最近一段時(shí)間,鼎旌文化公司一直在招人面試,期間我接觸了大量的80后甚至是85后的應(yīng)聘者,在面試的過程中,我不斷發(fā)現(xiàn)這些年輕應(yīng)聘者身上的亮點(diǎn),比如他們大都具有朝氣,青春陽(yáng)光,激情向上,好學(xué)自信。但在同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了不少他們的不足,比如恃才傲物、好高騖遠(yuǎn),朝三暮四、缺乏定力等。不過好在是年輕人學(xué)的快,改的快,所以今天就根據(jù)我在面試過程中多次講到的內(nèi)容,整理提煉成經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期決勝職場(chǎng)的“八項(xiàng)注意”,與諸多年輕朋友共享。
一、員工重能力老板重態(tài)度
通常情況下,一個(gè)人的發(fā)展路徑往往會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)心路歷程的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)變。當(dāng)自己還是員工的時(shí)候,很看重自己的能力和同事的能力比較,而當(dāng)自己做老板的時(shí)候,則會(huì)逐漸更重視員工的態(tài)度。從當(dāng)員工,當(dāng)高管,當(dāng)合伙人,到當(dāng)老板,伴隨著工作角色的轉(zhuǎn)變,自身也在不斷探索能力和態(tài)度之間的平衡點(diǎn)。這里面最典型的當(dāng)屬牛根生關(guān)于“德才問題”的哲學(xué)辯證:有德無(wú)才培養(yǎng)使用,有才無(wú)德限制錄用,有才有德重點(diǎn)使用,無(wú)才無(wú)德堅(jiān)決不用。這里的“才”指的就是能力,而“德”則指的是態(tài)度。
究竟以什么樣的態(tài)度和方式來展現(xiàn)給公司?這將是每一位職場(chǎng)人士首先要思考的問題。不可否認(rèn)的是,如果說沒有一定的能力將很難勝任工作,但是如果說僅僅具備能力,而在態(tài)度上桀驁不馴的話也很難會(huì)有太大的發(fā)展。
在這里舉兩個(gè)成語(yǔ),很能代表上述結(jié)論。第一是“恃才傲物”,通常情況下,大多數(shù)“傲物”者通常都“恃才”,因?yàn)椤笆巡拧笔恰鞍廖铩钡馁Y本和資格。但是與恃才傲物相對(duì)應(yīng)的另一個(gè)成語(yǔ)則是“懷才不遇”,所以由此可見,從“恃才傲物”到“懷才不遇”這種悲劇色彩的宿命某種程度上揭示了一個(gè)非常深刻的道理,那就是從自身角度上發(fā)展的時(shí)候會(huì)特別注重自身的能力和才華,但是一個(gè)公司為了統(tǒng)一管理,不可能讓有才的人徹底自以為是,剛愎自用,甚至胡作非為,于是乎就難免會(huì)有所抑制,或有所牽制,這些都在客觀上導(dǎo)致了對(duì)人才的統(tǒng)一平衡,從而出現(xiàn)了懷才不遇。因此我們?cè)谶@里再次重申,員工重能力,老板重態(tài)度,要想決勝職場(chǎng)首先要充分斟酌這兩個(gè)側(cè)重點(diǎn)。
二、一專多能
我曾在09年出發(fā)表的《新12句感言》里提到過“一專多能”是人才在中小型企業(yè)的立足之本,通常情況下,越是大公司越講究螺絲釘精神,而越是小公司則越講究一專多能。并且公司規(guī)模至少到50人以上才會(huì)對(duì)一專多能的要求適度放寬,否則如果你現(xiàn)在是處在一個(gè)50人以下的小公司,那么就必須要從一專多能角度考慮自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展問題。現(xiàn)在,每個(gè)人不妨可以閉目思考一下你所在的公司的人才結(jié)構(gòu),公司前臺(tái)是否在兼負(fù)日常行政事務(wù),公司出納是否兼負(fù)日常行政事務(wù),公司網(wǎng)管是否在兼負(fù)后勤主管,公司司機(jī)是否在兼負(fù)生活秘書,等等。
