)造的財富；真正聰明的老板，在金錢和人才之間，會毫不猶豫地選擇人才，他堅信人才是真正的最大最長久的財富；真正聰明的老板，總是大度、包容、忍讓，而從不斤斤計較、小氣吝嗇；真正聰明的老板，更懂得尊重下屬、幫助下屬，更懂得與下屬交流溝通，更懂得與下屬合作；真正聰明的老板，在“天時、地利、人和”面前，更看重人和，因為“天時、地利”的因素，在一定時間內(nèi)是不可操控的，而“人和”卻操之己手，所以聰明的老板對待員工象朋友、象兄弟，而從不把員工當成賺錢的工具；真正聰明的老板，總是為下屬撐起一片天，成為下屬的物質(zhì)和精神支柱，而從不對下屬耍陰謀詭計；真正聰明的老板，總是很謙虛，總認為“三人行必有我?guī)煛?，而從不把員工當傻瓜；真正聰明的老板，更注重跟下屬以心換心，更懂得換位思考，在管理上更是讓下屬心服口服，而從不威脅、強壓員工……反之，就是真正的傻瓜老板！

    總之，大智若愚，真正聰明的老板，表面上像傻瓜，而內(nèi)心卻真正有大智慧；那些表面上聰明有余、精明過人的老板，看上去很聰明，卻經(jīng)常是小心眼、缺智慧，是“聰明反被聰明誤”的主兒，是真正的大傻瓜，所以就有了本文標題“聰明的傻瓜老板”，也就是傻瓜老板往往是最聰明的老板！