無論你是拿小預(yù)算的小公司,還是預(yù)算遭到削減的大公司,如果你預(yù)算有限,但又想在社交網(wǎng)絡(luò)營銷上大干一場,有什么好方法呢?在以下的這篇文章里,作者列出了幾個(gè)成功的Facebook案例可供參考,這些案例的共同特點(diǎn)是像大公司的成功營銷方案學(xué)習(xí),模仿,可以得到事半功倍的效果。
1:明確目標(biāo),制定戰(zhàn)略
通常大公司都有十分完整系統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略,每一步想要達(dá)到什么,障礙是什么,這些他們都很明確。小企業(yè)主往往處于跟風(fēng)階段,并沒有十分明確的目標(biāo)。也許你沒有大公司那樣的人力財(cái)力去進(jìn)行系統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略,但你仍然可以提前規(guī)劃一番。想一想你在每一次的社交營銷中想得到什么,是增加更多主頁的流量?提高銷售額?或者是找到更多的目標(biāo)用戶?目標(biāo)不同,具體操作大不一樣,因此最好在動(dòng)手之前確定自己的目標(biāo)。
案例1:
公司:BakersShoes
目標(biāo):讓公司主頁在用戶圈中以正面的形象廣泛傳播開
做法:凡是“like”了公司Facebook主頁的用戶都會(huì)成為公司的VIP用戶
2:運(yùn)用網(wǎng)頁美化插件
大公司的社交網(wǎng)站主頁都非常炫酷,幾年前,想要達(dá)到這種效果,你必須雇傭?qū)I(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)去設(shè)計(jì),建設(shè),和維護(hù)這些主頁,耗資巨大,小企業(yè)通常難以承受。
但如今,很多方便的插件,比如ShortStack幫助小企業(yè)美化主頁。你無需了解編程語言,也無需成為網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師,插件能幫你搞定一切。好好利用吧。
案例2:
公司:任何無法雇傭?qū)I(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的小公司
目標(biāo):增加網(wǎng)頁魅力程度,社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)潛力最大化
做法:借助運(yùn)用ShortStack等插件
3:強(qiáng)調(diào)互動(dòng)
社交網(wǎng)絡(luò)用戶喜歡互動(dòng),希望得到關(guān)注,大企業(yè)的營銷活動(dòng)成功的抓住了這一點(diǎn)。從各種有獎(jiǎng)競賽到虛擬禮物,內(nèi)容分享,大企業(yè)很擅長利用這些戰(zhàn)術(shù)。很可惜,很多小企業(yè)并未意識(shí)到這一點(diǎn),他們的社交網(wǎng)絡(luò)主頁只有寥寥幾張圖片,簡短的公司介紹等,這些靜態(tài)的內(nèi)容無法吸引用戶的注意。想要利用社交網(wǎng)絡(luò),就必須了解其精髓:即用戶粘性和互動(dòng)性。有獎(jiǎng)競賽和虛擬禮物等營銷伎倆已經(jīng)有很多Facebook的插件可以幫助公司實(shí)現(xiàn),所以,回到第二條,善用已有插件資源,營造社交性更強(qiáng)的氛圍。
案例3:
公司:80sTees
目標(biāo):增強(qiáng)互動(dòng)性和用戶粘度
做法:利用耳熟能詳?shù)目ㄍㄈ宋镒鲇懻擖c(diǎn),在用戶朋友圈中具有可傳播性,這個(gè)“集體回憶”提供給用戶與朋友互動(dòng)的好話題,同時(shí)可以增加銷量
4:及時(shí)行動(dòng),靈活機(jī)動(dòng)
大公司通常都會(huì)專門配備社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營負(fù)責(zé)人,長期時(shí)時(shí)在線,回答顧客問題,這是他們的優(yōu)勢,作為小企業(yè)經(jīng)營者,24小時(shí)在線非常困難,在這一點(diǎn)上,請盡可能有效率的回復(fù)用戶的購買要求。但與大公司繁冗的決策過程相比,小企業(yè)非常靈活,從收到反饋到采取實(shí)際行動(dòng)之間的時(shí)間短,這是小企業(yè)主的優(yōu)勢。
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