想做好一件事情和工作,最好的辦法就是不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié),在失敗中反省,在反省中努力。銷(xiāo)售是一件具有很大挑戰(zhàn)性的工作,想做好也是需要訣竅的,請(qǐng)看本文提供的做好銷(xiāo)售工作的12個(gè)小訣竅!
1.領(lǐng)養(yǎng)“孤兒”客戶。
通常,由于組織內(nèi)推銷(xiāo)員的自然流動(dòng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)在這個(gè)過(guò)程中,一些客戶丟失了,或者說(shuō)無(wú)法得到很好的服務(wù)。盡快彌補(bǔ)這個(gè)缺口,從而保證服務(wù)的持續(xù)性。
2.當(dāng)你失敗時(shí),不斷進(jìn)行反思。
從你的失敗中吸取經(jīng)驗(yàn),提高你的推銷(xiāo)技巧和策略。
3.當(dāng)你成功時(shí),總結(jié)一下做得好的地方。
盡可能的重復(fù)你成功時(shí)所使用的思維方式和銷(xiāo)售技巧,保持這種良好的狀態(tài)。
4.堅(jiān)持不懈,但不令人厭煩。
調(diào)查顯示,70%的銷(xiāo)售都是在經(jīng)過(guò)了5次接觸后才成功的。
5.對(duì)你提供的產(chǎn)品或服務(wù)充滿熱情。
畢竟,如果你不熱情,別人為什么該對(duì)此熱情呢?
6.永遠(yuǎn)不要害怕要求訂單。
你知道,購(gòu)買(mǎi)者知道你想要訂單,所以當(dāng)你得到對(duì)方的購(gòu)買(mǎi)訊號(hào)時(shí),這筆交易就算是成功了!
7.保證每一筆交易都使你和客戶的關(guān)系更為親密。
每次交易結(jié)束后,購(gòu)買(mǎi)者應(yīng)該對(duì)和你交往感到很愉快。
8.確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)者確實(shí)得到了滿意的產(chǎn)品或服務(wù)。
繼續(xù)表達(dá)你的關(guān)心,如果可能的話,仔細(xì)傾聽(tīng)一些暗示,也許等待著你的將是更多的訂單。
9.向滿意的客戶詢問(wèn)其他可能會(huì)給你帶來(lái)同樣利潤(rùn)的人員信息。
10.和重要客戶組織內(nèi)的多個(gè)人保持聯(lián)系。
這樣,如果有人離開(kāi)了,也可以保證訂單的持續(xù)性。
11.成為客戶的咨詢師。
積極提供建議、幫助,即使這不能立刻給你帶來(lái)訂單,但是它可以為你帶來(lái)友好的關(guān)系和客戶的贊賞。
12.熱愛(ài)你干得工作。
當(dāng)你不再熱愛(ài)你的工作時(shí),休息一段時(shí)間,或?qū)ふ乙环菪鹿ぷ鳌?span lang="EN-US">