網(wǎng)絡(luò)社交的深度判斷及帶來(lái)的新難題

擇其要者來(lái)說(shuō)，平臺(tái)是格蘭諾維特不曾重點(diǎn)研究而在SNS實(shí)踐中越來(lái)越重要的現(xiàn)象。

格蘭諾維特講的社會(huì)網(wǎng)，只是直接的人際互動(dòng)形成的網(wǎng)絡(luò)。但SNS正發(fā)展成為以SNS平臺(tái)為基礎(chǔ)支撐的人際互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。象Facebook已形成了平臺(tái)與增值業(yè)務(wù)的分離。其標(biāo)志，就是網(wǎng)站直接有API(應(yīng)用程序接口)，建立平臺(tái)級(jí)的人際互動(dòng)服務(wù)與應(yīng)用級(jí)的人際互動(dòng)服務(wù)的分離。這沒(méi)有否定格蘭諾維特的理論，但卻要求理論進(jìn)一步發(fā)展，以適應(yīng)更復(fù)雜的新現(xiàn)實(shí)。例如信任，可能成為平臺(tái)上專(zhuān)業(yè)化的支撐服務(wù)，得到專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展。

“個(gè)人關(guān)系的特殊性”在新技術(shù)條件下，又展現(xiàn)了新的可能，要求理論跟上“語(yǔ)言轉(zhuǎn)向”的步伐。格蘭諾維特在這方面顯然落后了。話(huà)語(yǔ)分析是他研究的弱項(xiàng)，卻是SNS前沿最活躍的地帶。僅以Facebook來(lái)說(shuō)，它在挖掘社會(huì)網(wǎng)中“個(gè)人關(guān)系的特殊性”方面，超越傳統(tǒng)分析學(xué)派(從索緒爾到拉康)理論，又提出了不同于Google路線的人工智能的新路線，帶來(lái)人人界面知識(shí)挖掘的新問(wèn)題，以及對(duì)意義的新疑問(wèn)。這也是網(wǎng)絡(luò)社交給理論帶來(lái)的新問(wèn)題。

進(jìn)一步說(shuō)，在云計(jì)算的背景下，社會(huì)網(wǎng)正在進(jìn)入實(shí)體免費(fèi)而服務(wù)收費(fèi)的新階段，“免費(fèi)-收費(fèi)”模式對(duì)“社會(huì)學(xué)-經(jīng)濟(jì)學(xué)”提出理論解釋上的更高要求。在社會(huì)學(xué)方面，我們將面對(duì)工業(yè)化基礎(chǔ)以外的新的理論問(wèn)題，如分布式條件下修齊治平的問(wèn)題，碎片化生存條件下的責(zé)任機(jī)制問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)化的個(gè)人信息與誠(chéng)信關(guān)系問(wèn)題，P2P條件下的語(yǔ)話(huà)正當(dāng)性問(wèn)題……等等數(shù)也數(shù)不過(guò)來(lái)的新問(wèn)題；在經(jīng)濟(jì)學(xué)方面，我們很快就會(huì)面對(duì)產(chǎn)權(quán)理論的坍塌與重構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)外部性與利他問(wèn)題，異質(zhì)性與個(gè)性化的經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)等棘手難題；更不用說(shuō)社會(huì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合問(wèn)題。

總的來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社交只是提出問(wèn)題的開(kāi)始，對(duì)問(wèn)題的解決注定將是一場(chǎng)望不到邊際的長(zhǎng)跑。當(dāng)然，問(wèn)題說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。解釋一下前面關(guān)于“炒菜”和“湯菜”的比喻，因?yàn)檫@涉及到問(wèn)題的終極的實(shí)質(zhì)。“炒菜”說(shuō)的是理性，它是干的；“湯菜”說(shuō)的是人性，它是濕的。社會(huì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)不管將來(lái)如何打架或融合，它們圍繞的中心，都將是心物關(guān)系，是關(guān)于未來(lái)是濕的，還是干的這種爭(zhēng)論。網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系也是如此。