究其根本,不可否認(rèn)的是,在今天的經(jīng)濟(jì)危機(jī)特殊時(shí)期,大多數(shù)企業(yè)都在裁員,都在緊縮人力成本,而這時(shí)候,能力相對(duì)單一的人難免其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較薄弱,而一專多能的人則相對(duì)更加受到歡迎,這也是大勢(shì)所趨,也算是一種時(shí)勢(shì)造英雄,時(shí)勢(shì)催生出來的人才篩選機(jī)制。
三、不在乎起點(diǎn)而在乎進(jìn)步的速度
客觀來說,我國(guó)的人才結(jié)構(gòu)是多種多樣的,伴隨著10多年來的高校擴(kuò)招也衍生出來各式各樣的能力參差不齊的畢業(yè)生,這時(shí)候就不可否認(rèn)的會(huì)出現(xiàn)有名牌高校畢業(yè),有普通高校畢業(yè),甚至也有“極為普通”的高校畢業(yè),但是大家都要生存,無(wú)論起點(diǎn)高與低,大家都要奮力找工作,這時(shí)候就特別體現(xiàn)出來你究竟有沒有一個(gè)更快的進(jìn)步速度能展現(xiàn)給你所服務(wù)的公司,通常情況下,企業(yè)在招人的時(shí)候,面對(duì)現(xiàn)在的人才結(jié)構(gòu),難免會(huì)招到不同院校畢業(yè)的學(xué)生,他們的來源和起點(diǎn)差異是很大的,但也并不見得名牌高校畢業(yè)的學(xué)生在工作中就一定能做的好,非名牌畢業(yè)、“普通名牌畢業(yè)”就一定做不好,因此,要想決勝職場(chǎng),我們不應(yīng)過多的關(guān)注他的起點(diǎn),而更應(yīng)該關(guān)注他的進(jìn)步速度,也就是你在工作過程中有沒有展現(xiàn)一種積極向上,日新月異,見賢思齊,比學(xué)趕幫這樣的精神面貌和狀態(tài)。
四、自我管理
我們?cè)谌粘9ぷ髦邪l(fā)現(xiàn),伴隨著80后甚至85后年輕人陸續(xù)進(jìn)入工作環(huán)境,也相對(duì)誕生出來了在自我管理上的發(fā)展瓶頸,這里面最明顯的表現(xiàn)就是自我的時(shí)間管理和自我理財(cái),我曾經(jīng)提到過一個(gè)相對(duì)經(jīng)典的時(shí)間管理“三八原則”,也就是說一個(gè)人一天有24小時(shí),分成3段,每段8小時(shí),通常是8小時(shí)工作,8小時(shí)休息,8小時(shí)業(yè)余時(shí)間,而這時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)8小時(shí)的工作和休息大家都差不多,而8小時(shí)的業(yè)余時(shí)間則是有效拉開不同人之間進(jìn)步和成就差距的重要因素,我們每個(gè)人都可以捫心自問,你在這8小時(shí)業(yè)余時(shí)間都做了什么,是在奮起直追擠出時(shí)間學(xué)習(xí)、整理,還是僅僅消遣、吃喝玩樂、消磨時(shí)光,這一系列的結(jié)論在長(zhǎng)期日積月累之后都會(huì)直接影響到你在職場(chǎng)的成功與否。
第二個(gè)關(guān)鍵就是自我理財(cái),而自我理財(cái)其實(shí)是考驗(yàn)一個(gè)人自我發(fā)展規(guī)劃以及條理性最重要的因素,最近比較流行的是“月光一族”、“負(fù)翁”,往往是在寅吃卯糧,入不敷出,這些都很難讓人得到可持續(xù)發(fā)展,平心而論,一個(gè)人如果連自身有限的財(cái)務(wù)管理都很難做好的話,那么將來怎么可能會(huì)把公司的財(cái)務(wù)管理好?所以這里特別考驗(yàn)一個(gè)人的自我規(guī)劃性。
五、珍惜名譽(yù)和信用
