筆者在“一個絕處可以逢生的實例”博文給出一個員工與企業(yè)共命運的啟示:說明能夠調動員工的積極性和讓參與者合作的動力是多么具大。
作為企業(yè)管理者要明白和意識到,讓員工參與管理,不能是“過把癮”,更重要的是能夠加深員工的認知程度,促進持續(xù)的干勁,讓知到和行動合為動力,產(chǎn)生“擲地有聲”的效果。
請看某企業(yè)現(xiàn)實情景,員工在企業(yè)來說常常看作是被管理的最下層,“反正上頭說什么,我們就做什么,”幾乎是所有在崗位員工的心態(tài)。
基于這種狀態(tài),作為顧問角色的筆者提順理成章的建議:讓該企業(yè)人力資源部和生產(chǎn)管理部聯(lián)合主持和成立能讓員工都“過把癮”的各個小組,包括目標參與組、質量改善組、員工權益組等。讓員工自愿參加,每月評議一次和外加獎勵,對連續(xù)三次或累計五次獲評者,年終將得到半個月基本工資的獎勵。同時,把上崗和學習結合起來,考慮參與者的素質水平進行針對輔導和培訓,達到學以致用的目的。
這樣的“工作參與方案”令員工的心境和情緒大為改觀,不但在一定程度上提高了員工滿意度,而且在工作效率和改善質量成本等方面產(chǎn)生正面影響力。
筆者的顧問心得和分享是:若能加注一些實質性的內容;如評議得分加獎勵,“過把癮”便上升到一個新臺階——心智與情智的層次了,若在此基礎上成立崗位工作檢查組等,在過程中糾正,在糾正中提高;其激活與影響就更為深遠了。