在銷(xiāo)售工作中,你有沒(méi)有遇到過(guò)以下的情形:
1.你有沒(méi)有試過(guò),遇到客戶(hù)時(shí)卻不知如何開(kāi)口?
2.開(kāi)了口之后卻不知怎么引起客戶(hù)的注意?
3.引起注意之后,卻不知怎么建立信賴(lài)感?
而在進(jìn)一步的銷(xiāo)售工作中,你是否希望,很快地讓客戶(hù)開(kāi)始聆聽(tīng)你的談話(huà)?找到客戶(hù)的需求?讓對(duì)方使用購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)的欲望?并且,最后成交?如果你需要這些,那么你就要學(xué)會(huì)將銷(xiāo)售“催眠”。這種銷(xiāo)售模式就被稱(chēng)為“催眠式銷(xiāo)售”。
觀念一、催眠是一種改變狀態(tài)的方法,而不是讓你睡覺(jué)。
我們?cè)陔娨暽峡吹降拇呙咭话愣际潜硌菔酱呙?span>(也叫舞臺(tái)式催眠)。而我們?cè)谶@里介紹的催眠方法是源于交談式催眠。什么是交談式催眠呢?交談式催眠即是通過(guò)交談使對(duì)方進(jìn)入一種更容易接受你的影響的狀態(tài),同時(shí)你可以組織你的語(yǔ)言使你的說(shuō)詞更有吸引力與推動(dòng)力。催眠不是讓你睡覺(jué)。一般來(lái)說(shuō),催眠的狀態(tài)是進(jìn)入一種注意力集中的,更容易接受意見(jiàn)的狀態(tài)。我們?cè)谏钪薪?jīng)常使自己或他人進(jìn)入不同程度的催眠狀態(tài)。如玩電子游戲、入神、做白日夢(mèng)、計(jì)算一道算術(shù)題、聚神會(huì)神聽(tīng)一段音樂(lè)、思考一項(xiàng)工作、回憶一段往事等等都可以進(jìn)入淺度或中度的催眠狀態(tài)。
觀念二、無(wú)論你是否催眠師,你每天都在催眠,無(wú)論你是否推銷(xiāo)員,你每天都在銷(xiāo)售。
有的人說(shuō),催眠對(duì)我沒(méi)有用,我并不需要。事實(shí)上,無(wú)論你覺(jué)得自己是否需要,你每天都在催眠他人,或自我催眠。當(dāng)你不斷地說(shuō):“催眠對(duì)我沒(méi)有用”時(shí),事實(shí)上就是在下一個(gè)催眠指令,而這個(gè)“催眠對(duì)我沒(méi)有用”的指令,會(huì)讓你開(kāi)始相信自己不需要學(xué)習(xí)這門(mén)卓越的技術(shù)。當(dāng)你對(duì)自己說(shuō):“催眠式銷(xiāo)售是什么?好像會(huì)對(duì)我有所幫助耶”時(shí),你同樣在進(jìn)行一次自我催眠,讓自己樂(lè)意去接受新的事物。
同時(shí),上面的過(guò)程,也是一個(gè)銷(xiāo)售的進(jìn)程,它們都是你把一個(gè)想法,推銷(xiāo)給你自己的過(guò)程。而我們每天,在不同的時(shí)間、地點(diǎn),我們都在不斷地把我們的想法、我們的產(chǎn)品,我們自己推銷(xiāo)給別人。你也許會(huì)說(shuō):“東門(mén)街上的腸粉王很好吃耶,有海鮮粉,很美味的。我們?nèi)ツ沁叧园伞?rdquo;這就是一個(gè)催眠,你引發(fā)別人開(kāi)始去想像一件事,并進(jìn)行一定程度的集中注意的狀態(tài)。這同時(shí)是一次銷(xiāo)售,你把你的意見(jiàn),用“美味”的**包裝起來(lái),推銷(xiāo)給別人。
看,這不是很奇妙么?
只要你與人接觸,你就在不斷的催眠與銷(xiāo)售。既然它與我們的生活如此密切,我們更需要好好的關(guān)注它,讓它發(fā)揮更大更好的作用。
觀念三、銷(xiāo)售四字決:銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)——銷(xiāo)的是自己,售的是信念,買(mǎi)的是感覺(jué),賣(mài)的是好處。