對(duì)于企業(yè)來講,企業(yè)的形象、聲譽(yù),都是讓人非常珍惜的,也是非常重要的,但是對(duì)于我們很多年輕人的個(gè)體來看,尤其是剛工作沒幾年的年輕人,由于自身的知名度還不是很高,所以難免在自身的名譽(yù)和信用上沒有足夠重視,在這里我之所以重申一下,就是讓大家有足夠的重視,一個(gè)人的名譽(yù)和信用是伴隨終生的,你每一次不經(jīng)意的日常表現(xiàn)都將會(huì)在未來的某一時(shí)刻給你帶來相應(yīng)的結(jié)果回饋,比如我了解有很多年輕人辦理信用卡,為了得到辦卡時(shí)贈(zèng)送的某一個(gè)小禮品,而辦完信用卡得到禮品之后就把信用卡退掉。或者說在日常向公司和同事借款沒有及時(shí)歸還,或者說在日常工作中自身承諾的某一項(xiàng)工作任務(wù)沒有及時(shí)完成等等,看似無(wú)傷大雅的事情都非常能折射出一個(gè)人的信用觀和名譽(yù)觀,等到日積月累有一天去進(jìn)行價(jià)值回報(bào)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)悔之晚矣,所以我們?cè)谶@里強(qiáng)烈建議很多年輕人,尤其是剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人,一定要律人律己,尤其是做好自律,時(shí)時(shí)刻刻重視并珍惜自身的名譽(yù)和信用,從而為自己將來做大事、成大器打下良好的信用基礎(chǔ)。
六、成本控制
說到成本控制,從表面上來看,我們通常會(huì)直接理解到老板或者CFO等這樣的崗位所管理的事,而不是我們員工自己的事情,但是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的特殊時(shí)期,如果說能有員工能充分為公司著想,充分發(fā)揮主人翁意識(shí),處處考慮公司如何開源節(jié)流,并用實(shí)際行動(dòng)進(jìn)行合理的成本控制,那么將勢(shì)必會(huì)得到老板的欣賞和重視,因?yàn)橐粋€(gè)人要想向公司表決心、表忠心,僅僅靠語(yǔ)言和口號(hào)是不夠的。
我在《新12句感言》里說過,老板的眼睛是雪亮的,你有沒有真正跟公司很貼心,有沒有真正的主人翁意識(shí)和思想建設(shè)性,老板是能看的出來的,也是能感覺得到的。但在現(xiàn)實(shí)生活中,往往有個(gè)別員工會(huì)認(rèn)為鋪張浪費(fèi)的不是自己的,所以就大手大腳、盡情揮霍、疏于管理,這些在客觀上都會(huì)導(dǎo)致自身在成本控制上疏于防范的惡性結(jié)果,從而會(huì)讓公司感覺你并沒有同心協(xié)力去工作,給公司老板和同事形成很差的印象。
七、減少抱怨
通過長(zhǎng)期研究職場(chǎng)發(fā)現(xiàn),有一個(gè)很奇怪的怪圈映入眼簾,那就是古往今來凡是在抱怨的、指指點(diǎn)點(diǎn)的、指手畫腳的,其自身往往一事無(wú)成,這就是我們通俗所說的“端起飯碗吃肉,放下筷子罵娘”,這些人往往終生都很難有大成就。從某種程度來講,大舍大得是一個(gè)非常大的智慧,而現(xiàn)實(shí)工作中卻發(fā)現(xiàn)有很多的年輕人總是在用挑剔的眼光來看待公司和老板,總是把自己很專長(zhǎng)跟老板相對(duì)薄弱的地方作比較,這些都是很不明智的。因?yàn)槲覀儾豢煞裾J(rèn)任何一個(gè)公司或機(jī)構(gòu)都有它表面光鮮而內(nèi)部部分實(shí)質(zhì)難免污濁的地方,這就意味著一個(gè)人越走近公司會(huì)越了解到公司具體經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì),越深入了解公司就會(huì)越不自覺的發(fā)現(xiàn)有很多不夠完善的地方,那么這時(shí)候究竟該以什么樣的態(tài)度來面對(duì)這些,將是一個(gè)非??简?yàn)智慧的抉擇,所以這應(yīng)了我們剛才所說的,大多數(shù)抱怨的人、挑剔的人,自身往往一事無(wú)成,其核心原因就是因?yàn)樽约禾^于關(guān)注負(fù)面和消極的地方,而真正有大智慧的人、更放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的人則往往能取得最終的成就。
