1.壞經(jīng)理是一件糟糕的事情。非常諷刺,這個(gè)社會(huì)對(duì)于糟糕的配偶、糟糕的婚姻、糟糕的員工、糟糕的專業(yè)人士都沒意見——甚至對(duì)于壞人也沒意見,可是卻對(duì)于壞老板意見多多。聽仔細(xì)了:和人有關(guān)的一切事情,都存在著鐘形曲線。這是事實(shí),而且永遠(yuǎn)不會(huì),也不可能改變。面對(duì)它吧。
2.關(guān)鍵不在于你知道什么而在于你認(rèn)識(shí)誰。恩,這是業(yè)績永遠(yuǎn)不佳的人的抱怨,他們認(rèn)為自己無法得到提升是因?yàn)樽约翰徽J(rèn)識(shí)某些重要的人。真相是業(yè)績超群的人通常工作更為努力,當(dāng)然,他們?cè)陂e聊上也更為努力,這就是為什么他們認(rèn)識(shí)更成功的人,也因此能夠獲得更多機(jī)會(huì)的原因。
3.管理是能力卓越的人的事。對(duì)于絕大部分情況來說,這句話都不是真的。起碼你會(huì)有很大的可能能夠成為一名專業(yè)人士、獨(dú)立承包者或者企業(yè)家。這句話之所以存在只是因?yàn)樵谄髽I(yè)的執(zhí)行官層級(jí)上,有很多能力卓越的人,而且只有為數(shù)不多的經(jīng)理能夠到達(dá)那里。
4.你應(yīng)該為工作做好準(zhǔn)備。當(dāng)然,年輕的經(jīng)理應(yīng)該得到一些基本的培訓(xùn),但是任何人,如果他說自己已經(jīng)為第一份管理工作做好了充足的準(zhǔn)備的話,就一定是在吹牛。大量的管理技巧都是無法講授的;學(xué)習(xí)它們的最好方法就是在工作中學(xué)習(xí),在現(xiàn)實(shí)的世界中,在各種焦頭爛額的情況里學(xué)習(xí)。
5.喜歡罵人、對(duì)抗心理嚴(yán)重或者精神失常的經(jīng)理都是壞經(jīng)理。我們這個(gè)時(shí)代最偉大的一些經(jīng)理們完全符合上面這些特點(diǎn):LarryEllison、BillGates、AndyGrove和SteveJobs以及很多知名的經(jīng)理們都是如此。當(dāng)然,有很多暢銷書都贊同這個(gè)觀點(diǎn),但是無論你是否喜歡,從來沒有發(fā)現(xiàn)這些特點(diǎn)和經(jīng)理的好壞有任何關(guān)系。
6.管理的全部就是對(duì)人的管理。這是筆者最希望能夠澄清的一個(gè)誤區(qū)。當(dāng)然,管理人是管理工作中的一大部分,特別是對(duì)于直線經(jīng)理來說更是如此。員工確實(shí)希望相信自己在自己老板的心中占據(jù)頭等重要的位置。但是,如果你看看特定的目標(biāo)——絕大部分的經(jīng)理都是這樣定義成功的——它們通常都是在管理功能和業(yè)務(wù),而不是在管理人。
7.領(lǐng)導(dǎo)和管理無關(guān)。筆者總是聽到這樣的說法,這是一個(gè)非常巨大的錯(cuò)誤觀念。當(dāng)然,兩者之間確實(shí)在技能要求上存在著差異,但是它們緊密相關(guān)。真相是好的管理技巧能夠造就更好的領(lǐng)導(dǎo)者,反之亦然。
筆者認(rèn)為好的管理需要卓越的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
8.MBA教育成就更好的經(jīng)理。是的,你在MBA的課程中可以學(xué)到很多知識(shí)。是的,如果你立志進(jìn)入高級(jí)管理層,擁有MBA證書,特別是著名學(xué)校的MBA證書是一件非常好的事情。但是,沒有確鑿的證據(jù)能夠表明MBA教育能夠讓你或者任何人成為一名更好的經(jīng)理。這主要是由于管理更多的是一種藝術(shù)而不是一門科學(xué)。
9.當(dāng)經(jīng)理容易,難的是如何當(dāng)上經(jīng)理。事實(shí)恰恰相反。如果你有能力,你就會(huì)成為一名經(jīng)理。但是如果你想成為一名成功的經(jīng)理,還差很多。
10.你應(yīng)該能夠有能力自己完成那些你管理的工作。筆者甚至無法認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)是一個(gè)合乎邏輯的觀點(diǎn);這簡直太荒唐了。對(duì)于在某些崗位上的某些人來說——通常是指直線經(jīng)理——情況可能確實(shí)如此??墒?,在絕大部分情況下,兩者之間毫無關(guān)聯(lián),這種觀點(diǎn)降低了你在管理鏈條上前進(jìn)的空間。
總結(jié):也許最重要的管理神話就是存在著某種成功管理的公式。既然每個(gè)人都是獨(dú)一無二的個(gè)體,每家企業(yè)都是獨(dú)特的存在——他們必然如此——那么就不可能存在著一個(gè)通用的成功管理公式。
當(dāng)然,某些特質(zhì)和流程對(duì)于某些特定的人,在某些特定的行業(yè)或組織里會(huì)更有效,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了通用成功管理藍(lán)圖的程度。所謂的通用成功管理藍(lán)圖也根本不存在。所以如果你不再尋找這樣的靈丹妙藥,你在通往成功的路上就前進(jìn)了一大步。