獲取客戶設(shè)計(jì)需求的幾種有效方法

一、判斷客戶的審美水平及習(xí)慣

我們在拜訪客戶時(shí)，可以對客戶的審美水平及審美習(xí)慣作一個(gè)初步的判斷，判斷的依據(jù)可以是客戶辦公室的擺設(shè)、布置甚至是客戶的衣著習(xí)慣等。

每個(gè)人對于環(huán)境事物都有不同的感覺經(jīng)驗(yàn)，因此審美的判斷能力也就不一樣。第一次接觸客戶，你所接觸的就是客戶的外表、舉止和環(huán)境的事物（即第一印象），我們可以從這幾個(gè)方面來判斷客戶的審美水平，根據(jù)不同的審美水平做出不同的措施。

二、區(qū)分網(wǎng)站重點(diǎn)

客戶開發(fā)網(wǎng)站都有其具體的目的，有的是想宣傳企業(yè)形象，有的是推廣產(chǎn)品，有的是開展經(jīng)營服務(wù)，有的兼而有之，通過這些信息我們就可以確定客戶對網(wǎng)站的要求是在設(shè)計(jì)方面還是在功能方面，以此作為我們?yōu)榭蛻敉扑]參考網(wǎng)站、網(wǎng)站架構(gòu)及我們安排設(shè)計(jì)師的依據(jù)。

客戶建設(shè)網(wǎng)站都有其目的及功能定位。首先，要了解客戶為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸？其次，根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

三、網(wǎng)站的主色調(diào)

一個(gè)網(wǎng)站不可能單一的運(yùn)用一種顏色，讓人感覺單調(diào)，乏味；但是也不可能將所有的顏色都運(yùn)用到網(wǎng)站中，讓人感覺輕浮，花俏。所以確定網(wǎng)站的主題色也是設(shè)計(jì)者必須考慮的問題之一。

白色是網(wǎng)站用的最普遍的一種顏色。很多網(wǎng)站甚至留出大塊的白色空間，作為網(wǎng)站的一個(gè)組成部分。這就是留白藝術(shù)。很多設(shè)計(jì)性網(wǎng)站較多運(yùn)用留白藝術(shù)。留白，給人一個(gè)遐想的空間，整個(gè)頁面干凈、清澈，讓人感覺心情舒適，暢快。恰當(dāng)?shù)牧舭讓τ趨f(xié)調(diào)頁面的均衡起到相當(dāng)大的作用。（針對客戶與銷售）

另外，一個(gè)頁面盡量不要超過4種色彩，用太多的色彩讓人沒有方向，沒有側(cè)重。當(dāng)主題色確定好以后，考慮其它配色時(shí)，一定要考慮其它配色與主題色的關(guān)系，要體現(xiàn)什么樣的效果。

四、客戶網(wǎng)站是否需要Flash引導(dǎo)頁

Flash動畫作為一種新的內(nèi)容表現(xiàn)形式，雖然它在展示企業(yè)形象、營造良好的視覺效果方面優(yōu)勢明顯，但并不是每個(gè)網(wǎng)站都需要這種引導(dǎo)頁的，如使用不當(dāng)，其效果會適得其反。因此在網(wǎng)站是否需要使用引導(dǎo)頁方面我們可以給客戶作適當(dāng)?shù)姆治雠c引導(dǎo)。一般而言，若網(wǎng)站規(guī)模不是很大，且主要功能為企業(yè)形象宣傳及產(chǎn)品展示類的企業(yè)非經(jīng)營網(wǎng)站，比較適合采用引導(dǎo)頁；若網(wǎng)站規(guī)模比較大并且是經(jīng)營性網(wǎng)站，則不推薦使用引導(dǎo)頁（可以推薦使用局部的Flash）。

若采用引導(dǎo)頁，還需要了解以下信息：

1．Flash是要體現(xiàn)企業(yè)文化、企業(yè)形象或是企業(yè)的產(chǎn)品。若是要體現(xiàn)企業(yè)文化、企業(yè)形象，建議企業(yè)在Flash中以Logo、企業(yè)文化、經(jīng)營思想、文化理念、服務(wù)理念為主要素材。若是要體現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品，則是以產(chǎn)品為主要素材。

2．Flash采用的風(fēng)格，是動感、大氣或是卡通。

※ 色調(diào)：是活潑還是莊重，是素還是艷。如：食品網(wǎng)站，要選擇艷麗一點(diǎn)的色彩，如果選擇素的色彩，可能就無法體現(xiàn)出水果和蔬菜的那種生氣。例：家樂福網(wǎng)站。

※ 畫面：需要考慮是寫實(shí)還是寫意，是體現(xiàn)專業(yè)性還是大眾化，是為兒童還是為成人。

※ 簡繁：是追求簡潔還是花哨，不同性質(zhì)的網(wǎng)站在這方面會有不同。

3．Flash色彩，是以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色（VI視覺識別系統(tǒng)）或以企業(yè)的產(chǎn)品特色為標(biāo)準(zhǔn)。

4．背景音樂的選取及其要求。