八、順應(yīng)主旋律
國(guó)家有主旋律,企業(yè)也有主旋律,國(guó)家改革開放30年,建國(guó)60年,取得了突飛猛進(jìn)的變化,世人有目共睹,但是也不排除細(xì)枝末節(jié)有個(gè)別地方做的不如人意,企業(yè)同樣如此,有很多企業(yè)在健康茁壯成長(zhǎng),但是也不排除在某個(gè)事物上或者在對(duì)待某個(gè)別員工的處理上難免會(huì)有所疏漏或處理不當(dāng),這都很普遍,也很正常。另一個(gè)方面,伴隨著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)順應(yīng)企業(yè)主旋律發(fā)展的是一部分人,而抱怨、挑剔、挑毛病的則是另一部分人,久而久之便會(huì)形成兩個(gè)大的陣營(yíng),一個(gè)是主旋律陣營(yíng),另一個(gè)是對(duì)抗陣營(yíng)。這時(shí)候?qū)τ谝粋€(gè)追求進(jìn)步的人來講你究竟是要加入哪個(gè)陣營(yíng),將是一個(gè)非常考驗(yàn)智慧的事情。
古往今來,不順應(yīng)主旋律而只是一味挑剔抱怨通常都沒有太好的結(jié)果,就連我們非常敬愛的屈原、陶淵明等,除了留下一些非常精美的詩(shī)作和文章之外并沒有在真正意義上給國(guó)家或是社會(huì)的發(fā)展帶來太大的貢獻(xiàn),這是一個(gè)鐵的事實(shí)。因此該以什么樣的眼光和態(tài)度來看待企業(yè)向前發(fā)展方向,該以什么樣的胸懷來融入公司發(fā)展團(tuán)隊(duì),這都是值得我們深度思考的問題。
另外,關(guān)于一個(gè)人價(jià)值貢獻(xiàn)的自我認(rèn)識(shí)問題,我以這么多年的工作經(jīng)歷提煉出一句話,任何一個(gè)人都不要試圖妄想認(rèn)為公司一離開你是過不成的,一旦有人形成一種離開你地球就不轉(zhuǎn)的印象,則并不是一種榮耀,反過來是一個(gè)很危險(xiǎn)的預(yù)兆,這就意味著你的自我管理和自我評(píng)估將會(huì)變得非常關(guān)鍵。如果你工作越順應(yīng)主旋律的發(fā)展,那么自身得到的發(fā)展權(quán)限和空間也就越大,反之,你自身越是有要挾、震懾公司的嫌疑,則自身的發(fā)展空間也就會(huì)越小,越會(huì)被收縮和抑制,因此無(wú)論是與國(guó)、與家、與企業(yè),其主旋律都是永遠(yuǎn)向前和向上的,任何個(gè)人站在歷史的眼光來看,都不可能去改變或推翻主旋律的發(fā)展。
贈(zèng)一:崗位和薪酬是做出來的,不是談出來的。
最近幾年來,有很多企業(yè)在引進(jìn)優(yōu)秀人才的時(shí)候都在采用談判薪酬制。這固然是對(duì)人才引進(jìn)政策上的靈活把握和吸引力,但卻屢屢出現(xiàn)不歡而散的結(jié)局。究其實(shí)質(zhì),其癥結(jié)就在于崗位和薪酬是做出來的,不是談出來的。因?yàn)?,任何一個(gè)稱職的老板都具備一個(gè)最基本的職能,那就是“想留的人自然要把他留下,想走的人自然會(huì)想辦法讓他走人”。這就意味著,老板最初無(wú)論以任何方式為了吸引你進(jìn)來而給你工資發(fā)高了,現(xiàn)在感覺用完了或不太值,那么他總會(huì)想出各類辦法給你降下來。降完之后的結(jié)果就是要么你感覺受了侮辱而憤然辭職(其實(shí)正中老板下懷),要么是你委曲求全、甘為瓦全。反過來,如果你的薪酬很低,有一天你因?yàn)樾匠晏投?,那么只要老板感覺你足夠值得,你仍然會(huì)得到加薪的獎(jiǎng)勵(lì)。
但在現(xiàn)實(shí)的絕大多數(shù)跳槽案例中,真正是因?yàn)樾匠晏投鄣娜朔浅A攘?,相反卻往往是那些被許以高薪的所謂空降兵們?cè)陬l繁跳動(dòng)。這不能不說是一個(gè)惡性循環(huán)。值得我們每個(gè)職場(chǎng)人認(rèn)真深思。